En relacion al nivel de satisfacción del cliente respecto a la atención brindada, se observó que el 66,7% dijeron que la atención farmacéutica era ...

En relacion al nivel de satisfacción del cliente respecto a la atención brindada, se observó que el 66,7% dijeron que la atención farmacéutica era de nivel medio, el 20% dijeron que era bajo y el 13,3% dijeron que la atencion farmaceutica era de nivel alto. El mayor porcentaje de nivel medio se debe a la falta de actitud positiva del químico farmacéutico y falta de capacitación en gestión por procesos.