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Tema 3 Planificación de la producción 1/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL FACULTAD REGIONAL ROSARIO ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL Ingeniería Química Tema 3: Planificación de la producción Profesor: Ing. Carlos Baró Graf Tema 3 Planificación de la producción 2/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 Objetivo de la Planificación de la producción La planificación en las empresas es un proceso por el cual cada uno de los departamentos organiza sus recursos en el tiempo con el objeto de optimizar su uso y conseguir así el mayor beneficio posible para la empresa. Nadie duda de que la planificación de la producción es un proceso necesario. En la vida cotidiana constantemente se desarrolla este proceso. Se planifican las vacaciones, las horas de estudio, las excursiones, las actividades de cada semana. Lamentablemente, más veces de las deseadas surgen imprevistos que impiden que la planificación realizada se cumpla (una visita inesperada, el mal tiempo, atascos en las carreteras,...) y es preciso replanificar la actividad. Sin embargo, los imprevistos no impiden que, la próxima excursión, las vacaciones o la siguiente semana, no se planifiquen con todo detalle. Es decir, a pesar de los contratiempos, que seguro aparecerán, es necesario planificar. Parece razonable pensar que las empresas también tendrían que planificar su trabajo teniendo en cuenta diversos factores. Por lo tanto, el principal reto del planificador no es realizar la planificación en sí misma, sino ser capaz de reaccionar a los imprevistos sin perder la motivación para seguir planificando. Por otro lado, no existen fórmulas mágicas capaces de resolver de manera eficiente y automática la planificación de una empresa, por lo que esta función depende en gran parte de la persona encargada de llevarla a cabo, es decir, podría considerarse un “arte”. Tema 3 Planificación de la producción 3/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 El principal objetivo del proceso de planificación de la producción es responder a las necesidades del cliente (cantidad, costo y servicio) al menor costo posible para la empresa y, al mismo tiempo, de forma que los recursos disponibles se utilicen de la mejor manera posible. Por otro lado, las políticas y restricciones impuestas por la empresa limitan las opciones del planificador. Sin embargo, la empresa suele exigir una planificación “óptima” de sus recursos... ¿Cómo podría racionalizarse este proceso? Es decir, ¿existe alguna forma gradual de resolver el problema de la planificación? En la figura se ilustra el proceso de planificación: WIP: materiales en proceso PT: Producto terminado ) Tema 3 Planificación de la producción 4/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 La planificación estratégica afecta, como indica su nombre, a las decisiones estratégicas de la empresa. P.ej., el lanzamiento de nuevos productos o la incorporación de nuevas tecnologías. El horizonte de esta planificación varía, según los casos, entre 1 y 3 años. La planificación agregada determina los niveles de producción, inventario y mano de obra necesarios, en un horizonte de planificación determinado, para satisfacer la demanda. Su uso está más extendido de lo que en principio puede parecer, principalmente, en lo referente a los niveles de mano de obra. El horizonte puede comprender desde 1 mes hasta 1 año. La planificación maestra de producción (PMP) corresponde a la planificación de los productos con demanda independiente1 y es consecuencia de la planificación agregada. Esta planificación es típica de empresas que son proveedores de la industria de montaje, como coches, electrodomésticos… La empresa de montaje facilita a sus proveedores la planificación maestra de sus artículos, para que los proveedores puedan preparar las entregas. El horizonte puede variar entre 1 semana y 1 mes. La planificación de materiales (MRP) deriva de la planificación maestra y centra su acción en los productos con demanda dependiente2. En este tipo de planificación se hace imprescindible la utilización de medios informáticos en su ejecución. El horizonte es el mismo que el de la planificación maestra. Por último, la planificación detallada (secuenciación) prepara el programa de fabricación que realizará cada máquina y cada operario. Normalmente se realiza cada semana, aunque en algunas empresas se planifica más de una vez al día. Es, sin duda, el nivel de planificación más complejo, especialmente en la planificación contra pedido. 