¿De qué manera se logran esos objetivos? Planteando una visión clara, consistente y compartida de cómo debe implementar una organización su estrate...

¿De qué manera se logran esos objetivos?
Planteando una visión clara, consistente y compartida de cómo debe implementar una organización su estrategia en cada uno de los niveles organizativos. Es imposible garantizar que cada empleado sepa articularse en el proceso de creación de valor, pero es importante que cada empleado comprenda su papel en este proceso.
Obligando a los directivos a centrarse en los cuantos indicadores vitales que son los que marcan la diferencia. Un CMI efectivo no debe contener más de 25 indicadores.
Dejando que los responsables de cada sector expresen esos indicadores vitales en términos, que los altos directivos entiendan y valoren. Por ejemplo; para RRHH, los indicadores convencionales de control (hs. de formación, tiempo necesario para cubrir una posición vacante e incluso cifras de ventas y satisfacción de los trabajadores) seguirán sin lograr credibilidad hasta tanto puedan demostrar de qué manera influyen en los factores claves de rendimiento organizacional.