Tatiana de la hoz caballero - Karen Rangel

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Taller de atención al cliente
Triangulo de servicio 
· Nombres y apellidos: Tatiana de la hoz caballero 
· Código (identificación) 1.042.854.075
· Nombre modulo: atención al cliente
· Horario: 1:30-4:00 pm
Elabora un triángulo de servicio, donde identifiques cada uno de los siguientes elementos:
· Estrategia de servicio: ¿Qué tipo de servicio vas oFrecer? ¿como lo vas ofrecer?
· Cliente: ¿Qué tipos de clientes atenderás? ¿cómo se le va atender? 
· Sistemas: Elementos, equipos, normas, procesos espacios que utilizaras para realizar tu actividad profesional,
· Personal: ¿Cuál es personal necesario para el desarrollo de tu actividad?
• cliente
•personal 
•sistemas 
• estrategia de servicio
• Depilació,Tratamientos Faciales. Estética Corporal. Embellecimiento de Ojos. Masajes.
• Promociones
•Secadoras.Tijeras.Muebles.Espejos.Revistas Horarios deatención.Funciones delpersonal.Firmas de asistencia
Clientes: solo mujeres de todas las edades
• capacitado en la belleza