1 Aquel cuya demanda no depende de la demanda de otros productos, es decir, sólo está condicionada por el mercado. Es el caso, por ejemplo, de los triciclos o las bicicletas. 2 Aquel cuya demanda depende de la demanda de otro producto. Así, por ejemplo, la demanda de ruedas de triciclos depende directamente de la demanda de triciclos. Tema 3 Planificación de la producción 5/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 En este último nivel los intentos de automatización han sido numerosos, pero la aleatoriedad de muchas variables básicas para la planificación final, hace que la intervención de un responsable para tomar decisiones sea imprescindible. No obstante, los ordenadores ayudan a la gestión, ya que es posible manejar gran cantidad de información al mismo tiempo. A medida que se desciende en el horizonte de planificación, existe un mayor número de variables que afectan a la toma de decisiones y que pueden sufrir desviaciones importantes obligando a replanificar, desechando la planificación realizada. Paralelamente, a medida que se desciende en el horizonte de planificación, es menor el número de empresas que lleva a cabo la planificación correspondiente a ese nivel, es decir, las desviaciones en las variables que gobiernan el proceso de planificación, desaniman a las empresas a realizarla. Además, en dichos niveles la planificación puede ser muy compleja. En resumen, es preciso partir del hecho de que la planificación, aunque sufrirá variaciones importantes, es necesaria y que, por lo tanto, debe ser realizada de forma rigurosa. A su vez, es preciso no sólo planificar, sino también controlar lo que se ha planificado comprobando que se está realizando según lo establecido. El control es una función complementaria de todo proceso empresario. Verifica la coincidencia o diferencias entre lo que se programó y lo realizado, respecto a cantidad, calidad y tiempo, lo que permite: Tomar medidas conducentes a corregir los desvíos observados. Hacer efectivas las responsabilidades por incumplimiento. Capitalizarexperiencia para la planificación y programación de nuevos proyectos. Tema 3 Planificación de la producción 6/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 Planificación con/contra Stock y contra Pedidos Existen básicamente dos tipos de planificación detallada: Contra stock y contra pedido. Frecuentemente se confunden ambos conceptos debido a que podría parecer que la fabricación contra stock no tiene en cuenta la demanda de los clientes, pero no es así. En la fabricación contra stock los productos son retirados del almacén de productos terminados de acuerdo con la demanda del cliente. Por tanto, numerosas empresas aseguran trabajar contra pedido cuando realmente su fabricación es contra stock. Por otro lado, algunas veces un pedido del cliente da lugar a un pedido a producción por una cantidad mayor que la demandada... guardándose el resto del pedido en el almacén. En este caso, el tipo de planificación es mixta. Otras veces la empresa trabaja contra stock con un grupo de productos y con otros fabrica contra pedido. Sin embargo, son muchas las empresas que tienen necesidad de trabajar únicamente contra pedido (caldererías, bienes de equipo, acerías,...). Por último, cabe señalar que en ocasiones, una empresa puede combinar ambas formas de producción. Por ejemplo, podría trabajar contra stock en una primera parte del proceso productivo y contra pedido en la parte final, donde se personaliza el producto. También es posible que, debido a la imposibilidad de cumplir los plazos exigidos por los clientes, la empresa se vea obligada a adelantar producción y almacenar producto en curso. Para distinguir claramente ambos conceptos, es necesario identificar el proceso que se realiza desde que se recibe un pedido hasta que éste se envía al cliente. Ese proceso es la respuesta a la pregunta ¿qué hace que se inicie el proceso productivo? La respuesta puede ser un pedido del cliente (contra pedido) o una reposición en el almacén (contra stock). Pueden distinguirse dos casos, representados en las figuras siguientes: Tema 3 Planificación de la producción 7/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 Conocer cuál es el tipo de planificación que emplea la empresa permite identificar