TH UNIDAD 4 ACT 3 - Andrés Licona

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INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD: SANTO TOMÁS
 LICENCIATURA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
NS FBDI Fundamentos de Comportamiento Organizacional.
ALUMNOS: 
NOLASCO GAMERO LETICIA.
Pérez Licona Karen Adriana
GRUPO: 1NX11
UNIDAD 4.
ACTIVIDAD 3. GRUPOS DE TRABAJO 3.
Lee atentamente el apartado de Ética grupal del libro electrónico “Integración de Grupos de Trabajo” y realiza las siguientes actividades:
1.- El asunto del comportamiento ético en las organizaciones, ha sido un tema al que día con día se le ha dado mayor importancia. Para ti, ¿qué tan relevante es? 
Considero, que es muy importante, la ética en las organizaciones, pues base principal de la convivencia pacífica, con todos y cada uno de los miembros, que la integran, así como el tener un buen desarrollo, y lograr los objetivos planteados, así como la ejecución de las metas, y por ende brindar grandes resultados. Por eso considero relevante, su oportuna, difusión con todos los colaboradores, desde el momento de su ingreso a la organización, para evitar futuros conflictos.
Es un componente esencial de la integridad, la ética comprende los ideales por los que nos debemos de esforzar, la ética y los valores contribuyen a mantener el orden y a garantizar el funcionamiento rentabilidad y calidad de cualquier empresa.
2.- Junto con tu equipo señala lo siguiente:
¿Cuáles son los temas que más les interesan relacionados con el comportamiento ético en el trabajo?
Leticia Nolasco:
Desde mi perspectiva, a mí me gustaría conocer el cómo influyen las evaluaciones de desempeño, con el marco ético de las organizaciones.
Ana Zumaya 
La parte de comunicación ya que es un comportamiento ético interesante, significa tener una comunicación eficiente, puntual y efectiva. 
Pérez Licona Karen Adriana
La parte de los valores ya que son lo que nos define como personas y como sociedad y así mismo como trabajadores ya que además de entregar las tareas en tiempo y forma es indispensable desde mi punto de vista tener personas que se manejen con valores en el grupo de trabajo.
3.-Realiza lo siguiente:
· En un máximo de dos cuartillas, haz una lista de al menos cinco de los temas anteriores y explica brevemente en qué consisten y la razón de su interés o de qué modo afectan en el trabajo.
Evaluaciones de desempeño.
Las evaluaciones del desempeño de los administradores deben añadir una valoración detallada de sus decisiones en el marco del código de ética de la organización. Las evaluaciones deben incluir los medios con los que se alcanzaron los fines, además de estos mismos.
Es fundamental que la herramienta con la que realicemos la evaluación mida todos los parámetros profesionales y que esa información sirva para el negocio: ya sea para solucionar conflictos, para mejorar la productividad o para formar al empleado. Y es clave que sea un proceso continuo, para que tenga utilidad para la empresa. La evaluación del desempeño será realmente efectiva cuando sienta que le ayuda a mejorar en sus tareas y en su crecimiento profesional; no es un método para castigar o incidir en errores.
Objetivos: 
· Valorar el rendimiento y el potencial
· Anticipar problemas de integración de un empleado en la estructura empresarial o en un determinado proyecto.
· Identificar tanto los fallos y debilidades como los éxitos y puntos fuertes de cada trabajador.
· Feedback objetivo para gestionar el talento y desarrollar a los empleados (planes de carrera)
Analizar la contribución del trabajador a la empresa, si de verdad otorga valor a la entidad con sus tareas e ideas.
Calidad del trabajo y relaciones con los compañeros
Comunicación 
Dar información clara a todos los miembros del equipo hace que se resuelvan las dudas y evitamos el famoso teléfono descompuesto, el líder del equipo debe bajar la información a todo el grupo para que ellos tengan claro todo lo que se espera y se necesita de ellos.
Objetivos: 
· Informar
· Persuadir
· Motivar
Una comunicación eficaz es: 
· Clara 
· Concreta 
· Concisa 
Que debe: 
· Captar
· Conservar
· Convencer
Valores
Las organizaciones son como pequeñas sociedades donde para desarrollarse correctamente es necesario coexistir personas con valores para estar rodeado de un ambiente sano, cordial, responsable y comprometido. En una sociedad corporativa existen subculturas son grupos individuales divididos con acuerdos en común. También existe la cultura nacional dentro de una organización que surge de la interacción de los trabajadores y los objetivos que persiguen.
