Elementos de la Misión

Vista previa del material en texto

UNIDAD 3
1. Analice y verifique los elementos que posee la Misión de cada empresa e identifique que elementos le faltan.
A. Fletwood Enterprises: Ser líder de las industrias de vehículos de recreación y viviendas prefabricadas gracias a su oferta de productos de calidad, elaborados con una pasión por la innovación orientada al cliente. Haremos hincapié en la capacitación, estaremos abiertos a la diversidad y proveeremos oportunidades de crecimiento para nuestros asociados y distribuidores. Guiaremos nuestras industrias en la aplicación de tecnologías apropiadas. Operaremos con los más altos niveles de ética y observancia, a través de un enfoque de gobierno corporativo ejemplar. Daremos valor a nuestros accionistas, resultados operacionales positivos y ganancias destacadas en la industria. 
B. Royal Caribbean y Celebrity: Buscamos la mejora continua en todo lo que hacemos. Siempre proveemos nuestro servicio con un saludo amistoso y una sonrisa. Nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes, y nos esforzamos por exceder sus expectativas. Nos hacemos responsables de cualquier problema que requiera nuestra atención. Adoptamos una conducta que eleve la reputación y la moral de los empleados. Estamos comprometidos a actuar de la manera más ética y con respeto a los derechos y dignidad de los demás.