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Anteproyectos de Residencias Profesionales 
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ITA-AC-PO-007-4 04 Rev.1 
 
CLAINSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO 
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS 
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN 
DICTAMEN DE ANTEPROYECTOS DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 
 
SEMESTRE FEB - JUN 2021 
SEPTIEMBRE 
ENERO 
 
 
 
 
NUM. 
 
 
CONTROL 
 
 
NOMBRE DEL 
ESTUDIANTE 
 
 
S 
 
 
ANTEPROYECTO 
 
 
EMPRESA 
 
ASESORES FECHA DE 
DICTAMEN 
 
 
INTERNO 
 
EXTERNO 
1 16320286 SALVADOR BAILON 
MUÑOZ 
M PROCESOS DE 
SERVICIOS DE 
MANTENIMIENTO 
AUTOMOTRIZ Y 
ATENCIÓN A 
CLIENTES EN EL 
ÁREA DE 
POSTVENTA, KIA 
DIAMENTE 
ACAPULCO. 
TRASCENDENCI
A AUTOMOTRIZ 
ACAPULCO, S.A. 
DE C.V. M. C. 
CLAUDIA 
ARIAS 
VENANCIO 
 
ANA IRIS 
CARMONA 
FLORES 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
2 16321171 
 
 
 
16321152 
GIAN ESAÚ 
VICENCIO 
HERRERA 
 
JOEL SÁNCHEZ 
OLIVARES 
 
M 
 
 
M 
DETECCIÓN DEL 
CLIMA LABORAL Y 
PROPUESTAS DE 
MEJORAS EN EL 
DEPARTAMENTO DE 
VENTAS Y 
POSTVENTAS DE LA 
EMPRESA JMC 
AUTOS S.A. DE C.V. 
JAC 
JMC AUTOS S.A. 
DE C.V. JAC 
M. A. JOSÉ 
ELIAS 
ARCOS 
VILLANUE
VA 
MARÍA 
GUADALUP
E RÍOS 
RICO 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
3 16321146 ANA LAURA F EL EMPOWERMENT DRA. ACEPTADO 2 DE 
 
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Anteproyectos de Residencias Profesionales 
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ITA-AC-PO-007-4 04 Rev.1 
 
ROMERO SÁNCHEZ COMO 
HERRAMIENTA 
ESTRATÉGICA PARA 
LA PRODUCTIVIDAD 
LABORAL EN EL 
ÁREA DE VENTAS DE 
LA AGENCIA 
AUTOMOTRIZ FORD 
ACAPULCO 
MOTORES DE 
MORELOS 
(FORD) 
DIANA 
GOZOS 
GUADALU
PE PEÑA 
GUZMAN 
MIGUEL 
HUGO LEÓN 
ÁVILA 
FEBRERO 
DE 2021 
4 16321044 
 
 
 
16321009 
DENISSE 
ALEJANDRA 
DAMIAN GARCIA 
 
RAFAEL JAHZEEL 
ANGELINO FIERRO 
F 
 
 
M 
CREACIÓN DE UNA 
OFICINA 
PUBLICITARIA DE 
VENTAS DIGITALES 
PARA EVENTOS 
SOCIALES DE LA 
EMPRESA CARRIZO 
PUBLICIDAD S.A. DE 
C.V. 
CARRIZO 
PUBLICIDAD S.A. 
DE C.V. 
LIC. 
JORGE 
URIOSTEG
UI GARCÍA 
ERICK 
JUSEB 
ROBLES 
FIERROS 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
5 16321055 YARELI MAYDELITH 
GALINDO ALBINES 
F ELABORACIÓN DE 
UN MANUAL DE 
INDUCCIÓN DE LA 
FERRETERÍA 
SALGADO 
FERRETERIA 
SALGADO 
M. C. 
CLAUDIA 
ARIAS 
VENANCIO 
OSIEL 
SALGADO 
HURTADO 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
6 16321135 
 
