La mejora del clima laboral requiere como primer paso la evaluación del mismo, para lo que es necesario considerar la percepción que tienen las per...

La mejora del clima laboral requiere como primer paso la evaluación del mismo, para lo que es necesario considerar la percepción que tienen las personas de las condiciones de su entorno influenciado por distintos factores sean fisiológicos, psicológicos, sociales, económicos, etc. En la actualidad existen métodos que evalúan valores, actitudes y competencias de las personas y las organizaciones para afrontar los cambios, de esta forma es posible realizar un diagnóstico y proponer las acciones correspondientes, que mediante el mejoramiento del ambiente laboral, buscan alcanzar mejores niveles de productividad (Hernandez, J. A., Gallarzo, M., & Espinoza, J. d., 2011)