¿Cuáles son las habilidades necesarias para que un vendedor pueda presentar información del producto a partir del marco referencial del prospecto?

a) Habilidades para obtener información y habilidades de consultoría.
b) Habilidades para obtener información y experto en relaciones humanas.
c) Habilidades de consultoría y auxiliar en la resolución de problemas.
d) Auxiliar en la resolución de problemas y experto en relaciones humanas.