 
 16321173 
 
MARIA GUADALUPE 
QUINAREZ SOTELO 
 
ALEJANDRA 
VICTORINO 
MENDOZA 
F 
 
 
F 
IMPLEMENTACIÓN 
DE UN MODELO DE 
GESTIÓN POR 
COMPETENCIAS EN 
EL PROCESO DE 
RECLUTAMIENTO Y 
SELECCIÓN DEL 
PERSONAL 
SOLUCIÓN 
INTEGRAL EN LA 
INGENIERIA 
ELECTROMECÁN
ICA S.A. DE C.V. 
DRA. 
ELISA 
CORTÉS 
BADILLO 
MIGUEL 
ÁNGEL 
MESINO 
SALAS 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
7 16321020 
 
 
 
16321030 
LISSET BASILIO 
ARCOS 
 
MANUEL 
GUADALUPE 
F 
 
 
M 
IMPLEMENTACIÓN 
DE TÉCNICAS PARA 
EL RECLUTAMIENTO 
Y SELECCIÓN DEL 
PERSONAL COMO 
 
GRUPO VIDANTA 
ACAPULCO 
ING. 
RODOLFO 
MENA 
ROJAS 
ALEJANDRA 
SÁNCHEZ 
CARRANZA 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
 
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Código: ITA-AC-PO-007-04 
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ITA-AC-PO-007-4 04 Rev.1 
 
CARMONA 
RODRÍGUEZ 
ALTERNATIVAS A 
LOS PROBLEMAS 
ACTÚALES DE 
GRUPO VIDANTA 
ACAPULCO 
 
8 16321026 BLANCA ROCIO 
CARDENAS 
OLIVEROS 
F PLAN DE ACCIÓN 
PARA EL 
MEJORAMIENTO DE 
LOS PROCESOS DEL 
ÁREA DE SERVICIOS 
DE VENTA MEDIANTE 
TÉCNICA DEL 
ESTUDIO DEL 
TRABAJO EN 
VOLKSWAGEN 
CRESTA ACAPULCO 
S.A. DE CV. 
VOLKSWAGEN 
CRESTA 
ACAPULCO S.A. 
DE CV. 
M. C. 
MARCELA 
GARCÍA 
MARTÍNEZ 
LUIS 
FERNANDO 
FLORES 
GUZMAN 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
9 16321032 
 
 
 
16321174 
ANDRÉS CASTRO 
CRUZ 
 
 
OCTAVIO DE JESUS 
ZAMORA 
TERRAZAS 
M 
 
 
 
 
M 
PROPUESTAS DE 
ESTRATEGIAS PARA 
EL MEJORAMIENTO 
DEL PROCESO DE 
RECLUTAMIENTO Y 
SELECCIÓN DEL 
PERSONAL 
OPERATIVO DEL 
TALLER DE 
HOJALATERIA Y 
PINTURA DE 
“CRESTA FURIA 
ACAPULCO, S.A DE 
C.V” PARA EL 
APROVECHAMIENTO 
DE TIEMPOS Y 
AGILIZACIÓN DE 
PROCESOS. 
CRESTA FURIA 
ACAPULCO S.A 
DE C.V. 
M. C. 
MARICELA 
LÓPEZ 
TREJO 
OMAR 
MEDELLIN 
GARCIA 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
 
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Anteproyectos de Residencias Profesionales 
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ITA-AC-PO-007-4 04 Rev.1 
 
10 16321158 
 
 
 
 
16321073 
CLAUDIA LIZBETH 
SERRATO 
VENTURA 
 
YULISA 
HERNANDEZ 
MARCIAL 
F 
 
 
 
