Personalidad de la marca BBVA contienental

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Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Facultad de Comunicaciones
Comportamiento del consumidor
Foro 9
Grupo número: 1
Integrantes:
Nombres y Apellidos Código
Fernanda Nicolle Huaman Berrio u202218186
Valeria Inés Mora Rodriguez u202211533
Luciana Belén Tamayo Vergara u202211569
Natalia Abigail León Flores u202119885
Paola Arevalo Guzmán u202214671
Valeria Velasco Voter u202210478
Docente del curso: Fiorella Lama Woolcott
Sección: CM3B
Análisis de la personalidad de una marca a través del tiempo: BBVA Continental
Analicemos juntos cómo el BBVA Continental se ha mostrado gracias a un recuento
histórico de campañas que mostraremos a continuación:
1. ANDA Perú (31 de marzo del 2015). Caso: Cuando Pienses en Volver. Recuperado
de https://youtu.be/FanhvjYbFo4 [consultado el 26 de enero del 2019].
2. Código Web (05 de agosto del 2013). bbva / la tarumba / fahrenheit [archivo de
video]. Recuperado de https://youtu.be/BSr4L-ZqdB8
3. Código Web (17 de marzo del 2015). GASTÓN Y CARLOS ALCÁNTARA TE
ENSEÑAN LO QUE ES TENER “CINE CON CALLE”. Recuperado de
https://youtu.be/tmKbECGLReg
4. Editorfp (25 de febrero del 2010). BBVA Cuenta Ganadora - "Gastones" [archivo de
video]. Recuperado de https://youtu.be/i_Go7GW97LQ
5. Fahrenheit DDB (26 de octubre del 2016). Radio BBVA Nadie nos Escucha.
Recuperado de https://youtu.be/yYb7y04REBw
6. Luis Valdivia (9 de septiembre del 2017). BBVA Continental Cuenta Ganadora Pollito
con papas [archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/taC5rvooG78
7. matis0686 (19 de agosto del 2006). Estoy mirando - BBVA [archivo de video].
Recuperado de https://youtu.be/sKFAa_-InsI
8. NeuPeru (21 de mayo del 2010). BBVA Banco Continental - Mundo Sueldo "The
Power” [archivo de video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=en45Mrrw3TA
9. Pablo Villanueva (24 de noviembre del 2015). Melcochita - BBVA Continental ¡No
vayan al banco! [archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/nFkjSlq8su8
10. Luis Valdivia (9 de septiembre del 2017). BBVA Continental Cuenta Ganadora Pollito
con papas.
1. Visualizar el histórico de spots de la marca BBVA Continental.
2. Identificar las características que presenta la personalidad de la marca en cada una de
las diferentes etapas. Para conseguirlo, servirá personificar a la marca.
Perfil BBVA Continental
1. Género: Hombre
2. Edad: 45 años
3. Geografía: Lima, Perú.
4. Vestuario: Casual y para el trabajo vestimenta formal.
5. Carácter: Amable, sociable, emprendedor y familiar.
A tu izquierda, se ubica un hombre de
aproximadamente 45 años, que viste de forma
casual. Motiva a su círculo social cercano a
progresar personal/familiar y profesionalmente.
Además, es una persona interesada en la
practicidad en las actividades de su vida diaria.
https://aulavirtual.upc.edu.pe/ultra/courses/_375246_1/outline/discussion/_40368971_1?view=discussions&courseId=_375246_1
https://youtu.be/FanhvjYbFo4
https://youtu.be/BSr4L-ZqdB8
https://youtu.be/tmKbECGLReg
https://youtu.be/i_Go7GW97LQ
https://youtu.be/yYb7y04REBw
https://youtu.be/taC5rvooG78
https://youtu.be/sKFAa_-InsI
https://www.youtube.com/watch?v=en45Mrrw3TA
https://youtu.be/nFkjSlq8su8
También, muestra apertura en los sorteos y/o ofertas que las marcas ofrecen.
Asimismo,
manifiesta gran apoyo al mercado y talento nacional.
3. Agrupa las campañas publicitarias según las características que presenta en cada caso.
De esta manera podremos tener campañas enfocadas a diferentes públicos.
Grupo 1: Simbólico - femenino y masculino / Perú
- BBVA - Caso: Cuando Pienses en Volver
- Radio BBVA Nadie nos Escucha
- BBVA Continental Cuenta Ganadora Pollito con papas
Grupo 2: Funcional - femenino y masculino / Perú
- BBVA Cuenta Ganadora - "Gastones"
- BBVA Garantías 1
- BBVA Continental ¡No vayan al banco!
Grupo 3: Simbólico - masculino / Perú
- GASTÓN Y CARLOS ALCÁNTARA TE ENSEÑAN LO QUE ES TENER “CINE CON
CALLE”.
Grupo 4: Funcional - masculino / Perú
- BBVA / la tarumba / fahrenheit
- BBVA Banco Continental - Mundo Sueldo "The Power”
4. Explica cuáles son los públicos a los que se ha dirigido el BBVA Continental a lo largo del
tiempo como consecuencia del ejercicio de análisis.
1. matis0686 (19 de agosto del 2006). Estoy mirando - BBVA
● El público al cual se dirigen en este spot es el siguiente:
a. Demográfica: Hombres y mujeres de 25-35 años.
b. Socioeconómica: NSE A y B.
c. Geográfica: Lima - Perú
d. Psicográfica: Estilo de vida modernas y sofisticados. Son prácticos. Les
gusta la música latin pop. Uno de sus artistas preferidos son el cantante
Chayanne.
e. Conductual: Buscan aprovechar su tiempo. Buscan conveniencias en la
facilidad de acceso a cuentas.