las herramientas que pueden emplearse para llevar a cabo la planificación. Planificación con/contra Stock El término planificar contra stock se utiliza para diferenciar la planificación de empresas en las que el ciclo de pedido y el de fabricación son independientes. El análisis de la producción de una industria constituye uno de los procedimientos más significativos para apreciar su potencialidad y rendimiento, aun cuando es evidente que no siempre un volumen de producción elevado asegura los mayores beneficios, ya que puede resultar excesivo y no guardar relación con la capacidad de ventas de la empresa. En estas empresas o bien la demanda anual es conocida (se fija en contratos con los clientes) y se traduce en planes maestros de producción; o bien la empresa decide cuánto fabricar en base a las previsiones. Este es el caso, por ejemplo, de las empresas que trabajan para el sector del automóvil o de las que fabrican bienes de consumo. La cadencia de piezas solicitadas por el cliente puede entenderse como demanda constante a la línea de producción o montaje del proveedor. Criterios de fijación de mínimos y máximos La relación entre el stock real y el stock máximo de producción permite estimar la capacidad de trabajo no aprovechada que, naturalmente, conviene siempre reducir. Desde luego, en toda empresa se tiene por lo general una capacidad de reserva para Tema 3 Planificación de la producción 8/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 utilizar en casos de demanda intensa; pero si la diferencia entre estos dos valores es considerable, existirá un verdadero desaprovechamiento de planta y equipo y de la capacidad productiva. El stock mínimo de elaboración es aquel que debe cubrirse para que no se produzcan perdidas, y depende del monto mínimo de ventas, con el cual la empresa ni gana ni pierde. Por ello, con la relación entre el stock real y el stock mínimo de producción, se podrá comprobar si la empresa se encuentra cerca o por debajo de ese límite, que sirve para definir el punto que divide las ganancias de las pérdidas. Programación del trabajo Mediante el programa o plan de fabricación, se determina el tiempo en que ha de ser ejecutada cada operación consignada en la hoja de ruta, utilizando las máquinas que se especifican en ellas, para concluir el trabajo en la fecha establecida. Con ese objeto es preciso fijar la fecha de iniciación de cada operación, de acuerdo con el tiempo que requiere cada tarea y la fecha en que las distintas partes del producto deben hallarse disponibles para su montaje. El programa comprende tres fases sucesivas: 1. PROGRAMA GENERAL: para fijar las fechas de terminación de ciertas etapas importantes de la producción. 2. PROGRAMA DE TRABAJO: mediante el cual se asigna el tiempo total necesario para hacer una determinada parte del trabajo, con la máquina y el proceso que se hayan establecido. 3. PROGRAMA DE OPERACIONES: para fijar el tiempo requerido por cada operación de detalle de un determinado trabajo. El aprovechamiento racional de la capacidad productiva de la planta y equipo, está dada por la programación correcta de las operaciones fabriles, caso contrario es posible existan maquinarias “ociosas”, mientras otras estarán recargadas de trabajo. Las órdenes de trabajo se emiten de acuerdo con los programas generales de trabajo y en ellas puede consignarse el programa pormenorizado de la tarea por cumplir. Los programas de trabajo de nada valen si no se controla debidamente el cumplimiento estricto de la fijación de estos planes y de sus objetivos. El departamento que prepara los programas de trabajo es el que se ocupa en controlar Tema 3 Planificación de la producción 9/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 su ejecución regular. Por ello debe disponer de los elementos de información necesarios, a fin de conocer el desarrollo de las tareas que se realizan en los distintos departamentos de la fábrica y verificar si se ajustan a lo previsto. Para esto se utilizan diagramas sobre ocupación de máquinas y gráficos o tableros de control. Los gráficos de utilización más frecuentes son: a) El gráfico hombre-máquina: que muestra el trabajo potencial y efectivo del operario en relación con su máquina, e indica el tiempo ocioso de ambos. b) El gráfico de la realización del proyecto: que programa por adelantado el trabajo de los hombres o del equipo en orden sucesivo. c) El gráfico de carga: que representa, en función de las horas, días o número de tareas, y el trabajo por realizar en cada máquina. d) Ordenes de fabricación o producción: por medio de las cuales se da la autorización para comenzar la producción. e) Gráfico de progreso: para señalarel progreso de adelantos realizados con respecto al plan previsto y demostrar dónde se producen fallas, y así adoptar las medidas necesarias para subsanarlas. Veremos a continuación las técnicas más utilizadas para la programación y control de tareas. Consisten básicamente en gráficas o dispositivos mecánicos que permiten visualizar y/o evaluar periódicamente el avance del programa. 