Análisis de competencia local y regional - Contreras Ramos Luis Armando

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Competencia local y
regional 
Por: Mixco
Spotify
Mixco
Alba Parrazales Vanessa
Benitez Gonzales Laura Jimena
Contreras Herrera Sonia
Contreras Ramos Luis Armando
Cruz Hurtado Ximena Josseline
Introducción a
la empresa
Spotify es una plataforma de música en
streaming que se lanzó en 2008 en Suecia. Fue
fundada por Daniel Ek y Martin Lorentzon,
quienes querían crear una plataforma que
permitiera a los usuarios acceder a toda la
música que quisieran en un solo lugar.
Spotify
Valores
Pasión por la música y el audio
La empresa valora profundamente la creatividad y la innovación en este
ámbito, y trabaja para ofrecer la mejor experiencia de audio posible a
sus usuarios.
Diversidad e inclusión
La empresa busca fomentar una comunidad global donde todos los
creadores y oyentes se sientan bienvenidos y representados.
Colaboración y trabajo en equipo
La empresa cree en la importancia de trabajar juntos para alcanzar
objetivos comunes y mejorar constantemente la plataforma de audio en
línea.
Modelo de
negocio
Spotify utiliza un modelo de ingresos freemium
que ofrece un servicio básico, limitado y con
publicidad de forma gratuita y un servicio
premium ilimitado por una tarifa de suscripción.
Spotify
En 2019 Spotify nombró a la Ciudad de México: la capital mundial del
streaming, y aunque puede sonar solo a un buen copy de campaña, el reporte
internacional de la industria fonográfica 2019 respalda el mote y destaca a
México como uno de los mercados clave para el consumo de streaming lo que
ha enfocado los esfuerzos de firmas como Spotify en este mercado, no solo
para promover al talento nacional sino incluso para ser sede de eventos
como los Spotify Awards, los primeros premios de la empresa sueca en el
mundo
México
Propuesta de valor única
Las propuestas de valor de Spotify se pueden resumir en los siguientes para el
servicio directo a usuarios finales (suscripción): 
Acceso y usabilidad: es importante el acceso a la mayor cantidad de música posible
por parte de los usuarios, pero también la empresa genera valor con el user
experience al ser simple y fácil. 
Desempeño: al ser una plataforma de streaming, es de vital importancia que no tenga
problemas de performance y siempre se encuentra activa para cuando los usuarios
deseen utilizarla. 
Personalización: si bien la plataforma o aplicación es igual para todos los
consumidores, cada usuario puede armar sus listas o “seguir” a sus artistas favoritos
para personalizar su experiencia y compartirla con otras personas. 31 
Novedad: el hecho de ser pionero en streaming le permite tener una ventaja y ofrecer
una propuesta diferente a sus consumidores. La empresa continuamente debe estar
innovando para satisfacer las demandas de los usuarios cada vez más complejas.
Propuesta de valor
Para el servicio de “Freemium”, la propuesta de valor para los auspiciantes se basa en la oferta de
información y data analytics que tiene la empresa. De esta manera, los auspiciantes pueden direccionar sus
anuncios de manera más directa a posibles públicos cautivos que se interesen en los productos o servicios
que ofrecen. 
Segmentación del mercado (Customer Segments) Spotify apunta a brindar sus servicios
a un mercado masivo, logrando la mayor cantidad de usuarios con el servicio de
suscripción. Si bien los usuarios tienden a ser jóvenes que utilizan nuevas tecnologías, el
mercado se va expandiendo a medida que crece la oferta. 
Para el servicio basado en publicidad, los clientes son los auspiciantes y en este caso
está orientado a un mercado diversificado dependiendo la región o tipo de oyentes,
pero principalmente son empresas que están interesadas en captar un público joven. 
Competencia local
En México, la competencia local de Spotify incluye los siguientes servicios de
transmisión de música:
Deezer: Deezer es una plataforma de transmisión de música en línea que está disponible
en varios países, incluido México. Ofrece un extenso catálogo de música, listas de
reproducción personalizadas y funciones adicionales como letras de canciones y
recomendaciones basadas en gustos musicales.
Apple Music: Apple Music es otro servicio de transmisión de música popular en México.
Es propiedad de Apple y ofrece una amplia biblioteca de música, radio en vivo y
contenido exclusivo de artistas. Los usuarios también pueden sincronizar su biblioteca
musical personal con dispositivos Apple.
Claro música: Claro música es un servicio de transmisión de música que opera en varios
países de América Latina, incluido México. Ofrece un catálogo diverso de música en
línea, listas de reproducción curadas y estaciones de radio. Claro música está disponible
para los suscriptores de Claro, una empresa de telecomunicaciones.
YouTube Music: YouTube Music es la plataforma de transmisión de música de YouTube.
Además de los videos musicales, ofrece un servicio de transmisión de música en línea
con funciones como reproducción en segundo plano y recomendaciones personalizadas.
Competencia local
En México, la competencia local de Spotify incluye los siguientes servicios de
transmisión de música:
Deezer: Deezer es una plataforma de transmisión de música en línea que está disponible
en varios países, incluido México. Ofrece un extenso catálogo de música, listas de
reproducción personalizadas y funciones adicionales como letras de canciones y
recomendaciones basadas en gustos musicales.
Apple Music: Apple Music es otro servicio de transmisión de música popular en México.
Es propiedad de Apple y ofrece una amplia biblioteca de música, radio en vivo y
contenido exclusivo de artistas. Los usuarios también pueden sincronizar su biblioteca
musical personal con dispositivos Apple.
Claro música: Claro música es un servicio de transmisión de música que opera en varios
países de América Latina, incluido México. Ofrece un catálogo diverso de música en
línea, listas de reproducción curadas y estaciones de radio. Claro música está disponible
para los suscriptores de Claro, una empresa de telecomunicaciones.
YouTube Music: YouTube Music es la plataforma de transmisión de música de YouTube.
Además de los videos musicales, ofrece un servicio de transmisión de música en línea
con funciones como reproducción en segundo plano y recomendaciones personalizadas.
Competidores
Apple music Amazon music Youtube music
Participación
Teniendo una cuota de mercado cercana
al 31% Spotify se coloca como el principal
servicio de streaming, aunque no obstante
esta ha disminuido teniendo en 2021 una
cuota del 38%
 Spotify ha logrado convertirse en un
referente en el mercado de la música en
streaming. Su amplia biblioteca de música
y su experiencia personalizada, junto con
la diversificación de sus productos, le
permiten ofrecer una experiencia de
usuario única y atractiva para sus clientes