También existen las contraculturas que son grupo de personas que rechazan la cultura dominante en la organización. También existen las culturas de importación que son las subculturas que existen entre ellas.
Empatía Capacidad para participar en los sentimientos, situaciones de otra persona sin juzgar.
Simpatía Inclinación afectiva hacia otra persona u animal.
Respeto Reconocer, aceptar y valor a las cualidades de los demás.
Honestidad Amor a la justicia y a la verdad por encima del beneficio personal.
Responsabilidad Cumplir en tiempo y forma con las tareas asignadas.
· Elabora un plan de trabajo para que estos problemas dejen de afectarle a la organización.
Uno de los principales problemas que encontramos fue la mala comunicación entre trabajadores para llevar a cabo las tareas.
Esto se soluciona realizando reuniones frecuentes entre trabajadores de todas las áreas para que empiecen a conocerse más y así generar mayor confianza y mejorar la comunicación lo que se traduce como mayor eficacia para realizar sus tareas.
Otro grave problema es la falta de desempeño para realizar las actividades que les han sido asignadas, esto se soluciona con capacitaciones programadas frecuentemente para los trabajadores y en un horario que se les facilite sino a todos por lo menos a la gran mayoría para asi mejorar sus conocimientos y habilidades previas.
· Elabora para la empresa un código de ética de 10 puntos.
Comportamiento: Se especifican lo que es un comportamiento aceptable y que no lo es, al contratar un empleado.
Integridad: Clave de la ética y conducta en el trabajo, ser honesto y hacer lo correcto en todo momento.
Responsabilidad: Asumir la responsabilidad de tus acciones es un factor importante.
Trabajo en equipo: Eso incluye a todos desde los compañeros, supervisores y clientes.
Compromiso: Empleados que dan un gran esfuerzo pueden inspirar a sus compañeros.
Respeto a la individualidad: Cada persona tiene un valor único y reconocemos su contribución individual, por ellos le respetamos y no permitimos que exista ningún tipo de discriminación.
Desarrollo y valores: Estamos comprometidos a propiciar el desarrollo de nuestro personal. No toleramos ningún tipo de acoso o condicionamiento al personal.
Seguridad y bienestar: Estamos comprometidos a proporcionar un ambiente de trabajo seguro y sano. Jamás debe exponerse la integridad física propia o la de un compañero por la intensión y necesidad de cumplir con la tarea.
Claridad y responsabilidad de las funciones: Reconocemos la importancia de transmitir a nuestros compañeros la información que requieran para el cumplimiento de sus funciones.
Confidencialidad: Este asume el compromiso de dar uso responsable y legítimo a toda la información a la que se tenga acceso.
· Menciona cuáles serán los principales valores de la organización.
· Haz una relación de tus fuentes de información.
Para lo anterior podrás hacer consultas de textos en la Web o utilizar las fuentes que consideres necesarias. Toma en cuenta que existen organizaciones tanto nacionales como internacionales que abordan la problemática.
CONCLUSIONES
 La ética ha llegado a ser una preocupación vital de las organizaciones en las últimas décadas. Las encuestas indican que el público no tiene alta estima a las empresas. Para revertir esta situación el reto es comprender el verdadero significado de la ética, el porqué de su importancia y cómo debe integrarse en la toma de decisiones. Tanto la filosofía moral como la teoría de la administracióncontienen principios éticos que informarán a los gerentes interesados. Uno de los desafíos más notables es evitar la administración corrupta y pasar del modo amoral en el liderazgo, comportamiento, toma de decisiones, políticas y prácticas. Los directivos comprendan y sean sensibles a todas las personas que se relacionan directamente con la organización y los intereses de cada uno de estos grupos. 
Bibliografía 
Soto, Eduardo. Comportamiento organizacional: el impacto de las emociones. México: Thomson Learning México, 2003. . Comportamiento organizacional: el impacto de las emociones. Brasil: Thomson Learning, reimpresión en portugués, Brasil, 2003.
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