1. Diagrama de GANTT: Gráfico de desarrollo horizontal que mediante una escala de tiempo; horas, días, semanas; permite el cotejo entre la tarea programada y realizada. Se aplica al seguimiento de hombres (operarios) o máquinas. 2. Diagrama de BARRAS: Aplicación de la idea de Gantt para el seguimiento de actividades; en escala de tiempo se ubica tareas proyectadas y realizadas; de amplia aplicación. 3. Diagrama de BARRAS por ETAPAS: Modificación del anterior; en cada actividad se indican sub-fases lo que suministra mayor información sobre la situación del programa en la fecha del control. 4. Diagrama de GRAFOS : A la información detallada del anterior que visualiza el avance de la tarea se agrega información sobre la interrelación de actividades, con lo que puede valuarse la mayor importancia relativa de ciertas fases del programa. Nos adelanta la idea de “criticidad” de determinadas actividades. Nos referimos a esta técnica en el Tema 5 del programa. Tema 3 Planificación de la producción 10/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 5. P.E.R.T.: Siglas que identifican un sistema de Programa Técnico de Evaluación y Revisión. Consiste en un Diagrama lógico de precedencias (Red) con aditamentos cuantitavos. Nos referimos a esta técnica en el Tema 5 del programa. 6. C.P.M. “Camino Crítico”: Tiene como objetivo evaluar fechas probables de culminación del programa y las tareas críticas que condicionan la duración del proyecto. Nos referimos a esta técnica en el Tema 5 del programa. 7. DIAGRAMA CALENDARIO: Complemento del P.E.R.T.; visualiza en el conjunto del programa las tareas “críticas” y no críticas y especialmente los márgenes disponibles en estas últimas. 8. DIAGRAMA DE CARGA (o de disponibilidad de recursos): Complementa al anterior mediante la inclusión de datos numéricos sobre recursos requeridos por cada actividad, lo que permite adoptar decisiones en los casos de tareas críticas y de recursos limitados. En hojas siguientes ilustraremos sobre su aplicación. En este apunte desarrollaremos el gráfico de progreso más conocido: “Grafico de Gantt”; que consiste en una escala horizontal, en la que se indica el avance del tiempo (días, semanas o meses). En un desarrollo vertical, y en sucesivas líneas paralelas, se ubican debidamente individualizadas y descriptas; nombre de operarios o máquinas o equipos cuyo trabajo se está programando y controlando. En cada línea se indica la “carga de trabajo” asignada a cada puesto. Diariamente al controlar el trabajo realizado, se vuelca en la gráfica el porcentaje (%) de trabajo realizado. La línea FINA indica lo realizado en el día. La línea GRUESA es acumulativa y significa el trabajo realizado a lo largo de toda la semana. En una columna final de OBSERVACIONES, y mediante signos convencionales, se indican las anormalidades que perturbaron la tarea y por lo tanto significaron motivo de detención o “retraso”. Su observación y evaluación posterior permite preverlas y mejorar la actividad de jornadas posteriores. APLICACIÓN: Mencionamos con los ejemplos insertos las principales aplicaciones: Tema 3 Planificación de la producción 11/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 Control de trabajo de operarios Coordinación y control en el trabajo de equipos – CARGA DE MAQUINAS Progreso general de trabajos Ej.: Control de Operarios Cursor movible: Indica el momento del control Trabajo del Día Trabajo Semanal RETRASOS: OPERARIO MATERIAL EQUIPO O DIRECCION A = Ausencia MC = Problema Calidad R = Reparaciones L = Oper. Lento FM = Falta Material U= Defic. o Falta Utilaje I = Oper. Inexperto FI=Faltan Instrucciones Evaluación % Trabajo TOTAL SECCION 200 R 12 V 200 R 12 V 11 - R R 65 S.T. 205 65 S.T. 205 65 S.T. 205 48 M 73 100 SR 180 100 SR 180 12 - F.M. FM Jose Gomez E. F. Diaz 15 47 55 86 N° Seccion: …………….. Operario: …………….. JEFE DE EQUIPO (1) Juan Perez Viernes 14 Julio 1973; Semana ……………………. Observaciones Lunes 10 Martes 11 Mierc. 