En relación con las contradicciones o incompatibilidades detectadas entre la perspectiva de los docentes obtenida mediante el cuestionario y la información sobre las normas y procedimientos que rigen a la institución, contenida en los documentos analizados, es preciso resaltar la importancia de identificar tales incompatibilidades, ya que permitieron recoger información valiosa sobre determinadas debilidades que resultó de gran utilidad para la configuración de la ruta de gestión, más aún, reafirmaron la justificación de ésta. En este sentido, y partiendo de las dos fuentes de información de los datos triangulados, se puede decir que las contradicciones confrontaron la visión del “ser” desde la perspectiva de los docentes con el “deber ser” proyectado en los documentos normativos.