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1 FACULTAD DE INGENIERÍA 
FACULTAD DE INGENIERÍA – ESCUELA PROFESIONAL DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN Dhawior 
Docente Responsable: 
Mg. Ing. Fermín David, CERRÓN LEÓN 
 
ACTIVIDADES A EVALUAR 
Gestión de Procesos de Negocios 
SEMANA 01: 
a. Elegir un Empresa o Institución, donde les facilite la 
información necesaria cuando los requiera. 
b. ¿Cuál es el "CORE BUSINESS" del negocio? 
i. Ver ejemplo en el ANEXO 01 
“CORE BUSINESS: Negocio básico de la organización, el que nos proporciona una ventaja 
competitiva más clara y mayor.” (Vela 2002) 
“El core business es la actividad en que la empresa manifiesta sus máximas capacidades y 
obtiene sus mejores resultados.” (Betbèze 2013) 
RECOMENDACIONES: 
a. Nombre archivo WORD: T1_Apellidos_Nombres.docx 
b. Revisar su correo ya debió llegar su calificación del 
GLOSARIO de TERMINOS. 
c. Revisar PARTES INTERESADAS. 
BIBLIOGRAFÍA: 
BETBÈZE, J.P., 2013. Las 100 palabras de la economía [en línea]. S.l.: s.n. [Consulta: 
22 febrero 2020]. Disponible en: 
https://books.google.com.pe/books?id=h35SjYbqHaoC&pg=PA47&dq=core+busin
ess&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiFk9vPoebnAhWPHrkGHY4UAr0Q6AEIVTAF#v
=onepage&q&f=false. 
RAMOS GRADOS, L.A., 2017. ¿Cuál es el «core business» de tu negocio? [en línea]. 
[Consulta: 22 febrero 2020]. Disponible en: https://www.ips.com.mx/blog/cual-es-
el-core-buisiness-de-tu-negocio. 
VELA, A.M., 2002. Gestión de personas en la nueva economía [en línea]. S.l.: ESIC 
Editorial. ISBN 978-84-7356-294-2. Disponible en: 
https://books.google.com.pe/books?id=QavEgUZhYAIC. 
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2 FACULTAD DE INGENIERÍA 
FACULTAD DE INGENIERÍA – ESCUELA PROFESIONAL DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN Dhawior 
Docente Responsable: 
Mg. Ing. Fermín David, CERRÓN LEÓN 
 
ANEXO 01 
1. DATOS GENERALES: 
Empresa: Velosys S.A. 
RUC: 20476805289 
2. CORE BUSINESS: 
Ejemplo 01: 
Velosys es una empresa de transporte terrestre. Su razón de ser en 
transportar personas de una ciudad a otra, para lo cual se sirven de una 
flota de 50 buses, 10 personas en servicio al cliente y 10 en un contact 
center. 
Cuentan con tres psicólogas para la contratación, evaluación y satisfacción 
del personal, un área de compras para proveer a la organización de lo que 
necesita, un abogado para proteger la empresa ante duelos judiciales y dos 
ingenieros de sistemas que soportan a los demás procesos en los temas 
de tecnología. También cuenta con tres contadores que se encargan de la 
contabilidad de la empresa y un ingeniero industrial que dirige los temas de 
mejoramiento y estandarización. 
Don Diego es el gerente general de la empresa y toma las decisiones más 
estratégicas. Un administrador de empresas y dos contadores realizan la 
planificación financiera de la compañía. 
Ejemplo 02 y ayuda sobre el tema: 
Pongamos como ejemplo una empresa que fabrica y comercializa ropa. La 
lógica nos puede decir que su core business es la moda. Pero un análisis 
sobre las fortalezas del negocio, tal vez arroje como resultados que dicha 
empresa, posee mejor tecnología que la competencia en el área de corte y 
teñido de las telas, aportando así mayor calidad. Por tanto, podemos decir 
que el core business o corazón de esta empresa, se encuentra en el área 
industrial y no en la moda, como pensamos en un principio. (Ramos Grados 
2017) 
Ejemplo 03 y ayuda sobre el tema: 
Pongamos otro ejemplo, esta vez de dos marcas de coches. La primera 
puede estar concentrada en el diseño y estética de los autos, mientras que 
la segunda, tal vez se centra en ofrecer coches a precios accesibles. En el 
caso de la segunda marca, uno sus procesos clave es la compra de materia 
prima, pues es ahí donde se puede acceder a proveedores de bajo costo y 
negociar precios de compra, que le permitan obtener economías de escala, 
es decir, que a medida que aumente 
la producción, los costos disminuyen. 
(Ramos Grados 2017)