¿Cuál es el objetivo del estudio realizado por Rodríguez (2012)? a) Analizar la percepción de la calidad de la atención recibida por los usuarios ...

¿Cuál es el objetivo del estudio realizado por Rodríguez (2012)?

a) Analizar la percepción de la calidad de la atención recibida por los usuarios en el programa de planificación familiar.
b) Determinar el nivel de satisfacción del usuario ambulatorio en la Posta Médica Naval de Ventanilla.
c) Identificar el nivel de satisfacción del usuario según cada dimensión y su relación con las características de la población en el Hospital de Naylamp.