6_ADM_Planeacion_de_la_Demanda_y_Pronosticos

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Universidad Nacional Mayor de San Marcos 
Universidad del Perú. Decana de América 
Facultad de Ciencias Administrativas 
Escuela Profesional de Administración 
 
1 
 
“Adaptado en el marco de la emergencia sanitaria por el COVID-19” 
 
 
SILABO 
 
PLANEACIÓN DE LA DEMANDA Y PRONÓSTICOS 
 
 
I. DATOS INFORMATIVOS 
 
1.1. Código : ADE609 
1.2. Ciclo : VI 
1.3. Créditos : 2 
1.4 Área curricular : Estudios de especialidad 
1.5. Condición : Electivo 
1.6. Semestre Académico : 2021 - II 
1.7. Duración : 16 semanas - 48 horas 
1.8. Horas semanales : 3 HT: 1 HP: 2 
1.9. Modalidad : No presencial (virtual) 
1.10. Requisitos : Ninguno 
1.10. Facultad : Ciencias Administrativas 
1.11. Escuela Profesional : Administración 
1.12. Profesores: : Comisión Académica 
 1.13. Texto Básico : Roger S. (2012). Administración de Operaciones. México: Mc Graw Hill 
 Lee K. (2011). Administración de Operaciones. México: Pearson 
 
II. SUMILLA 
 
La asignatura corresponde al área de estudios de especialidad, es de naturaleza teórico-práctico. Tiene como propósito 
dotar al estudiante de los conocimientos que le permitan pronosticar la demanda mediante técnicas que logren optimizar la 
aplicación de los recursos financieros, optimizar el uso del espacio en los almacenes y llegar oportunamente a los clientes 
y plan de producción. 
 
Para el logro de estas capacidades se ha organizado el desarrollo de la asignatura en cuatro unidades: 
UNIDAD DIDÁCTICA I: Sistema de Operaciones en la Empresa. 
UNIDAD DIDÁCTICA II: Enfoque del Pronóstico: Subjetivos y Objetivos. Técnicas. 
UNIDAD DIDÁCTICA III: Planeación y Análisis en la Demanda e Inventarios 
UNIDAD DIDÁCTICA IV: Control de Pronósticos en la Demanda e Inventarios. 
 
III. COMPETENCIA DE ASIGNATURA 
Conoce los conocimientos a las operaciones productivas, a los pronósticos de la demanda y al planeamiento de 
la empresa. 
 
IV. CAPACIDADES 
 Analiza y toma decisiones sobre las operaciones productivas. 
 Pronóstica con asertividad la demanda de los requerimientos productivos en función de la capacidad productiva y el 
mercado. 
 Planifica el requerimiento de materiales y la gestión efectiva del Inventario, considerando los objetivos de rentabilidad y nivel 
de servicio. 
 Contrasta los pronósticos con la demanda real para determinación de inventarios.
Universidad Nacional Mayor de San Marcos 
Universidad del Perú. Decana de América 
Facultad de Ciencias Administrativas 
Escuela Profesional de Administración 
 
2 
 
 
V. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS 
 
UNIDAD DIDÁCTICA I: SISTEMA DE OPERACIONES EN LA EMPRESA. 
CAPACIDAD: Analiza y toma decisiones sobre las operaciones productivas 
Semana 
Actitudes 
Estrategias de 
Aprendizaje 
Horas 
 Disposición por aprender 
 Cumplimiento de responsabilidades 
Contenidos Conceptuales Actividades Contenidos Procedimentales Recursos 
1 
Introducción a la Administración de 
operaciones 
Sistemas de producción 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión del 
sílabo 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa 
e inmediata, 
grupos dinámicos. 
Exposición del docente y 
dinámicas iniciales, 
conformación de equipos de 
trabajo. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 1 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
Clase magistral 2 
Dinámica de grupos 1 
2 Sistema y procesos de operaciones. 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
Diseñar el flujo de 
operaciones en una 
organización 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 2 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
Exposición dialogada 2 
Trabajo en equipo 1 
 
