Sin embargo, y pese a todos estos aspectos altamente positivos, hemos recordado que también se ha abierto un abanico de aspectos negativos que las ...

Sin embargo, y pese a todos estos aspectos altamente positivos, hemos recordado que también se ha abierto un abanico de aspectos negativos que las instituciones y las empresas de comunicación deben tener en cuenta y por tanto, actuar en consecuencia. En este sentido, hemos presentado los resultados de una investigación sobre los comentarios racistas que los lectores escriben de forma mayoritariamente anónima en los diarios españoles por Internet. Las conclusiones de esta investigación han mostrado que existe una importante proporción de comentarios racistas de personas anónimas que se escudan en este anonimato para expresar sentimientos que en general, no se atreverían a decir en público. Según nuestro estudio, estas expresiones racistas de los lectores son más mayoritarias en las noticias relacionadas con la seguridad y el trabajo y menos en los casos de explotación sexual y laboral de mujeres inmigrantes. Además, en muchos casos, los lectores utilizan recursos estilísticos para esconder o excusar sus posturas racistas y contrarias al exogrupo, las personas que, según ellos, no forman parte de su comunidad. También es sorprendente el poco número de comentarios positivos de los lectores respecto a los casos analizados. En algunas ocasiones, las expresiones racistas de algunos lectores son contestadas por otros, pero en muchos casos, son aplaudidos por otro grupo de lectores. Solo en Público se localiza en 1 caso un ligero número superior de comentarios positivos sobre la inmigración. Hay que destacar otro aspecto, ya que los ataques verbales racistas se dan entre diversas comunidades y también ciudadanos rumanos (en el caso 1) manifiestan oposición hacia la comunidad española en los comentarios en línea analizados. También resulta preocupante que en relación al caso del trabajo sexual en la vía pública, realizado por mujeres africanas, aspectos como la seguridad de las mujeres no sea un tema que preocupe a los comentaristas anónimos, y sin embargo, se preocupen más de la imagen externa de la ciudad o de criticar a la clase política. Por tanto, los límites éticos de la participación ciudadana en Internet sigue siendo un tema en el que es necesario profundizar e investigar. Tanto la academia como las instituciones gubernamentales y las empresas periodísticas deben reflexionar sobre este aspecto para poder conseguir realmente una sociedad plural donde la libertad de expresión no esté reñida con los derechos fundamentales de todas las personas.