 
F 
ANÁLISIS DE LA 
CALIDAD DEL 
SERVICIO QUE 
BRINDA A SUS 
CLIENTES LA 
EMPRESA CRESTA 
FURIA ACAPULCO, S. 
A. DE C. V 
CRESTA FURIA 
ACAPULCO S.A. 
DE C.V. 
M. A. 
USBÉN 
SERNA 
GONZALEZ
. 
VIRGINIA 
DEL 
CARMEN 
HERNÁNDE
Z SÁNCHEZ 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
11 16321154 ANDRÉS SANTIAGO 
LAUREANO 
M HABILIDADES DE 
COACHING PARA LA 
MEJORA DE 
RESULTADOS EN EL 
ÁREA DE VENTAS DE 
LA AGENCIA 
AUTOMOTRIZ FORD 
GUERRERO 
FORD 
GUERRERO 
M. C. 
LOURDES 
MONROY 
GODÍNEZ. 
MIGUEL 
HUGO LEÓN 
ÁVILA 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
12 16321098 VANESSA MAYO 
VILLAZANA 
F EVALUACIÓN DEL 
IMPACTO DE LA 
CAPACITACIÓN 
CONTRA COVID-19 
AL PERSONAL DEL 
ÁREA DE ALIMENTOS 
Y BEBIDAS EN 
ALIANZA INTEGRAL 
TURÍSTICA S.A. DE 
C.V.EN EL AÑO 2021 
ALIANZA 
INTEGRAL 
TURÍSTICA, S.A. 
DE C.V. “HOTEL 
MAYAN PALACE 
ACAPULCO” 
GRUPO VIDANTA 
ACAPULCO. 
M. A. 
GERARDO 
ZAVALA 
NÚÑEZ 
ANFRA 
CARYLU 
MOLINA 
SALAZAR 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
13 16321028 JOSE EDUARDO 
CARMONA BAILÓN 
M IMPLEMENTACIÓN 
DE UN PROTOCOLO 
DE SEGURIDAD E 
HIGIENE PARA LA 
EMPRESA HACIENDA 
XCARET 
HACIENDA 
XCARET LIC. LILIA 
ESTHER 
CALIXTO 
HEREDIA 
FE ESTHER 
BAILÓN 
VILLANUEV
A 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
14 16321068 JOSÉ RONALDO 
GÓMEZ MARTÍNEZ 
M MARKETING DIGITAL 
PARA EL 
POSICIONAMIENTO 
DEL MERCADO EN 
MULTISERVICIOS 
JOLOSA 
ING. 
RODOLFO 
MENA 
ROJAS 
MARIA 
FERNANDA 
LOZADA 
RIVERA 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
 
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Anteproyectos de Residencias Profesionales 
Código: ITA-AC-PO-007-04 
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LA MECÁNICA 
AUTOMOTRIZ 
15 16321077 ESTEFANI 
GIOVANNA 
HERRERA NUÑEZ 
F PLAN DE 
MOTIVACIÓN A LOS 
COLABORADORES 
DE LA COMPAÑÍA 
ADMINISTRADORA 
COCO ACAPULCO 
S.A. DE C.V. 
COMPAÑIA 
ADMINISTRADOR
A COCO 
ACAPULCO S.A. 
DE C.V. 
DRA. 
CLAUDIA 
LETICIA 
JIMÉNEZ 
MANZANO 
JANETT 
OCAMPO 
LÓPEZ 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
16 15320213 
 
 
 
16321076 
EDEMECIO ANGEL 
DIAZ MENDOZA 
 
YURITZI MICHELL 
HERNANDEZ 
SANTIAGO 
M 
 
 
 