3 
 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
3 
Aspectos generales en el proceso de 
predicción y la incertidumbre. 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Valorar condiciones del entorno 
para la disminución de la 
incertidumbre. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 3 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
Exposición dialogada 2 
Trabajo en equipo 1 
4 
Importancia. Toma de decisiones. 
Proceso para la toma de decisiones 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
Conocer métodos para la toma 
de decisiones. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 4 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
Análisis documental 
bibliográfico 
2 
Estudio de casos 1 
 
4 
 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
Referencias: 
 Roger S. (2012). Administración de Operaciones. México: Mc Graw Hill 
 Lee K. (2011). Administración de Operaciones. México: Pearson 
 Heizer J. y Render (2008). Principios de administración de operaciones. México: Pearson 
 
 
UNIDAD DIDÁCTICA II: ENFOQUE DEL PRONÓSTICO: SUBJETIVOS Y OBJETIVOS. TÉCNICAS. 
CAPACIDAD: Pronóstica con asertividad la demanda de los requerimientos productivos en función de la capacidad productiva y el mercado 
Semana 
Actitudes: 
Estrategias de 
Aprendizaje 
Horas 
 Respeto a la persona humana 
 Tolerancia y democracia 
Contenidos Conceptuales Actividades Contenidos Procedimentales Recursos 
5 
Pronósticos de ventas Pronósticos: 
Concepto. Tipos. Importancia 
estratégica del pronóstico. 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
Conocer la importancia de los 
pronósticos en las 
organizaciones. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 5 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
Clase magistral 1 
Estudio de casos 2 
 
5 
 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
 
6 
Pronósticos cualitativos: estimación 
educada, consenso del ejecutivo, 
método Delphi, estimación de la fuerza 
de ventas, encuesta a consumidores, 
analogía histórica, investigación de 
mercados, otros. Aplicaciones 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Aplicar métodos cualitativos para 
la formulaciónde pronósticos. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 6 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
Exposición dialogada 1 
Lluvia de ideas 2 
7 
Pronósticos cuantitativos: modelos 
causales y series de tiempo. Patrones 
de la demanda. Pronósticos: balance 
óptimo entre el costo – beneficio. 
Aplicaciones 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Aplicar métodos cuatitativos para 
la formulación de pronósticos. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 7 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
Exposición problémica 1 
Panel - foro 2 
 
6 
 
8 
Examen Parcial (virtual) 
Demostración 3 
Referencias: 
 Roger S. (2012). Administración de Operaciones. México: Mc Graw Hill 
 Lee K. (2011). Administración de Operaciones. México: Pearson 
 
 
 
UNIDAD DIDÁCTICA III: PLANEACIÓN Y ANÁLISIS EN LA DEMANDA E INVENTARIOS. 
CAPACIDAD: Planifica el requerimiento de materiales y la gestión efectiva del Inventario, considerando los objetivos de rentabilidad y nivel de servicio 
Semana 
Actitudes: 
Estrategias de 
Aprendizaje 
Horas  Participación activa 
Contenidos Conceptuales Actividades Contenidos Procedimentales Recursos 
9 
Definición de Inventario. Tipos de 
inventario Gestión de Inventarios: 
modelos de compra. Gestión de 
Inventarios: modelo de producción. 
Condición de un pronóstico efectivo. 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Explicar la importancia de la 
gestión de inventarios 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 9 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
Clase magistral 2 
Lluvia de ideas 1 
10 
Planeamiento Agregado de 
Producción: El planeamiento en la 
Empresa. Definición de plan agregado 
de producción. 
Objetivos del Planeamiento agregado. 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
Destacar la importancia del 
planeamiento en la cuantificación 
de la producción. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 10 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
Exposición dialogada 2 
Mapas conceptuales 1 
 
7 
 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
11 
Estrategias de Planeación agregada: 
Estrategias de persecución. 
Estrategias de nivelación. 
Estrategias de Subcontratación 
Estrategias de tiempo extra. 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Explicar los tipos de estrategias. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 11 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
Exposición problémica 2 
Trabajo en equipo 1 
12 
Estrategias Mixtas Plan óptimo de 
Producción: Método de Bowman 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
Desarrollar métodos de 
Bowman. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 12 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
Exposición dialogada 2 
Solución de casos 1 
 
