William-Edwards-Deming_1 - Arely Huerta Aguilar

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William Edwards Deming y su Filosofía
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Biografía
Nació el 14 de Octubre de 1900 en Sioux City, Iowa, E.U.A., hijo de Albert Deming. 
1917 W. Deming empieza sus estudios en la universidad de Wyoming.
1921 Se gradúa como ingeniero eléctrico.
1925 Termina la Maestría en Matemáticas y Física.
1928 Obtiene el Doctorado por la Universidad de Yale en Física.
Segunda Guerra Mundial: Deming enseña estadísticas para la calidad de los materiales de guerra. 
1950 Deming Imparte charlas de control estadístico de procesos por la JUSE.
W. Edward Deming
Murió el 20 de diciembre de 1993
Los 14 puntos de Deming
Constancia en mejorar equipo producto y servicio.
Cooperación entre clientes, empleados y proveedores.
Desistir de la dependencia en la inspección en masa para lograr calidad. 
Terminar con la práctica de comprar a los más bajos precios. Minimizar el costo total en el largo plazo. 
Mejorar constantemente y por siempre los sistemas de producción, servicio y planeamiento de cualquier actividad. 
Establecer capacitación dentro del trabajo.
Establecer lideres, reconociendo sus diferentes habilidades, capacidades y aspiraciones. 
Gerencia de Deming
Eliminar el miedo y construir confianza.
Borrar las barreras entre los departamentos. 
Eliminar eslóganes, exhortaciones y metas pidiendo cero defectos o nuevos niveles de productividad. 
Eliminar cuotas numéricas y la gestión por objetivos.
Desechar barreras y elementos que privan a la gente de la alegría en su trabajo. 
Instituir un programa vigoroso de educación y auto mejora.
Poner a todos en la compañía a trabajar para llevar a cabo la transformación. 
JUSE: “Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros ”
Las 7 enfermedades mortales de la gerencia
Falta de constancia en los propósitos.
Énfasis en las ganancias a corto plazo y los dividendos inmediatos.
Evaluación por rendimiento, clasificación de méritos o revisión anual de resultados
Movilidad de los ejecutivos.
Gerencia de la compañía basándose solamente en las cifras visibles.
Costos médicos excesivos.
Costo excesivo de garantías.
Ciclo de Deming
Plan: Se planifica los cambios y lo que se pretende alcanzar.
Hacer: Se lleva a cabo lo planeado.
Verificar: Se debe verificar que se ha actuado de acuerdo a lo planeado y los resultados.
Actuar: Se procede a recopilar lo aprendido y a ponerlo en marcha. 
El premio Deming es el más prestigioso premio que una empresa japonesa puede obtener. Supera los estándares de calidad establecidos por la ISO 9000.
Control estadístico de procesos
El control de proceso se realiza a partir de los gráficos de control de proceso. Estos gráficos indican si el proceso está sufriendo alteraciones que puedan afectar la calidad del producto. La identificación y el estudio de las causas de estas alteraciones permitirán la ejecución de acciones correctivas.
Aplicaciones del ciclo Deming
Sistema de mejora de continua de procesos industriales.
Busca soluciones posibles a los problemas.
Se puede usar en la vida cotidiana, empresas.
Planificación de una estrategia.
Verificación de pasos de la estrategia o soluciones.
Se llega a una conclusión concreta.
Vídeo de Deming y su filosofía
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Bibliografía
Alemany, J. M. (20 de Noviembre de 2004). CTPE. Obtenido de Centro tecnologico de plasticos y elastomeros : 
http://www.ctpe.ips.edu.ar/wp-content/uploads/2016/05/El-Ciclo-Shewhart-o-el-Ciclo-Deming-Alemany.pdf
Rojo, A. (25 de Junio de 2013). Consultora de Sistemas de Gestión y Normas ISO. Obtenido de El ciclo de Deming o círculo PDCA: https://www.sbqconsultores.es/el-ciclo-de-deming-o-circulo-pdca/
templates, F. C. (20 de Mayo de 2008). Calidad y Getion. Obtenido de cilo PDCA: 
http://www.calidad-gestion.com.ar/boletin/58_ciclo_pdca_estrategia_para_mejora_continua.ht
CONTROL ESTADÍSTICO DE CALIDAD (2013), Hernán Darío Rendón C., Universidad Nacional de Colombia, Medellín, Colombia.