Las cartas escritas con un lenguaje __________ están__________ a una persona al a cual no se conoce. Su intención es ___________ un acontecimiento o hacer algún tipo de ________. Tienen que ser _________ y ________.

a) Formal, dirigidas, comunicar, pedido, claras y precisas
b) Comerciales, dirigidas, solicitar, comunicado, breves, ágiles
c) Personales, dirigidas, narrar, reclamo, cortas, sencillas
d) Informales, dirigidas, contar, solicitud, complejas, extensas
e) Informales, orientadas, narrar, pedido, simples, cortas.