8 
 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
Referencias: 
 Título: Administración de operaciones, métodos pronósticos; Autor: Dr. Primitivo Reyes Aguilar, Verónica Marianela Varela Chamorro/ agosto 2009 
 Roger S. (2012). Administración de Operaciones. México: Mc Graw Hill 
 Lee K. (2011). Administración de Operaciones. México: Pearson 
 
 
 
UNIDAD DIDÁCTICA IV: CONTROL DE PRONÓSTICOS EN LA DEMANDA E INVENTARIOS 
CAPACIDAD: Contrasta los pronósticos con la demanda real para determinación de inventarios 
Semana 
Actitudes 
Estrategias de 
Aprendizaje 
Horas  Honestidad intelectual 
Contenidos Conceptuales Actividades Contenidos Procedimentales Recursos 
13 
Modelos predictivos. Papel de los 
pronósticos en el proceso de la 
demanda y cadena de suministro. 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Desarrollar métodos predictivos 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 13 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
Clase magistral 2 
Estudio de casos 1 
 
9 
 
14 
Pronóstico de Ventas. Integración. 
Casos 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Asignar cuotas de ventas según 
canales. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 14 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
Exposición dialogada 2 
Lluvia de ideas 1 
15 
Control de pronósticos. 
Errores de pronósticos, implicaciones. 
Proceso de pronósticos. 
ASINCRÓNICAS: 
- Revisión de 
comunicados, 
mensajes, 
revisión de foros, 
tareas, etc. 
- Revisión de la 
presentación de los 
contenidos y la 
agenda de la 
sesión. 
 
SINCRÓNICAS: 
- Videoconferencia: 
Google meet 
- Desarrollo de la 
clase participativa e 
inmediata, grupos 
dinámicos. 
Formular métodos de contraste 
entre lo planificado y lo obtenido. 
AULA VIRTUAL: Presentación 
del material: Documento en PPT 
– semana 15 
 
VIDEO: Situar el link en el 
classroom. 
 
LECTURA: Situar el link en el 
classroom. 
 
TAREA: Situar el link en el 
classroom. 
 
FORO: Situar el link en el 
classroom. 
 
 
PLATAFORMA VIRTUAL 
 
Clase magistral 2 
Trabajo en equipo1 
16 
Examen Final (virtual) 
Demostración 3 
 
10 
 
Referencias: 
 Roger S. (2012). Administración de Operaciones. México: Mc Graw Hill 
 Lee K. (2011). Administración de Operaciones. México: Pearson 
 
 
 
Universidad Nacional Mayor de San Marcos 
Universidad del Perú. Decana de América 
Facultad de Ciencias Administrativas 
Escuela Profesional de Administración 
 
11 
 
VI. METODOLOGÍA 
 
6.1. Estrategias centradas en la enseñanza 
 
a. Clase explicativa 
b. Solución de problemas 
c. Exposición dialogada 
d. Aprendizaje Basado en Problemas (ABP). 
 
6.2. Estrategias centradas en el aprendizaje 
 
a. Trabajo en pares 
b. Demostración 
c. Inducción 
d. Técnicas de concientización 
 
VII. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE 
 
a. Equipos informáticos 
b. Separatas 
c. Fuentes de información 
d. Videconferencia 
 
VIII. INVESTIGACIÓN FORMATIVA 
 
 Proyecto de aplicación de contenidos del curso. 
 
IX. ACTIVIDAD DE PROYECCIÓN SOCIAL 
 
 Brindar asesorías a micro y pequeñas empresas, aplicando metodologías, técnicas y herramientas aplicadas en el curso. 
 
 X. EVALUACIÓN 
 
La evaluación es un componente del proceso formativo que implica el recojo de información sobre los rendimientos y 
desempeños del estudiante. Permite el análisis para mejorar el proceso de enseñanza – aprendizaje. Se evalúa antes, durante 
y al finalizar el proceso, según la siguiente Tabla: 
 
Evaluación Académica Peso 
Prueba de Entrada Sin Nota 
Examen Parcial (EXP) 20% 
Evaluación de Proceso (EVP) 60% 
Examen Final (EXF) 20% 
 
 Antes: Prueba de Entrada. - Se realiza una evaluación inicial, diseñada para recoger los saberes que posee el estudiante 
para asumir la asignatura y cuyo resultado no interviene en el cálculo de la calificación de la asignatura. 
 Durante: Evaluación de Proceso. - De acuerdo con el objetivo de aprendizaje de la asignatura se evalúan las 
competencias adquiridas por el estudiante utilizando los criterios establecidos. 
 Examen: Parcial y Final. - Se evalúa los productos del aprendizaje, al finalizar una o más unidades de aprendizaje, 
usándose la prueba escrita o en línea (virtual) como instrumento de medición (examen parcial y examen final). 
 
