¿Quiénes son sus grupos de interés? ¿Qué temas debe tratar con ellos? ¿Cómo hacerlo? De las interacciones empresariales tradicionales: Empleados, c...

¿Quiénes son sus grupos de interés?
¿Qué temas debe tratar con ellos?
¿Cómo hacerlo?
De las interacciones empresariales tradicionales:
Empleados, clientes, proveedores, inversores y reguladores.
Hacia grupos más amplios:
Comunidades locales, trabajadores de la cadena de compras, familiares de los empleados, organizaciones de la sociedad civil, medio ambiente.
De temas legales y contractuales:
Marketing, relaciones industriales, elección de ubicaciones para plantas, planificación del negocio y compras.
Hacia temas emergentes y nuevas responsabilidades:
Corrupción, exclusión social, derechos humanos, riesgos para la salud, desarrollo económico, condiciones laborales en la cadena de compras, impacto ambiental.
De la comunicación unilateral:
Investigación de mercado, comunicaciones corporativas, publicidad y difusión en medios.
Hacia el diálogo y la colaboración:
Consultas, paneles de asesoramiento, retroalimentación online, foros y alianzas de stakeholders múltiples, redes de convocatoria.