En este sentido, es necesario asumir como perspectiva la dinamización de las plataformas tecnológicas, las cuales pueden incidir de manera efectiva en el desarrollo de los procesos comunicacionales, a los efectos Villamizar (2014) señala que son un: Conjunto de actividades vinculadas a este intercambio de datos. Dicho proceso requiere de, al menos, un emisor y de un receptor. El emisor envía ciertas señales (un texto escrito, palabras, un gesto) para difundir un mensaje; cuando estas señales llegan al receptor, éste debe decodificarlas para interpretar el mensaje. El proceso contempla una “devolución” del mensaje, a través de la cual el receptor se convertirá en emisor, y viceversa. (p. 32).