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Principios orientadores del Modelo Integral de Salud Familiar y Comunitario desde la perspectiva de los usuarios Krishna Araneda Kinesiología, Universidad Católica de Temuco Salud, Bienestar y Sociedad Mauro Olivera del Río Temuco,24 de junio del 2022 Pacientes y Método Este estudio forma parte de un proyecto financiado por el Fondo Nacional de Investigación en Salud de Chile . Universo y muestra Los participantes fueron usuarios de CESFAM de las comunas de La Florida y La Pintana. Los participantes fueron reclutados por ayudantes de investigación entrenados. Los participantes esperan que el profesional al menos considere los otros problemas que la persona pueda presentar y no sólo uno por cada atención, lo que según los usuarios es la realidad de la consulta de morbilidad actual. Además, re- levan la importancia de considerar las necesidades emocionales vinculadas a estos problemas, que muchas veces son más importantes para ellos que la condición que motiva la consulta de salud. Los usuarios describen la importancia que tiene la posibilidad de atenderse siempre con los mismos profesionales, que permite construir una relación de confianza con el médico y el resto del equipo. Por ello, defienden su derecho a elegir al profesional que los atienda. Los participantes describen la necesidad de contar con actividades promocionales y preventivas en los centros de salud, que complementen la atención de salud que reciben por distintos problemas. Reflexión Los enfoques que influyen en la definición del MAIS son: enfoque de los derechos humanos, enfoque de equidad de género, enfoque de interculturalidad Y enfoque de territorialidad. El Modelo de Atención Integral de Salud se configura con dos ejes de atención: el eje de las necesidades y el eje que concibe la intervención sobre lOS determinantes sociales de la salud. Las características generales del MAIS consideran que la familia debe ser sujeto responsable de su propio cuidado, promueven la participación ciudadana hacen énfasis en la promoción de la salud y prevención de riesgos y daños.Son cuatro los componentes del MAIS-BFC: Gestión, Organización de la Prestación, Prestación de los Servicios de Salud y Financiamiento. El actual MAIS-BFC presenta como principales ventajas, el enfoque promoción y prevención de la salud, basándose en el primer nivel de atención de salud. Las limitaciones son muchas, entre ellas: limitación de RR.HH, equipamiento, presupuesto, de vigilancia epidemiología y gestión. Concepto clave:Salud, Atención, Usuario.
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