F 
ELABORACIÓN DE 
UN MANUAL DE 
PROCESOS DE LA 
RECAUDACIÓN DE 
IMPUESTOS EN LA 
ADMINISTRACIÓN 
FISCAL ESTATAL 
NÚM. 6-01 
RENACIMIENTO 
ADMINISTRACIÓ
N FISCAL 
ESTATAL NÚM. 6-
01 
RENACIMIENTO 
M. C. 
LEONEL 
HERNÁND
EZ DE LOS 
SANTOS 
JUAN 
MANUEL 
VARGAS 
SALINAS 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
17 16321108 ABAD MOCTEZUMA 
ALTAMIRANO 
M DISEÑO DE 
PROCESO DE 
MEJORA DE 
SEGURIDAD EN 
TEMA DE COVID-19 
PARA EL AREA Y 
ATENCIÓN Y 
SERVICIOS EN 
QUALITAS 
COMPAÑÍA DE 
SEGUROS S.A. DE 
C.V. 
QUALITAS 
COMPAÑÍA DE 
SEGUROS S.A 
DE C.V. 
M. C. 
CLAUDIA 
ARIAS 
VENANCIO 
MAGALI 
ESPOSITOS 
GUTIERREZ 
 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
18 16321147 DIANA PATRICIA 
SAAVEDRA RIOS 
F ESTRATEGIAS 
DIGITALES COMO 
ALTERNATIVA PARA 
MEJORAR LAS 
VENTAS 
AUTOS 
ACAPULCO JMC 
(SUZUKI) 
DRA. 
ELISA 
CORTÉS 
BADILLO 
JESUS 
ALEXANDE
R PACHECO 
MEZA 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
19 16321131 LEOPOLDO PEREZ M MEJORA DE LAS OPERADORA M. C. BEATRIZ ACEPTADO 2 DE 
 
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Anteproyectos de Residencias Profesionales 
Código: ITA-AC-PO-007-04 
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ITA-AC-PO-007-4 04 Rev.1 
 
RUIZ TÉCNICAS EN LAS 
HERRAMIENTAS DEL 
DEPARTAMENTO DE 
COORDINACIÓN DE 
VENTAS EN 
CONTINUA DE LAS 5 
S 
PLAN VIVIENDA 
S.A DE C.V. 
MARCELA 
GARCÍA 
MARTÍNEZ 
ARANEL 
DUARTE 
GONZALEZ 
FEBRERO 
DE 2021 
20 16321163 
 
 
 
16321161 
ANDREA VALADEZ 
ORTIZ 
 
 
KARLA JAZMIN 
TAPIA SANCHEZ 
F 
 
 
 
F 
PROGRAMA DE 
RECLUTAMIENTO Y 
SELECCIÓN DE 
PERSONAL 
ADAPTADO A LA 
NUEVA NORMALIDAD 
ANTE EL COVID-19 
EN LA COMPAÑÍA 
ADMINISTRADORA 
COCO ACAPULCO, 
S.A. DE C.V 
COMPAÑÍA 
ADMINISTRADOR
A COCO 
ACAPULCO, S.A. 
DE C.V. 
DRA. 
CLAUDIA 
LETICIA 
JIMÉNEZ 
MANZANO 
VICTOR 
HUGO 
VENTURA 
HERNANDE
Z 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
21 16321132 
 
 
16321025 
GRISELDA 
PIMENTEL LÓPEZ 
 
BRISA YAMILET 
CAMPOS DE JESUS 
F 
 
 
F 
VERIFICACIÓN DE 
PROTOCOLOS 
TURÍSTICOS EN EL 
HOTEL LAS BRISAS 
ACAPULCO PARA 
EVITAR CONTAGIOS 
ANTE EL COVID-19 
HOTEL LAS 
BRISAS 
ACAPULCO 
M. C. 
MARICELA 
LÓPEZ 
TREJO 
MARÍA 
GUADALUP
E ALBA 
VALLE 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
22 17321117 SANDRA ISABEL 
ISLAS MURILLO 
F ELABORACIÓN DE 
UN PROGRAMA DE 
CAPACITACIÓN EN 
EL ÁREA DE 
RECURSOS 
HUMANOS DEL 
HOSPITAL GENERAL 
DR. DONATO G. 
ALARCON 
HOSPITAL 
GENERAL DR. 
DONATO G. 
ALARCON 
M.C. 
CLAUDIA 
ARIAS 
VENANCIO 
DOMINGO 
JUÁREZ 
RAMÍREZ 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
23 16321035 
 