 
 
 
 
 
12 
 
 
Capacidad Indicadores de evaluación Instrumentos Procedimiento 
Evidencia o 
producto 
Peso 
1 
Informe sobre aplicación de 
proceso para la toma de 
decisiones 
(semana 4) 
Lista de cotejo 
Evaluar 
aplicación de 
procesos. 
Práctica 
calificada 
10% 
2 
Práctica de formulación de 
pronósticos. 
 (semana 7) 
Exposición 
oral 
Evaluar la 
pertinencia en la 
elección del tipo 
de pronóstico 
Informe 
calificado 
20% 
3 
Plan óptimo de producción: Método 
de Bowman 
(semana 12) 
Plan 
Evaluar la 
aplicación del 
método de 
Bowman 
Plan 
calificado 
10% 
4 
Monografía aplicación de 
contenido de curso. 
 (semana 15) 
Exposición 
oral 
Evaluar las 
competencias 
adquiridas. 
Monografía 
calificado 
20% 
 
Capacidad 
Indicadores de 
evaluación 
ítem Puntos Instrumentos Procedimiento Evidencia Peso 
1) y 2) 
 
Conocimiento Define 
Comprensión Expresa 
Aplicación Demuestra 
Análisis Discrimina 
Síntesis Reconstruye 
Juicio crítico Justifica 
2 
2 
2 
1 
1 
1 
 
3 
3 
4 
3 
3 
4 
20 
Examen 
parcial 
Prueba virtual 
Examen 
calificado 
en escala 
vigesimal 
20% 
3) y 4) 
 
Conocimiento Define 
Comprensión Expresa 
Aplicación Demuestra 
Análisis Discrimina 
Síntesis Reconstruye 
Juicio crítico Justifica 
2 
2 
2 
1 
1 
1 
 
3 
3 
4 
3 
3 
4 
20 
Examen final Prueba virtual 
Examen 
calificado 
en escala 
vigesimal 
20% 
 
 
XI. FUENTES DE INFORMACIÓN COMPLEMENTARIAS 
 
11.1. Fuentes bibliográficas 
 
 Roger S. (2012). Administración de operaciones. México: Mc Graw Hill. 
 Lee K. (2012). Administración de operaciones México: Pearson. 
 Heizer J. y Render. (2008). Principios de administración de operaciones. México, Pearson 
 Chase J. (2009). Administración de operaciones, producción y cadena de suministros. México: Mc Graw Hill 
 
11.2. Fuentes hemerográficas 
 
 https://revistas.elpoli.edu.co/index.php/pol/article/view/176/0 
 https://www.revistalogistec.com/index.php/scm/administracion-de-inventarios/item/609-planificacion-de-la-
demanda-factor-clave-para-una-logistica-eficiente 
 
11.3. Fuentes web 
 
 https://meetlogistics.com/demand-planning/planificacion-de-la-demanda-fundamentos/ 
 https://www.pronosticoexperto.com/ 
 http://www.scielo.org.co/pdf/tecn/v18n40/v18n40a08.pdf 
https://revistas.elpoli.edu.co/index.php/pol/article/view/176/0
https://www.revistalogistec.com/index.php/scm/administracion-de-inventarios/item/609-planificacion-de-la-demanda-factor-clave-para-una-logistica-eficiente
https://www.revistalogistec.com/index.php/scm/administracion-de-inventarios/item/609-planificacion-de-la-demanda-factor-clave-para-una-logistica-eficiente
https://meetlogistics.com/demand-planning/planificacion-de-la-demanda-fundamentos/
https://www.pronosticoexperto.com/
http://www.scielo.org.co/pdf/tecn/v18n40/v18n40a08.pdf