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ERP S i s t e m a d e p l a n i f i c a c i ó n d e r e c u r s o s e m p r e s a r i a l e s Contreras Ramos Luis Armando Crisolis Ortiz Lorena Contreras Herrera Sonia Benitez Gonzalez Laura Jimena INTEGRANTES DEL EQUIPO Las tendencias comerciales actuales y futuras obligan a las empresas a ser cada vez más competitivas. Para ser competitiva es necesario que una compañía tenga optimizado e integrado sus flujos internos de información y sus relaciones comerciales externas, y así conseguir objetivos básicos como son las mejoras de la productividad, la calidad, el servicio al cliente y la reducción de costos. Es por esta razón que se busca poseer un sistema que cubra todas las necesidades del negocio, desde el control de las operaciones financieras y generación de reportes, manejo de relaciones y ventas con los clientes, planificación a largo plazo de los requerimientos en la capacidad de producción, y programación a corto plazo de la producción, administración de la cadena de suministros, hasta el manejo de inventario y control de costos. INTRODUCCIÓN Enterprise Resource Planning (ERP) es un tipo de software que las organizaciones utilizan para gestionar las actividades empresariales diarias, como la contabilidad, el aprovisionamiento, la gestión de proyectos, la gestión de riesgos, el cumplimiento y las operaciones de la cadena de suministro. Una solución de ERP completa también incluye herramientas de gestión del rendimiento empresarial, que ayudan a planificar, presupuestar, predecir y notificar los resultados financieros de una organización. ¿QUÉ ES UN ERP? https://www.oracle.com/mx/erp/ https://www.oracle.com/mx/erp/financials/ https://www.oracle.com/mx/erp/procurement/ https://www.oracle.com/mx/erp/project-portfolio-management-cloud/ https://www.oracle.com/mx/erp/risk-management/ https://www.oracle.com/mx/scm/ https://www.oracle.com/mx/performance-management/ Sus usuarios son empresas que buscan gestionar sus funciones empresariales dentro de un sistema centralizado e integrado. Inventario Almacén CRM Producción Cadena de suministro RRHH Proyectos Informes y análisis Ventas Compras Gestión documental Calidad E-commerce Gestión de transporte Gestión de servicios de campo ¿QUÉ MODULOS MANEJA? ¿QUIENES SON SUS USUARIOS? SAP. Es uno de los sistemas con mayor número de funciones. Por este motivo, puede llevar más tiempo ponerlo en práctica. No obstante, si quieres familiarizarte con este, en Emagister ponemos a tu disposición múltiples cursos. Oracle. Inicialmente era una empresa de software para bases de datos y a partir de ahí, fue evolucionando hacia el ERP. No obstante, han aprovechado esta experiencia en bases de datos para establecerse como la competencia de SAP. NetSuite. Está dirigido a pequeñas y medianas empresas fundamentalmente, ya que está diseñado para adaptarse a las necesidades de los negocios en crecimiento. Este ERP integra la gestión de inventarios, la gestión de ingresos, la gestión de pedidos y la facturación, entre otras actividades. Microsoft Dynamics GP. Se trata de un sistema de contabilidad financiera dirigida a PYMES. Su gama de funciones se ha ido ampliando para ser cada vez más coherente con una planificación de recursos empresariales completa. Epicor. Está dirigido a cubrir las necesidades precisas de empresas medianas y grandes de los sectores de la manufactura, distribución, venta al por menor y servicios. Se trata de un paquete integrado con características y funcionalidades completas. De esta forma, es posible manejar las relaciones con clientes, la contabilidad del negocio, la administración de proyectos, los inventarios, el capital humano, y muchos otros. Variedades de ERP's que existen en el mercado https://www.emagister.com/i/cursos-sap-kwes-785.htm https://www.emagister.com/cursos-sap-erp-kwes-1000003740.htm https://www.emagister.com/cursos-oracle-tematica-118.htm https://www.emagister.com/cursos-dynamics-online-kwonline-37460.htm Desarrollo: Desarrollo Módulos/aplicaciones ODDO del ERP Website Este es un instrumento para dar visibilidad online a la marca e informar correctamente sobre los productos/servicios que están a la oferta para los consumidores. CRM la gestión de las relaciones con los clientes es un proceso en el que una empresa u otra organización administra sus interacciones con los clientes, normalmente mediante el análisis de datos para estudiar grandes cantidades de información, esta es necesaria debido a nuestra continua interacción con el cliente final. Los usuarios serían aquellos clientes potenciales que busquen información acerca de la empresa Los usuarios son los empleados especializados en análisis de datos Inventory (inventario) El inventario es el stock de productos que se tienen y que se planean vender a través del negocio. La administración de este permite darle un seguimiento y almacenamiento de los productos para satisfacer la demanda de los clientes de forma rápida y eficiente. Suscripción La empresa maneja, un esquema de suscripción mediante el cual nuestros clientes adquieren nuestros dulces sin falta, de manera periodica. Los usuarios serían los clientes finales Los usuarios son los empleados encargados de hacer el inventario y llevar el control de el Gestión de ciclo de vida del producto o PLM La gestión del ciclo de vida de productos es el proceso que administra el ciclo de vida completo de un producto desde su concepción, pasando por su diseño y