Según Covey (1999), el liderazgo es la única y verdadera ventaja competitiva de las organizaciones en las diferentes industrias. Las mejores empresas del mundo se han dado cuenta de que, sin importar el negocio en el que se encuentren, su verdadero negocio es la construcción de sus líderes. El líder debe tener la capacidad de influenciar a otros para generar resultados sostenibles en el tiempo.
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