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! LIMITACIONES!DEL!MODELO!DE!5!FUERZAS!DE! PORTER!(CAP.!8!BESANKO!Y!OTROS).! ! ! LIMITACIONES!DEL!MODELO!DE!5!FUERZAS!DE! PORTER!(CAP.!8!BESANKO!Y!OTROS).! !• Presta!poca!atención!a!los!factores!que!afectan!la! demanda!(salvo!indicar!que!hay!bienes!sus9tutos!y! complementarios).! • Se!olvida!de!considerar!elementos!como!cambios!en!el! ingreso!de!las!personas,!en!los!gustos!y!en!las! estrategias!que!siguen!las!empresas!para!afectar!la! demanda!tales!como!la!publicidad.! • Es!necesario!un!análisis!profundo!de!los!consumidores:! qué!valoran,!cómo!compran,!cómo!han!evolucionado,! factores!más!relevantes,!etc.!! ! ! LIMITACIONES!DEL!MODELO!DE!5!FUERZAS!DE!PORTER!(CAP.!8!BESANKO!Y! OTROS).!(Con<nuación).! !• Pone!el!foco!en!la!industria!como!un!todo!en!vez!de!ponerlo!en!las!empresas!individuales!que!pueden!ocupar! posiciones!únicas!que!las!aíslan!de!algunas!de!las!fuerzas! compe99vas.!! • En!un!análisis!de!la!industria!hay!que!mirar!la!industria! como!un!todo!pero!también!algunas!empresas! individuales!para!saber!qué!las!dis9ngue!(ámbito!de!sus! negocios,!organización!interna,!!modelos!de!negocios,! rentabilidades,!posicionamiento,!iden9dad!de!marca,! etc.).!! • También!es!importante!la!iden9ficación!de!los!factores! crí9cos!de!éxito!que!determinan!la!supervivencia!y! desarrollo!de!cualquier!empresa!en!el!mercado.! LIMITACIONES!DEL!MODELO!DE!5!FUERZAS!DE!PORTER!(CAP.!8!BESANKO!Y! OTROS).!(Con<nuación).! • No!toma!en!consideración!de!manera!explícita!el! rol!del!Estado!como!regulador.!El!Estado!a!través! de!la!regulación!puede!afectar!enormemente!la! rentabilidad!de!una!industria!y!de!un!mercado.!! • Ejemplos!de!industrias!altamente!reguladas!en! Chile:!Bancos,!Isapres,!AFP,!Electricidad,!Seguros,! Aviación,!etc.!! • Muchas!de!estas!industrias!hay!que!estudiarlas! con!la!“Ley!en!la!mano”.! LIMITACIONES!DEL!MODELO!DE!5!FUERZAS!DE!PORTER!(CAP.!8!BESANKO!Y! OTROS).!(Con<nuación).! • El!análisis!propuesto!en!el!modelo!de!las!5!fuerzas!es! más!bien!cualita9vo!en!vez!de!cuan9ta9vo.!No!dice! nada!acerca!de!cómo!es9mar!los!costos!de!entrada,!la! probabilidad!de!entrada,!etc.! • Desde!el!punto!de!vista!de!una!empresa!Porter!ve!a! todas!las!otras!empresas!como!una!amenaza!a!su! rentabilidad!(proveedores,!compe9dores!y! compradores).! • Sin!embargo!la!realidad!no!siempre!es!así.!Hay! ocasiones!en!que!la!interacción!entre!empresas!puede! beneficiarlas!a!todas.!! COOPETITION!AND!THE!VALUE!NET! ! • COOPETITION=!COOPERATION!AND!COMPETITION! ! • VALUE!NET!es!un!enfoque!complementario!a!las!5!fuerzas!de! Porter! • En!el!modelo!de!las!5!fuerzas!se!pone!el!énfasis!en!las! amenazas!a!la!rentabilidad!mientras!que!Value!Net!pone!el! énfasis!en!las!oportunidades!de!agregar!valor!a!la!red.! • Considera:!! – Oferentes! – Clientes! – Compe9dores! – Complementors!(empresas!que!producen!bienes!o! servicios!complementarios)! ! COOPETITION!AND!THE!VALUE!NET!(Con<nuación)! ! COMPLEMENTORS! Desde!el!punto!de!vista!de!los!clientes! ! • Una!empresa!es!tu!“complementor”!si!los!clientes!valoran!más!tu! producto!cuando!9enen!el!producto!de!la!otra!empresa!que!si! 9enen!sólo!el!tuyo.! • !Una!empresa!es!tu!compe9dor!si!los!clientes!valoran!menos!tu! producto!cuando!9enen!el!producto!de!la!otra!empresa!que!si!9ene! sólo!el!tuyo.! Ejemplos:! • Hardware!y!so]ware! • Autos!y!créditos!automotrices! ! COOPETITION!AND!THE!VALUE!NET!(Con<nuación)! ! Desde!el!punto!de!vista!de!los!proveedores! ! • Una!empresa!es!tu!“complementor”!si!es!más!atrac9vo!para! un!proveedor!entregar!productos!o!servicios!para!9!cuando! además!está!entregando!a!la!otra!empresa!que!si!solo!te! ofrece!a!9.! • Una!empresa!es!tu!compe9dor!!si!es!menos!atrac9vo!para!un! proveedor!entregar!productos!o!servicios!para!9!cuando! además!está!entregando!a!la!otra!empresa!que!si!solo!te! ofrece!a!9.! ! ! COOPETITION!AND!THE!VALUE!NET!