JOSMAR 
CAYETANO 
M 
 
IMPLEMENTACIÓN 
DE LAS 
CRESTA FURIA 
ACAPULCO S.A. 
M. C. 
MARIA 
MIGUEL 
ANGUEL 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
 
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Anteproyectos de Residencias Profesionales 
Código: ITA-AC-PO-007-04 
Revisión: 1 
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ITA-AC-PO-007-4 04 Rev.1 
 
 
 
16321003 
BIBIANO 
 
ALFREDO AGUILAR 
LEON 
 
 
M 
HERRAMIENTAS DE 
CALIDAD 5´S EN EL 
ÁREA 
ADMINISTRATIVA DE 
CRESTA FURIA 
ACAPULCO S.A DE 
C.V. 
DE C.V. LOURDES 
MONROY 
GODÍNEZ. 
FLORES 
HERNANDE
Z 
DE 2021 
24 
16320294 
 
OCTAVIO DE LA 
CRUZ LUCENA 
M DISEÑO DE UN 
MANUAL DE 
PROCEDIMIENTOS 
PARA EL ÁREA DE 
ADMINISTRATIVO DE 
VENTAS DE LA 
EMPRESA 
“TRASCENDENCIA 
AUTOMOTRIZ 
ACAPULCO S.A. DE 
C.V. (KIA)” 
 
 
TRASCENDENCI
A AUTOMOTRIZ 
ACAPULCO S.A. 
DE C.V. (KIA) 
LIC. 
JACQUELI
NE 
BRINGAS 
RAMÍREZ. 
 
 
MARIA DE 
JESUS 
ANTUÑEZ 
NUÑEZ 
 
 
ACEPTADO 
 
 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
25 
16321101 
 
 
16321012 
 
RUBÉN MEJÍA 
MORALES 
 
SHALMA ANAHÍ 
APARICIO PALMA 
 
M 
 
 
F 
VERIFICACIÓN DE 
PROTOCOLOS 
TURISTICOS EN 
EMPRESAS 
TURÍSTICAS DE 
ACAPULCO PARA 
EVITAR CONTAGIOS 
ANTE COVID-19 
 
 
CONSULTORA 
TURÍSTICA S.A. 
DE R.L. 
M. C. 
MARICELA 
LÓPEZ 
TREJO 
 
 
 
MIGUEL 
ARAUJO 
AGUILAR 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
26 16321075 
 
 
16321049 
MARTIN DE JESUS 
HERNANDEZ OLEA 
 
JOSE ANICETO 
EVERARDO 
OLVERA 
M 
 
 
M 
PROPUESTA DE 
CAPACITACIÓN A 
CONDUCTORES 
PARA CONTROLAR 
EL ESTADO 
EMOCIONAL Y EL 
ESTRÉS LABORAL 
DE LOS 
OPERADORES DE 
AUTOBUSES 
ESTRELLA DE 
ORO S.A DE C.V. 
MÉXICO-
ACAPULCO-
ZIHUATANEJO 
M. C. 
LEONEL 
HERNÁND
EZ DE LOS 
SANTOS 
HUGO 
ANTONIO 
HERNANDE
Z 
HERNANDE
Z 
 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
 
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Anteproyectos de Residencias Profesionales 
Código: ITA-AC-PO-007-04 
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ITA-AC-PO-007-4 04 Rev.1 
 
