La capacidad del personal en el Sector Judicial se refiere al desempeño, conocimientos y competencias que poseen los actores del equipo de TI. Una mayor capacidad del personal puede mejorar la eficiencia en la administración de proyectos de TI y la prestación de servicios de calidad (Webster, 2000). Además, el desarrollar habilidades técnicas y gerenciales es esencial para el objetivo de los proyectos de TI en el Poder Judicial (Rodríguez, 2016).