En síntesis, según lo expresa José Antonio Gómez Hernández, los fines de un estudio de usuarios son: “- El conocimiento de las necesidades de info...

Según lo expresa José Antonio Gómez Hernández, los fines de un estudio de usuarios son: A) El conocimiento de las necesidades de información y el grado de satisfacción obtenido. B) Saber los motivos, actitudes, valores y deseos respecto de la biblioteca. C) Evaluar la biblioteca: el usuario como fuente de información de la biblioteca. D) Detectar problemas para adecuar los servicios o realizar cambios: adecuar los espacios, la formación a las necesidades, etc. La respuesta correcta es: todas las anteriores.