fabricación, hasta su servicio y eliminación, este es necesario debido a la naturaleza creadora de productos, en este caso dulces. El e-commerce o comercio electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Es necesario ya que elegimos una empresa de distribución de dulces y este nos ayuda con las necesidades básicas de nuestro negocio. E-commerce Los usuarios serían los ingenieros de la empresa Los usuarios los clientes y empleados de la empresa Empleados El apartado de empleados es de suma importancia, este nos ayudará a su manejo, considerando que las diversas aréas de la empresa no pueden ser cubiertas por un solo individuo. Fleet La eficiencia en recursos y operaciones, la puntualidad del servicio y la entrega, y el cumplimiento normativo son esenciales para la rentabilidad del negocio se optimizará la distribución de sus cargas y flota, mejorará los recorridos y el uso de combustible. Los usuarios son los gerentes Los usuarios empleados (repetidores y los encargados de lógistica) Mejora el rendimiento de tus compras e inventarios con reglas de aprovisionamiento según los niveles de existencias, reglas de logística, órdenes de venta, órdenes de fabricación pronosticadas, etc. Selecciona diferentes métodos de reabastecimiento para cada producto de acuerdo a tus estrategias de fabricación y entrega. Lo requerimos ya que queremos mejorar el flujo de compras en nuestra empresa. Purchase Social Marketing Diferentes estrategias que empleamos para difundir nuestra empresa/marca y esto nos ayudara a obtener reconocimiento y mas alla de eso difundir alguna idea que intente superar problemas sociales. Los usuarios son los empleados y clientes Los usuarios serian los empleados (Mercadólogos) CONCLUSIONES ¿Qué aprendiste del ERP? Es un sistema de software que ayuda a las empresas a operar todo su negocio, dando soporte a la automatización y los procesos en finanzas, recursos humanos, fabricación, cadena de suministro, servicios, etc. Tienen muchos beneficios como lo son mayor productividad, informes acelerados, maximiza la visibilidad y control del negocio, rápido acceso a los datos en tiempo real, etc. Resulta ser la mejor opción para gestionar tu empresa de una manera simple, donde tendrás toda la información compactada en un solo lugar y podrás accesar fácilmente. ¿Qué estadísticas y estrategias de marketing me permite obtener e implementar el ERP para mi empresa? Análisis de ventas: Unsistema ERP puede recopilar y analizar datos de ventas en tiempo real, lo que permite a los gerentes de marketing identificar tendencias, detectar problemas y tomar decisiones informadas. Seguimiento de inventario: Un sistema ERP puede ayudar a mantener un seguimiento preciso de los inventarios, lo que permite a los gerentes de marketing planificar mejor las campañas promocionales y asegurar que los productos estén disponibles para satisfacer la demanda del cliente. Análisis de clientes: Un sistema ERP puede recopilar y analizar datos de los clientes, lo que permite a los gerentes de marketing crear campañas publicitarias personalizadas y mejorar la relación con los clientes. Análisis de costos: Un sistema ERP puede ayudar a los gerentes de marketing a identificar los costos asociados con las campañas publicitarias, lo que les permite mejorar la eficacia de sus campañas y maximizar su retorno de inversión. Automatización de procesos: Un sistema ERP permite automatizar los procesos de marketing, lo que ahorra tiempo y recursos, y permite a los profesionales de marketing enfocarse en tareas más estratégicas. ¿Cuánto le cuesta a mi empresa mensualmente un ERP como ODOO? Licencia mensual de ODOO Luz eléctrica Servicio de internet Sueldos de empleados Equipo de computo y accesorios El costo mensual de manejar un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) para una empresa puede variar ampliamente dependiendo de las funciones y características requeridas. Sin embargo, algunos factores que pueden afectar el costo incluyen el costo de la licencia, el costo de la implementación, el costo del soporte técnico y el costo de la infraestructura necesaria. En cuanto al costo de licencia, algunas soluciones ERP en la nube pueden tener un costo mensual bajo de alrededor de $50 USD por usuario, mientras que otras soluciones más avanzadas pueden tener un costo mensual de varios cientos o incluso miles de dólares por usuario. El costo de implementación puede variar desde varios cientos a varios miles de dólares, dependiendo de la complejidad de la implementación y el nivel de personalización requerido. En primer lugar, el costo de los salarios de los empleados sería de aproximadamente 106,000 MXN al mes. El costo de la renta sería de 65,000 MXN al mes. Los servicios básicos (luz, agua, etc.) costarían 20,000 MXN al mes. Los costos operativos (papelería, suministros, etc.) costarían 30,000 MXN al mes. El costo de la licencia del ERP sería de 260 MXN por mes por 20 empleados, un total de 5,200 MXN al mes. En total, estos costos serían de aproximadamente 206,200 MXN al mes. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este es solo un cálculo aproximado y que el costo real puede variar dependiendo de las funciones y características requeridas del sistema ERP, así como de cualquier otro costo adicional. Es importante investigar varias opciones y considerar el costo en relación con el valor que se obtendrá de la solución. Aproximación para nuestra empresa
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