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Al establecer lo referenciado por el informante es necesario establecer que la participación, está asociada a la vida misma y su cotidianidad, es d...

Al establecer lo referenciado por el informante es necesario establecer que la participación, está asociada a la vida misma y su cotidianidad, es decir, debido a los eventos que subyacen de la realidad, tal es el caso de la dinámica misma de la universidad, como es el caso de la comunicación entre pares, o entre estudiantes y profesores, esto referente al personal que no posee presencia dentro de la organización, sin embargo, en el caso de los sujetos que poseen cargo administrativo, es necesario que se manifieste en función del requerimiento que se asuma desde la dependencia que de maneje, de manera que no existe un parámetro en cuanto a los niveles de participación dentro de la universidad, sólo aquellos que se constituyan en función de opciones gerenciales. En el mismo orden de ideas, es pertinente referir lo expresado por el informante DSCA2: Poco ujummmm si pero eso es insuficiente pero mire profe para decirle algo yo estoy trabajando en un proyecto de extensión con la profesora Carmen Rincón me siendo muy orgullosa que la profesora Carmen este trabajando conmigo en estos proyectos porque todo el mundo sabe en la universidad en la preparación de la profesora Carmen cualquiera se sentirá honrado de trabajar con ella y nosotros hemos propuesto un programa y el programa no se ha podido desarrollar independientemente del espacio en el que esté ubicado porque lo iniciamos para aplicarlo en las escuelas y luego trasladamos en proyecto a la universidad pero el proyecto no se ha podido concretar por diferentes razones que si un paro que si lo otro pero también es porque hay falta de disposición de quienes integran ese proyecto para culminarlo entonces usted puede tener la propuesta pero la propuesta no puede quedarse ahí lo que le estos diciendo la gente no puede quedarse en invitaciones en objetivos eso hay que llevarlo a la practico hay que concretarlo en acciones aunque depende de muchos elementos no? Cuando hablábamos con la profesora Carmen de ese proyecto yo le decía a la profesora Carmen que como nosotros estamos investigando las competencias de los profesores competencias lingüísticas y comunicativas casualmente entonces muchas veces la no realización del proyecto como decirle el desarrollo de ese proyecto significa varias reuniones hablar sobre esas competencias y hacer ejercitación al efecto para determinar esas competencias se están logrando o tienen y participantes si eso no se logra esa actuación también es susceptible de ser leída esa actuación. Tal como se logra apreciar, el nivel de participación de acuerdo con este informante es muy poco, es decir, no se evidencia un compromiso propiamente dicho en relación a ejecutar la participación, es así como se desarrollan proyectos dentro de la universidad, donde intervienen docentes con excelente trayectoria, razón por la cual, es necesario que los niveles de participación se establezcan en razón de la valoración de la experiencia de manera que se asuma el fortalecimiento de la competencia comunicacional, para de esa manera asumir el desarrollo de la organización. De igual forma, se refleja lo establecido por el informante DJU1 quien estableció: En mi caso, desde la unidad pues los niveles de comunicación pues son constantes, son hehehe, y los niveles de participación, por lo menos yo me he caracterizado, por he si involucrarme en todos los procesos eso si yo constantemente recibo información, saco información, nosotros recibimos mucha información de caracas, muchas asignaciones a través de los correos electrónicos sobre todo por la parte de minimizar el gasto que nosotros en la parte de planificación, sabemos que no hay presupuesto y también por las cuestiones ambientales y realmente pues yo en los niveles de participación y comunicación pues yo estoy constantemente, siempre estoy constante, he por decir algo en la oficina se ubican, sabe dónde está, en el transcurso del día no sabemos dónde está la jefe de la unidad. Al respecto es importante manifestar que se asumieron como punto de partida los niveles de comunicación, es importante en este caso manifestar que los niveles de participación, con diferentes a los niveles de comunicación, aunque los primeros depende de lo segundo, son elementos independientes, sin embargo, esta informante destaca que si se dan los niveles comunicacionales, lo cual dinamiza la participación dentro de la organización, es así como se asume el desarrollo de la participación desde el entendido de cumplir con una serie de procedimientos administrativos. En el mismo orden de ideas, es pertinente plantear lo señalado por el informante DJU2 quien señaló: