Como indica la figura 2.4 un anuncio o mensaje publicitario llega al consumidor a través de un canal, es decir, un medio de comunicación, existen varios de los mismos que se dividen principalmente es 2 grupos, los medios ATL que se caracterizan por ser masivos, en otras palabras, que el mensaje llega a un gran número de receptores; y los medios BTL que son medios donde el mensaje llega a un grupo específico de personas. Pues son los medios ATL y BTL los que las agencias de publicidad utilizan estratégicamente para llegar a los consumidores con un mensaje concreto para que se cumplan los objetivos de los anunciantes o clientes. En la figura 2.5 se puede observar los medios que engloban en estos 2 grupos descritos.