12 Jueves 13 Tema 3 Planificación de la producción 12/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 Relación del departamento de Planificación con costos, métodos y tiempo, expedición Planes de producción En toda empresa es necesario determinar con antelación y de acuerdo al presupuesto de ventas, el volumen de producción probable para un período dado. Con dicho dato de producción, se debe calcular el presupuesto de producción que se deberá especificar para cada clase de mercadería y por departamentos o secciones, computando las cantidades de unidades físicas y sus costos de elaboración. Las bases para el pronóstico de la producción son: a. Capacidad de trabajo de la planta y equipo. Volumen mínimo de fabricación. Volumen óptimo. Cantidad de horas-máquina de producción. b. Posibilidad y conveniencia de ampliar la planta y equipo. c. Producción mensual según las necesidades del presupuesto de ventas y las variaciones estacionales, por artículos, secciones o departamentos de fábrica (con indicación de costos unitarios). d. Mano de obra directa. Cantidad de obreros y nivel de los salarios. Cantidad de horas-obrero de producción. e. Materias primas necesarias para las exigencias de explotación. f. Gastos de fabricación, de acuerdo al volumen de producción probable. Cargas indirectas fijas y variables. (incluye mano de obra indirecta, número de obreros y nivel de salarios). g. Rendimiento de cada sección y de las máquinas. Con la determinación de los costos de producción se prevé el volumen de operaciones más conveniente, ya que a mayor producción se reducen los costos por la menor influencia de los costos fijos. El análisis de cuanto gravitan estos gastos se determinará estudiando los siguientes puntos: a. Máxima producción que puede lograrse en la planta. b. Volumen máximo de producción a lograr manteniendo los gastos fijos. Tema 3 Planificación de la producción 13/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 c. Para expandir la producción con respecto al límite máximo, incremento de gastos fijos necesarios. d. Cuanto inciden el aumento de los gastos fijos en los costos de producción. No se debe forzar un aumento excesivo de la producción con el objeto de reducir costos, si con ello se obtiene un volumen desproporcionado con respecto a las ventas. Con ello se producirá un stock de mercadería excesivo (tal como ocurrecuando la producción se prevé con excesivo optimismo). Si las existencias son excesivas, por falta de una salida regular se mantendrán inmovilizadas. Con ello suben los gastos de mantenimiento del stock, aumenta la probabilidad de que las mercaderías se deterioren, pasen de moda y pierdan valor. También aumentaría el pasivo si las compras se deben pagar (a plazos o no) y estas adquisiciones no se cancelaran antes de que se vendan los productos elaborados. Cuando la empresa trabaja a su máximo nivel de producción es posible que los costos no sean mínimos si los gastos fijos, variables y los salarios se elevan más que la producción. Ej: si es necesario trabajar hs-extras aunque los gastos fijos bajen pueden ocurrir que los costos aumenten por mayor incidencia de la mano de obra. Conclusión: no siempre el volumen de producción obtenida con el costo mínimo es el que proporciona el mayor beneficio. COSTO PROBABLE Para determinar el costo de producción probable se deben considerar los siguientes factores: a. Cantidad de obreros de utilización obligada. b. Sistema de retribución de la mano de obra. c. Horas hombre de producción. d. Volumen de materias primas necesarias. e. Precio de las materias primas. f. Gastos de fabricación fijos y variables. Para la mano de obra directa e indirecta se deben preparar cuadros analíticos a fin de registrar cada mes por secciones, proceso y órdenes de trabajo, los importes abordados de jornada y horas-hombre usadas en la producción. Tema 3 Planificación de la producción 14/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 Se deben confeccionar estadísticas sobre el consumo de materias primas por secciones, procesos y órdenes de trabajo a efectos de conocer en cantidad e importes que erogaciones en materia prima se gasta por unidad producida. Se analizará cada detalle para predecir el monto probable de GASTOS de fabricación, en