ESTRELLA DE ORO, 
S.A DE C.V. 
27 16321160 DIANA STEPHANY 
SOTO CARLOS 
F PROPUESTA DE 
MODERNIZACIÓN Y 
ACTUALIZACIÓN DEL 
PROCESO DE 
RECLUTAMIENTO, 
SELECCIÓN Y 
CONTRATACIÓN DE 
PERSONAL 
ADECUADO EN LA 
FUNDACIÓN OLGA 
DELGADO GARCÍA 
UNIDOS POR 
MORELOS 
FUNDACIÓN 
OLGA DELGADO 
GARCÍA UNIDOS 
POR MORELOS 
A.C. 
M. C. 
PORFIRIO 
SOLIS 
ROSALES. 
MINERVA 
VAZQUEZ 
MARTINEZ 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
28 16321047 
 
 
 
16321080 
AYLIN AMAIRANI DE 
LA ROSA 
CHAVELAS 
 
OMAR HIPOLITO 
ROMAN 
F 
 
 
 
M 
PROPUESTA DE 
MEJORA PARA EL 
PROCESO DE 
INVENTARIO DE 
ACTIVOS EN EL 
ÁREA DE RECURSOS 
Y SERVICIOS EN EL 
SAT ACAPULCO. 
SECRETARIA DE 
ADMINISTRACIÓ
N TRIBUTARIA 
(SAT) 
LIC. LILIA 
ESTHER 
CALIXTO 
HEREDIA 
DANIEL 
VELASCO 
PEREZ 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
29 15320351 
 
 
16321118 
ULISES SANTOS 
CASTREJON 
JOSE RODRIGO 
MORALES VINALAY 
M 
 
 
M 
GESTIÓN DEL 
INVENTARIO DE 
CAPITAL HUMANO 
DE AUTOMOTRIZ 
MARBRA S.A DE C.V 
EN EL AÑO 2021 
AUTOMOTRIZ 
MARBRA S.A. DE 
C.V. 
M. A. 
GERARDO 
ZAVALA 
NÚÑEZ. 
GERMAN 
MORAN 
PASTOR 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
30 16321011 SERGIO JESUS 
AÑORVE MARISCAL 
M IDENTIFICAR LAS 
CARACTERISTICAS 
DEL CLIMA 
ORGANIZACIONAL 
EN EL ÁREA DE 
TALENTO HUMANO 
DE LA EMPRESA 
PRINCESS DEL 
MUNDO 
IMPERIAL 
M. A. 
USBÉN 
SERNA 
GONZÁLEZ
. 
RACHEL 
SILVA 
DOTOR 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
 
Nombre del documento: Formato para Dictamen de 
Anteproyectos de Residencias Profesionales 
Código: ITA-AC-PO-007-04 
Revisión: 1 
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Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original. 
 
ITA-AC-PO-007-4 04Rev.1 
 
PRINCESS DEL 
MUNDO IMPERIAL 
31 14320405 MARIA ELENA 
HERNÁNDEZ 
MORALES 
F SEGUIMIENTO DE 
ACREDITACIÓN 
ANTE CACECA, 
CATEGORIA 1 
PERSONAL 
ACADEMICO 
INSTITUTO 
TECNOLOGICO 
DE ACAPULCO 
M.A. 
JACQUELI
NE 
BRINGAS 
RAMÍREZ 
LORENA 
LANDA 
HABANA 
 
ACEPTADO 
2 DE 
FEBRERO 
DE 2021 
 
 
En caso que uno o mas Anteproyectos sean rechazados se elaborará otro registro unicamente con los anteproyectos redictaminados 
 
 
 
 
 
Original.- División de Estudios profesionales 
Copia.- Depto. de Gestión Tecnológica y Vinculación 
 USBÉN SERNA GONZÁLEZ JACQUELINE BRINGAS RAMÍREZ LORENA LANDA HABANA 
NOMBRE Y FIRMA DEL PRESIDENTE DE 
ACADEMIA 
Propone 
NOMBRE Y FIRMA DEL JEFE DEL DEPTO. 
ACADÉMICO 
Valida 
NOMBRE Y FIRMA DEL SUBDIRECTOR 
ACADÉMICO 
Vo. Bo.