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Etapa 4 – Diseñar las estrategias de ventas para puntos físicos o tradicionales de CABEGO SAS. Ana Carolina Marriaga Páez CC:1007127252 Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios- ECACEN Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD 110007: Estrategias de ventas Abril 2023 Introducción Según el avance del mundo actual y de la fuerte incorporación de la tecnología en la vida diaria, las organizaciones se han visto envueltas a tomar medidas en cuanto a estrategias de ventas y publicidad de los productos, adentrándose en el mundo virtual. En los puntos físicos de ventas de las organizaciones, se debe jugar con los espacios, teniendo en cuenta cuando son pasillos, los productos en oferta deben estar ubicados estratégicamente cerca de la caja, apilados en bloque para llamar la atención. A continuación, estudiaremos las estrategias o técnicas en ventas más apropiadas para los puntos de venta físicos de la compañía CABEGO S.A.S. Objetivos Objetivo general Diseñar las estrategias de ventas para los puntos físicos o tradicionales de la compañía CABEGO S.A.S Objetivos Específicos. Revisar las fuentes bibliográficas de la unidad 3 para contextualizarse en los contenidos para la realización de la actividad. Realizar los aportes individuales de las estrategias que cada participante considera necesarias para las ventas en los puntos físicos. Presentar cada una de las estrategias de ventas planteadas para los puntos físicos o tradicionales de CABEGO S.A.S. Estrategias de ventas para los puntos físicos de CABEGO S.A.S Realizar eventos dentro del punto de venta: Organizar eventos o actividades dentro de los puntos de venta son una manera efectiva para aumentar las ventas. En este sentido es importante que al inicio de año en los diferentes puntos de ventas de la compañía CABEGO se organicen eventos en donde los clientes tengan el gusto de observar las colecciones de los tres productos (gorras, bermudas y camisetas) con modelos que desfilen y muestren las respectivas prendas. Ofrecer modalidades de pago: Es importante que la compañía coloque dentro de los puntos de ventas opciones de pago que estén a disposición del cliente para que puedan adquirir los diferentes productos de forma rápida y fácil. Entre las modalidades a implementar se deben establecer, pagos en efectivo, tarjetas débito, crédito, plan separe, modalidades en sistema de crédito. Marketing en el punto de venta: Esta estrategia además de aumentar las ventas potencializa la comunicación con nuestros clientes. Para optimizar esta estrategia es necesario establecer los gustos y preferencias que tienen los clientes y utilizar esta información para lograr obtener una mayor efectividad. Se debe tener presente que el comprador es muy visual y para ello se deben tener presente aspectos como, el local debe estar muy bien arreglado, gozar de una buena iluminación, sonidos agradables, en cuento a la elaboración de las prendas estas deben ser de calidad y su presentación bastante llamativa con unos colores que impacten los gustos de cada cliente. Promoción de ventas (Ofertas, Descuentos, Regalos) Es una idea no tan compleja pero que dejan buenos resultados y lo más importante es que se realizan dentro de los puntos físicos. Lo que en realidad se pretende con este tipo de promociones es impulsar las ventas de cada uno de los productos y que la marca sea visible para muchas personas. Entre las ventajas podemos mencionar que se mejora la percepción que se tiene de la marca, mejor posicionamiento, aumento de las ventas, fidelización de clientes, etc. Se pueden implementar las siguientes promociones: Precio: bajar un poco los precios de cada producto o la famosa promoción de, llévelo a mitad de precio, descuentos durante temporadas especiales y bajas. Obsequio: por la compra de cualquiera de los tres productos lleva gratis algún tipo de detalle, esto es muy llamativo ante los ojos de los clientes. Cupones: lo importante de los cupones se debe a que el cliente tiene una fecha límite para poder redimir su cupón de lo contrario lo perderá esto ayuda a incrementar las ventas. Invertir en el Personal en Atención al Cliente: En un negocio la atención al cliente es fundamental, nuestro personal debe ser empático, amable, tener el conocimiento de nuestros productos, buena presentación y la capacidad de orientar a los clientes. Por tanto, es importante que la compañía capacite constantemente a sus empleados en atención al cliente, estas acciones hacen que el cliente se sienta a gusto y decida volver las veces que le sean necesarias e incluso sirve de puente para que más personas lleguen al local (voz a voz). Escaparatismo: Esta estrategia de venta puede ser una herramienta necesaria y efectiva para los puntos o tiendas de ventas físicas de CABEGO S.A.S. Los escaparates con la mezcla de objetos y materiales decorativos son una excelente opción para mostrar o presentar de manera adecuada los productos ofertados por la empresa. El diseño de un buen escaparate traerá consigo mayor atención de los clientes, aumento visitas en los puntos de venta, promover la marca y estimular las ventas. Es una estrategia adecuada porque tiene algunos puntos clave para lograr el éxito en ventas de la empresa. La planificación de un calendario de escaparates nos permitirá resaltar o tener en cuenta las fechas más relevantes del año y la frecuencia con la que debemos realizar los cambios de estos teniendo en cuenta la rapidez con la que cambia la tendencia de la moda, pues es necesario ofrecer al consumidor o cliente algo nuevo, novedoso y llamativo. Conclusiones Desde un mundo tan globalizado, las empresas cada día se esfuerzan por tener una gran participación en el mercado. Por tanto, es aquí donde se origina la necesidad de que los dirigentes cuenten con la capacidad y el conocimiento apropiado para el desarrollo de estrategias de distribución y técnicas de ventas que contribuyan en la consecución de los objetivos de la empresa. Referencias Bibliográficas Florido, M. (2019). Estrategias De Ventas: Que Son, Tipos De Estrategias Para Vender [Web Blog] https://escuela.marketingandweb.es/estrategias-de-ventas/ Isaza. J. (2022). 13 formas creativas de hacer marketing en el punto de venta. [Web Blog] https://bienpensado.com/13-formas-creativas-de-hacer-marketing-en-el-punto-de-venta/ Roldán y Breton. (2017). Escaparatismo e imagen en el punto de venta. (pàg. 28-46). https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49453?page=1 Roldán y Breton. (2017). Escaparatismo e imagen en el punto de venta. El interior (pàg. 74-91). https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49453?page=1
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