(Con<nuación)! ! Ejemplos:! Compaq!&!Dell! • Compiten!entre!sí!por!acceder!al!úl9mo!chip!de!Intel! • Se!complementan!al!compar9r!el!pago!de!los!costos!de! R&D!de!Intel!(Intel!diseña!productos!que!son!de!u9lidad! para!ambas!compañías!y!por!tanto!éstas!terminan! compar9endo!el!costo!de!desarrollo).! ! American!&!Delta! • Compiten!entre!sí!por!acceder!a!diversas!rutas!y!acceso!a! los!lugares!de!aterrizaje!y!gates! • Se!complementan!al!compar9r!el!pago!de!los!costos!de! R&D!de!Boeing! ! ! COOPETITION!AND!THE!VALUE!NET!(Con<nuación)! ! Intel!también!ha!seguido!una!estrategia!de!trabajar!con! “complementors”!para!incrementar!la!demanda!por! capacidad!de!procesamiento.! !! • Intel!se!coordina!con!Microso]!pero!también!con! Linux! ! • Intel!también!invierte!en!el!desarrollo!de!tecnologías! y!servicios!complementarios!(ej.!WiFi)! ! ! COOPETITION!AND!THE!VALUE!NET!(Con<nuación)! ! Desde!el!punto!de!vista!de!compe<dores! ! • Una!empresa!puede!ser!compe9dora!en!algunas!dimensiones! y!un!“complementor”!en!otras.! !! Ejemplos:! • Se!reúnen!en!asociaciones!gremiales!para!lograr!obje9vos! comunes! • Alianzas!entre!compe9dores!para!inver9r!en!R&D! • Soprole!quería!unirse!con!Nestlé!en!producción!de!leches,! yogurt,!etc.!y!compe9r!después!por!medio!de!sus!marcas!y! canales!de!distribución.!Finalmente!desis9eron.! Aplicación:!Caso!Mercado!de!los!Hospitales! Aplicación:!Caso!Mercado!de!los!Hospitales! Mercado(del(producto( ! • Acute!medical!services:!incluye!maternidad,!cirugías! y!diagnós9cos!complejos! • ¿Qué!pasa!con!otros!oferentes!que!ofrecen!por! ejemplo!outpa9ent!surgery?! • ¿Qué!hay!que!considerar!para!definir!el!mercado!del! producto?! Aplicación:!Caso!Mercado!de!los!Hospitales! (Con<nuación)! Mercado(geográfico( ! • ¿Cómo!se!define?!! • ¿Cuál!resulta!ser?!! • ¿Por!qué!no!es!más!amplio?! Aplicación:!Caso!Mercado!de!los!Hospitales! (Con<nuación)! Rivalidad!Interna! • ¿Cuáles(eran(las(caracterís/cas(de(la(industria(en( 1980?! • Todo!pareciera!indicar!que!la!competencia!debiera! haber!sido!intensa.!Sin!embargo!no!era!así!¿Por!qué?! • ¿Qué(pasa(durante(los(años(80?! • ¿Cuáles(fueron(los(resultados(en(términos(de( competencia?! Aplicación:!Caso!Mercado!de!los!Hospitales! (Con<nuación)! • ¿Qué(sucedió((a(fines(de(los((90?! • ¿Cómo!se!compite!en!este!mercado!a!fines!de!los! 90?! Aplicación:!Caso!Mercado!de!los!Hospitales! (Con<nuación)! Entrada! • ¿Por!qué!se!habían!construido!tan!pocos!hospitales! en!los!úl9mos!20!años?! • ¿Si!con9núa!creciendo!la!demanda!entrarán!nuevos! hospitales!o!será!absorbida!por!los!existentes?! Analice!las!barreras!a!la!entrada.! Aplicación:!Caso!Mercado!de!los!Hospitales! (Con<nuación)! Sus<tutos!y!Complementos! • ¿Cuáles!son?! • ¿Por!qué!en!1980!la!amenaza!de!los!sus9tutos!era! baja?! • ¿Qué!sucedió!después?! Aplicación:!Caso!Mercado!de!los!Hospitales! (Con<nuación)! Poder!de!los!Proveedores! • ¿Quiénes!son!los!proveedores!más!importantes?! • ¿Son!muy!poderosos?! • ¿Qué!se!espera!para!el!futuro?! Aplicación:!Caso!Mercado!de!los!Hospitales! (Con<nuación)! Poder!de!los!compradores! !! • ¿Quiénes!son!los!demandantes?! • ¿Qué!poder!9enen?! Aplicación:!Caso!Mercado!de!los!Hospitales! (Con<nuación)! ¿QUE!MÁS!FALTA!EN!ESTE!ANÁLISIS!O!QUÉ!COSAS! SERÍA!CONVENIENTE!PROFUNDIZAR?! !! • Por!el!lado!de!los!pacientes! • Por!el!lado!de!los!hospitales! • Por!el!lado!del!Estado! • Por!el!lado!de!los!“complementors”! • Por!el!lado!de!los!proveedores! Aplicación:!Industria!Manufacturera!de!Aviones! Aplicación:!Industria!Manufacturera!de!Aviones! • Un!duopolio:!Airbus!y!Boeing! Analizar!en!clase:! ! • Definición!del!producto!y!mercado! • Rivalidad!interna! • Barreras!a!la!entrada! Aplicación:!Industria!Manufacturera!de!Aviones! (Con<nuación)!! • Sus9tutos!y!Complementos! • Poder!de!los!proveedores! • Poder!de!los!compradores! ! • ¿Qué!más!analizar?!
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