Entrevista Dirigida al Gerente de la Empresa PROCESO ADMINISTRATIVO PLANEACIÓN 1. ¿Cuenta la empresa con un departamento de planificación formal o ...

Entrevista Dirigida al Gerente de la Empresa PROCESO ADMINISTRATIVO PLANEACIÓN 1. ¿Cuenta la empresa con un departamento de planificación formal o quiénes son los encargados de realizar la planificación? 2. ¿La empresa posee misión, visión, objetivos y valores estructurados; si su respuesta es positiva indique si están expuestos en un lugar visible y es conocida por todos? 3. ¿En la empresa qué planificación implementa? Por ejemplo: Planificación Estratégica () Planificación Táctica o Funcional () Planificación Operativa () Ninguna () Otra () ……………………………………………………………………………… 4. ¿La planificación que se realiza en la empresa, que plazos abarca? Corto plazo. Menor a un año () Mediano plazo. Mayor a un año () Largo plazo. Mayor a tres años () Otra () ……………………………………………………………………………… 5. ¿Considera usted que el personal que labora dentro de esta empresa es suficiente para cumplir con lo planificado por la misma? 6. Desde su punto de vista como gerente de la empresa ¿Cómo considera el crecimiento de la organización desde su inicio hasta la actualidad? ORGANIZACIÓN 7. ¿La empresa cuenta con organigramas? 8. ¿La empresa tiene definido correctamente la división de trabajo, la jerarquización y la coordinación? 9. ¿Las funciones de cada puesto de trabajo son conocidos por los integrantes de la empresa? 10. ¿La empresa cuenta con manuales administrativos establecidos que regulen el funcionamiento de las actividades? 11. ¿La empresa tiene definido los reglamentos, políticas y normas? 12. ¿Están definidos los perfiles para cada puesto de trabajo en la empresa? 13. Según su criterio, ¿Cuáles son las áreas que debe mejorar la empresa? 14. ¿Cuáles son los problemas que presenta la empresa por la estructura organizacional que tiene actualmente? DIRECCIÓN 15. ¿Cómo considera usted la comunicación que existe dentro de la institución? ¿Por qué? 16. ¿Como funcionario importante, de qué manera motiva usted a los empleados para que realicen sus actividades correspondientes? 17. ¿En la toma de decisiones participan todos los miembros de la empresa? En todo el Proceso () En parte del Proceso () Ninguna () 18. ¿Qué tipo de liderazgo practica en la empresa? Líder Autocrático, considera que solamente él tiene la capacidad para la toma de decisiones o para la realización de cualquier otra actividad. ( ) Líder Burocrático, define una estructura jerárquica con normas con el fin de actuar conforme a las mismas. ( ) Líder Democrático, pide opinión a sus subalternos antes de tomar alguna decisión o implementar alguna actividad, pero la decisión final es de él. ( ) Líder Liberal, da total libertad a sus subalternos para la toma de decisiones o para la realización de diferentes actividades. ( ) Otro () ……………………………………………………………………………………… 19. ¿la empresa realiza capacitaciones al personal de la empresa? 20. ¿Posee la empresa conflictos laborales frecuentes? ¿Cuáles? CONTROL 21. ¿La empresa llevan a cabo algún control para monitorear que todo se esté realizando según lo planificado o quiénes son los encargados de realizar el control? 22. ¿Qué controles se realiza para verificar que el trabajo se esté realizado según lo planificado? Por ejemplo: Controles Previos () Controles Recurrente () Controles Posterior () Ninguno () Otro () …………………………………………………………………………………… 23. ¿Qué correctivo se toma cuando el personal no está cumpliendo con sus labores de manera eficiente? 24. Teniendo en cuenta que el Proceso Administrativo es planificar, organizar, dirigir y