donde deberán incluirse los siguientes: I. Gastos funcionales de la producción. II. Gastos conservación (reparación y mantenimiento activos fijos). III. Amortización de planta y equipos. IV. Gastos dirección técnica. V. Gastos administrativos imputables a producción. Para el cálculo del monto probable de los gatos de fabricación se deberá tener los siguientes datos: Volumen físico de producción Cuota gastos fijos y proporción gastos variables en períodos anteriores a cada unidad productiva. Expansión de los gastos fijos que puede originar el aumento de la producción. Para hacer estos análisis se deberá tener “estadísticas” de gastos de fabricación discriminados pues sino los presupuestos pueden tener errores. Como resultado del análisis a que se hayan sometido los rubros que componen los costos de elaboración, deben prepararse planillas para mostrar la descomposición de los costos totales y unitarios de los renglones de la producción probable. Coordinadamente con el presupuesto de producción, es preciso formular el presupuesto de la planta y equipo, para prever todas las ampliaciones y mejoras por realizar en materia de activo fijo, a efectos de satisfacer las exigencias de la producción y ventas, perfeccionar la técnica fabril o comenzar la explotación de nuevas mercaderías o productos. El acierto de los presupuestos debe controlarse mediante la verificación de las diferencias que existan entre las cifras reales y las previstas al formular los pronósticos, para tratar de eliminar las causas que les hayan dado origen, cuando estas resulten desfavorables, y fijar responsabilidades, cosa que constituye uno de los objetivos principales del régimen de control presupuestario. Tema 3 Planificación de la producción 15/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 EXPEDICION El departamento de expedición tiene a su cargo todo lo relacionado con la entrega de las mercaderías vendidas. Su acción comprende: i. Preparar y acondicionar las mercaderías por entregar a los clientes, tendientes evitar roturas, deterioros o pérdidas. ii. Determinar el uso de los vehículos propios o de transportistas cuando ello resulte necesario, con las máximas condiciones de eficiencia y velando por su conservación. iii. El planeamiento racional de la utilización de todos los equipos de transporte (propios y alquilados con ese fin) con los siguientes fines: a. Para viajes con la máxima carga. b. Fijar los itinerarios adecuados con el objeto de evitar pérdidas de tiempo. c. Eliminar la ociosidad de esos equipos al margen mínimo. iv. Verificar rendimiento y gastos que ocasiona el uso de estos equipos. v. Balancear y rendir cuentas de la cobranza de las mercaderías percibidas contra entrega. El departamento de Ventas o también el de Almacenes pueden tener como dependencia a la sección de expedición. No obstante en relación con la importancia de la empresa, podría suceder que se organizara como departamento autónomo determinado por la importancia de su movimiento. La sección Transporte, que puede ser independiente o depender en especial del departamento expedición, estará formada por automotores y otros rodados. Sin embargo, a menudo es necesario despachar las mercaderías por correo, ferrocarril, vía marítima, fluvial o aérea, por lo cual la Sección Expedición deberá tener amplio conocimiento de las tarifas y horarios, para efectuar los despachos con la mayor economía y rapidez, como así también suficiente experiencia sobre las tramitaciones que es preciso realizar para expedir dichas mercaderías por estos medios. Tema 3 Planificación de la producción 16/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 Planificación contra pedido En las empresas que fabrican contra pedido la tarea de determinar la secuencia óptima de fabricación de artículos en un taller es complicada debido al carácter combinatorio del problema. Sólo unos pocos casos se pueden resolver de forma exacta. No obstante, es preciso no sólo planificar, sino controlar lo que se ha planificado comprobando que se está realizando según lo establecido. Todas las empresas, sean del tipo que sean, necesitan saber qué productos se van a fabricar cada día, y hacerlo de la forma más eficiente es el objetivo principal del planificador. El Plan Maestro de Producción (PMP) y la planificación de materiales (MRP) determinan los días en los que se deben fabricar los artículos, pero no la secuencia en que deben procesarse