Bueno yo creo depende en el nivel en el que nos veamos por ejemplo en los consejos directivos uno no participa porque tiene restringida la participación allí, la comunicación que se entabla de la gerencia media con el Consejo directivo es meramente asesoría en ese por ejemplo en el caso del área de currículum asesora al director en cuanto a la administración de los planes de estudio le dice a docencia acerca de la oferta académica y todas esas cuestiones igual que postgrado e investigación, en el caso de la participación por ejemplo en algunas otras comisiones por si aún no toman en cuenta toman en cuenta las ideas que uno propone por ejemplo la comisión de equivalencias uno genera allí sus cuestiones y toman en cuenta, la participación no es que sea muy activa depende de la posición que uno tenga dentro de la universidad no participa o no ser que no nos son muy activos fijos no tiene una función muy activa como en el caso propio que es la unidad de currículum pues entonces eso hace que uno tenga participación tanto a nivel nacional dentro del vicerrectorado de docencia como a nivel institucional en cada una de las dependencias que requieren de la orientación de currículum porque somos unidades de apoyo y asesoramiento solamente no tomamos decisiones por esa misma razón es que quizás no participamos tal cual en esa toma de decisiones. De acuerdo con lo propuesto por esta informante se manifiesta el hecho de que los niveles de participación dentro de la universidad, depende de los niveles jerárquicos que se ocupan dentro de la universidad, se determina un nivel de asesoramiento entre la gerencia media y la alta gerencia, con la finalidad de lograr entablar el apoyo que las dependencias poseen, de igual forma, es necesario manifestar que se asocia el hecho de que existe respeto por las ideas de los demás, se promueven en función de las evidencias que se presentan, en su propuesta a nivel nacional, a pesar de ello, existen algunos sujetos que no son muy activos en su participación. Al lograr constituir la información, es necesario referir el hecho de que algunos de los informantes confunden los niveles de participación, con los niveles de comunicación, es así como se debe distinguir que los niveles de participación, se da desde diferentes perspectivas, una de ellas es la participación de los mismos de manera muy poco activa, además de ello, la comunicación constante. Otra de las perspectivas con que se da la situación es el hecho de que la participación dentro de la organización se da, en función del requerimiento de la organización. En este sentido, es preciso proponer las siguientes evidencias que emergen de la reconstrucción de la experiencia de los informantes: Cuadro 9. Niveles de Participación Fenómeno Elementos Emergentes -. Niveles de participación -. Comunicación estratégica -. Intervención -. Cotidianidad -. Competencia comunicacional -. Procedimientos administrativos -. Niveles jerárquicos -. Asesoramiento Fuente: Testimonios (2015) Los niveles de participación son fundamentales dentro de una organización, al respecto es importante manifestar que para que exista se debe formular una comunicación estratégica, mediante la intervención de los diferentes actores que hacen vida activa cotidianamente en el desarrollo de la organización, mediante el fortalecimiento de la competencia comunicacional que se debe demostrar en todos los procedimientos administrativos de los cuales dependen los niveles jerárquicos que se establecen dentro de la entidad organizativa, para así generar un equilibrio en los niveles de participación. En los niveles de participación, se emplea la comunicación estratégica la cual concede una serie de opciones a quienes desarrollan el acto comunicacional, en este sentido, Niño (2005) señala: Llamamos comunicación estratégica a la coordinación de todos los recursos comunicacionales externos e internos de la empresa (publicidad, marketing, folletería, canales comunicativos, ambiente laboral, organigrama, distribución espacial, higiene, atención al cliente, posventa, etc.) para diferenciarnos de la competencia y lograr un lugar en la mente de los públicos que nos interesa. (p. 206) Precisamente la comunicación estratégica, obedece al empleo de diferentes estrategias para el desarrollo de la misma, dentro de la organización, este tipo de comunicación, es la llamada a fortalecer el ambiente laboral, al respecto la misma promueve la intervención como la esencia de la cotidianidad, es por ello que se asume como norte una

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138 MODELOCOMUNICACIONALCENTRADOENLAPROGRAMACIÓNNEUROLINGÜISTICAORIENTADOALAOPTIMIZACIÓNDELASRELACIO-9YCQOFSY
247 pag.

Relações Humanas Universidad Antonio NariñoUniversidad Antonio Nariño

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