en las instalaciones. La definición de las prioridades de los artículos que van a procesarse debe seguir algún criterio de optimización, como el coste, el tiempo de cambio, o la importancia de los clientes. La planificación detallada tiene como objetivo principal decidir la secuencia de trabajos que realizará cada recurso de la empresa en el horizonte de planificación más pequeño posible (no será el mismo para todas las empresas). Prescripción de cantidades: en una empresa grande y organizada se realiza la PREVISIÓN de todos los elementos relacionados con los gastos futuros, incluso los de producción. Estos últimos gastos se especifican en lo que se denomina presupuesto de producción. A través de este presupuesto se pueden controlar los gastos generales, pero el aspecto que más nos interesa es el METODO DE CONCILIAR la producciónreal con las necesidades calculadas para las VENTAS en un periodo venidero. Es en definitiva un programa de fabricación que fija el volumen de la producción para cada semana o mes, durante un período que puede durar varias semanas o varios meses, en forma anticipada. El planeamiento de la producción se ocupa de los detalles finales, mientras que el programa de fabricación se ocupa únicamente de CANTIDADES GLOBALES y de TIEMPOS. Su objetivo principal desde el punto de vista de la producción, es mantener ésta a un nivel uniforme o lo más cerca posible de él. En tanto las VENTAS pueden fluctuar con las ESTACIONES, es común que se trate de planear la producción en sobre líneas más estables. Para poder lograr una operación eficaz, los presupuestos de ventas deben expresarse en valores pero también especificarse en cantidades y mostrando las variaciones de la demanda de un mes a otro. Nota: en los presupuestos de producción se incluyen los elementos fabricados y los adquiridos a otros. Los primeros son los que limitan la producción. Tema 3 Planificación de la producción 17/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 Prescripción del método que debe seguirse: un método es un procedimiento que rige el planeamiento de las operaciones y la fijación de rutas de trabajo. En esta etapa se manifiesta la diferencia entre: i) El control de la producción en masa. ii) El control de la fabricación contra pedido. En el caso de la producción en masa, una vez hecho los planes para las operaciones y las rutas de trabajo, son “standards” hasta que se decida alguna modificación en el proceso. Son mantenidas hasta nueva orden y se repiten o usan indefinidamente. En este sistema, antes de entrar a la producción efectiva se debe considerar como un paso previo los siguientes procedimientos: El planeamiento de las operaciones (detalles), por escrito El orden de realización de las operaciones, por escrito el control de los materiales a usar el análisis de las maquinas a usar Estos datos se mantienen como buenos hasta que se decida modificarlos y se aplican sin más estudios siempre que se fabrique un lote de la misma clase. Estos datos se deben archivar para que sirvan de referencia inmediata. En el trabajo contra pedido, cada pedido nuevo exige para implementarlo un estudio especial de las operaciones necesarias y el orden de ellas. No se puede empezar nada hasta que no se reciba el pedido. El trabajo preparado del método a usar no puede usarse de nuevo, a no ser que por casualidad se repita ese pedido. Por ello se debe tener una organización más extensa para realizar el estudio de las operaciones y planear su orden para cada pedido. Los datos a recabar serán similares a los necesarios para el trabajo de repetición, pero como se usan una sola vez el estudio de los tiempos se debe hacer menos laborioso y siempre que se pueda se deben usar datos anteriores tabulados de las maquinas. Planeamiento de rutina: consta de los siguientes pasos (para cualquiera, ya sea producción en masa o fabricación contra pedido): a) Desde el punto de vista de los materiales: conocer el análisis de la producción Tema 3 Planificación de la producción 18/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 b) Desde el punto de vista de la producción: conocer el análisis de las operaciones, determinando: i) el mejor método; ii) el tiempo de cada operación; iii) orden sucesivo de las operaciones. c) Determinación de los tamaños de lotes, para la FABRICACION REPETIDA. Al hacer el planeamiento de las operaciones, se determina el tiempo necesario para cada operación, ya que esos tiempos son función del método empleado para hacer el trabajo. Los tiempos de las operaciones y el orden de ejecución de cada uno son información imprescindible que sirven de base para el planeamiento corriente que fija fechas y tiempos. Prescripción y planes de fechas y tiempos: Al analizar las máquinas y estudiar las operaciones fabriles se obtienen resultados de valor, especialmente relacionados con las TARIFAS para los trabajos por piezas o los tipos de bonificaciones que se pueden hacer, su objetivo principal (desde el punto de vista del control de la producción) se logra al establecer un cuadro de tiempos de trabajo para las OPERACIONES DE TALLER, que se complementa con un factor importante que es el control riguroso de los MATERIALES. En todas las fábricas, para la distribución de los materiales a los procesos, tienen el mismo objetivo que consiste en: a. Cada orden se debe realizar en el menor tiempo posible. b. Información junta y concreta para las fechas de entregas prometidas. c. Abastecer constantemente el trabajo por adelantado para cada proceso o máquina. Hay que reconocer la importancia que tiene planear la producción, con la que se logra una minuciosa coordinación y fijar bien las fechas de entrega de modo que satisfagan las necesidades del departamento de VENTAS y la capacidad del departamento de FABRICACIÓN. Las decisiones que se tomen deben basarse en hechos y no sentimientos, debe haber cooperación y analizar los problemas de manera justa y razonable. En estas Tema 3 Planificación de la producción 19/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 tareas no se debe ser ni muy prudente ni muy optimistas, sencillamente proceder con un gran espíritu de análisis. Aceptación y rechazo de pedidos En la fabricación contra pedidos de clientes no es posible una previsión tan exacta como cuando se fabrican productos comerciales (en masa). A pesar de ello en muchos casos es posible pronosticar la importancia de las ventas con bastante exactitud, basándose en experiencias pasadas y en las condiciones del mercado. En este caso no se puede formular un programa concreto; se puede estudiar las necesidades de materia prima basándose en la demanda probable y en las posibilidades de la fábrica con lo que se podrá aceptar o rechazar el pedido o los pedidos. Las demandas de los clientes demoran cierto tiempo para pasar por la fábrica, además del necesario para fabricarlos. Esta demora nos da tiempo para planear, y en consecuencia aceptar o rechazar haciéndose el programa tan pronto se recibe el o los pedidos. Una vez que se han recibido la mayoría de los pedidos se refunden y averigua la cantidad de materia prima y de otro tipo que se necesitará y/o que se dispone y/o que se podrá comprar para mejorar la posibilidad de cumplimiento. Debe trabajarse con responsabilidad de entrega por lo que la planificación será racional. El prestigio de la empresa se logra dando CALIDAD y cumplimiento de ENTREGA. Cuando se tiene una fabricación MIXTA (de productos comerciales y a pedido) la rutina del trabajo variará algo en uno u otro caso. Cuando domina la fabricación de productos comerciales se averigua la capacidad excedente de las máquinas (viendo sus gráficos de carga) y se extienden órdenes de fabricación contra pedido absorbiendo ese exceso. En caso contrario la capacidad excedente de las máquinas se ajusta a la fabricación de productos comerciales. En el primer caso se puede producir cierta lentitud en cumplir los pedidos de clientes, y en el segundo caso hay una inseguridad en la producción deproductos comerciales. Conviene seguir un término medio; o sea interrumpir la fabricación de comerciales en momentos oportunos para hacer contra pedidos, pero sin mucha frecuencia que estorbe la producción de comerciales. Ello lo manejará el departamento de planeamiento siempre pues posee los datos necesarios e imprescindibles. Tema 3 Planificación de la producción 20/20 Ing. Química – Organización Industrial Rev. Sep. 2013 BIBLIOGRAFIA - Organización y Control Industrial. Horacio Caridad y Luis Aguirre. –Cesarini Hnos. Editores . 5° Edición - 1998 - Apuntes de la cátedra “Organización y administración de Empresas” , Ing. Daniel Badia - http://www.unav.es/adi/servlet/Web2?course=4000004972&idioma=1 Recopilación: Ing. Laura A. Liuni http://www.unav.es/adi/servlet/Web2?course=4000004972&idioma=1
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