2. Tarumba (20 de abril del 2007). BBVA Banco Continental
● El público al cual se dirige en este spot es el siguiente:
a. Demográfica: Hombres y mujeres de 20 - 35 años
b. Socioeconómica: NSE A, B y C
c. Geográfica: Perú - Lima y provincias
d. Psicográfica: Estilo de vida modernas, sofisticados y formalistas. No les
agrada ir al banco. Les agrada pasear por el parque, volar cometas,
montar bicicletas, pasear su mascota y encontrarse con un amigo. Les
agradan las compras en línea.
e. Conductual: Buscan practicidad al momento de pagar sus cuentas del
banco. Buscan accesibilidad, facilidad y practicidad para realizar sus
transferencias y pagos. Buscan que esto se realice de modo express.
3. Editorfp (25 de febrero del 2010). BBVA Cuenta Ganadora - "Gastones"
● El público al cual se dirige en este spot es el siguiente:
a. Demográfica: Hombres y mujeres de 25 - 35 años.
b. Socioeconómica: NSE B y C.
c. Geográfica: Lima - Perú y provincias.
d. Psicográfica: Estilos modernas y formalistas. Les gusta cocinar. Les
gusta comer al aire libre y en familia.
e. Conductual: Buscan mejorar sus técnicas de cocina. Asimismo, buscan
obtener beneficios ecónomicos.
4. NeuPeru (21 de mayo del 2010). BBVA Banco Continental - Mundo Sueldo "The
Power”
● El público al cual se dirige en este spot es el siguiente:
a. Demográfica: Hombres y mujeres de 20 a 35 años.
b. Socioeconómica: NSE A y B.
c. Geográfica: Lima-Perú
d. Psicográfica: Son personas con un estilo de vida moderno y sofisticado.
Son prácticos y tienen la mente abierta. Valoran su tiempo y
conveniencia en el día a día.
e. Conductual: Buscan practicidad a la hora de retirar dinero y valoran
beneficios alternos en cada decisión que toman.
5. Código Web (05 de agosto del 2013). bbva / la tarumba / fahrenheit
● El público al cual se dirige en este spot es el siguiente:
a. Demográfica: Hombres y mujeres de 25 a 40 años.
b. Socioeconómica: NSE A y B
c. Geográfica: Lima-Perú
d. Psicográfica:Son personas con un estilo de vida moderno y sofisticados.
Tienen familia y valoran el tiempo con ellos. Les gusta realizar
actividades de entretención como ir al circo. No les gusta ir al banco.
e. Conductual: Buscan herramientas que les feliciten la vida
6. Código Web (17 de marzo del 2015). GASTÓN Y CARLOS ALCÁNTARA TE
ENSEÑAN LO QUE ES TENER “CINE CON CALLE”.
● El público al cual se dirige en este spot es el siguiente:
a. Demográfica: Hombres y mujeres de 25 a 35 años
b. Socioeconómica: NSE A y B.
c. Geográfica: Lima-Perú
d. Psicográfica: Son personas con estilo de vida moderno, les gusta
entretenerse en fiestas, salir con sus amigos a ver películas.
e. Conductual: Buscan beneficios a raíz de las decisiones que toman en
relación a la elección de una institución financiera.
7. ANDA Perú (31 de marzo del 2015). Caso: Cuando Pienses en Volver.
● El público al cual se dirige en este spot es el siguiente:
a. Demográfica: Hombres y mujeres 18 - 30 años
b. Socioeconómica: NSE B y C.
c. Geográfica: Lima Perú y provincias.
d. Psicográfica: Estilos de vida modernas y formalistas. Les agrada la
música de Pedro Suarez Vertiz. Son oyentes de música de bandas y
rock.
e. Conductual: Buscan conectar con una marca que no solo ofrezca base
de datos, sino un aspecto emocional. Buscan conectar con una marca
que tenga propósitos emotivos y de ayuda social.
8. Pablo Villanueva (24 de noviembredel 2015). Melcochita - BBVA Continental ¡No
vayan al banco.
● El público al cual se dirige en este spot es el siguiente:
a. Demográfica: Hombres y mujeres de 30 a 45 años
b. Socioeconómica: NSE B y C.
c. Geográfica:Lima-Peru
d. Psicográfica: Son personas con una mente cerrada muy tradicional. Por
lo general no confían en la tecnología y prefieren realizar todos sus
trámites de la manera en la que lo han hecho siempre. Solo suelen salir
de casa para ocasiones específicas pues son muy hogareños.
e. Conductual: Buscan seguridad y confiabilidad en las instituciones
financieras
9. Fahrenheit DDB (26 de octubre del 2016). Radio BBVA Nadie nos Escucha.
● El público al cual se dirige en este spot es el siguiente:
a. Demográfica: Hombres y mujeres de 20 a 35 años
b. Socioeconómica: NSE B Y C.
c. Geográfica: Lima - Peru
d. Psicográfica: Estilos de vida modernas y progresistas. Les gusta la
música. Disfrutan pasar tiempo compartiendo música con los demás. No
sienten apoyo del Estado ni de los medios de comunicación peruanos
para difundir su música.
e. Conductual: Buscan difundir su música a más personas en el Perú.
10. Luis Valdivia (9 de septiembre del 2017). BBVA Continental Cuenta Ganadora Pollito
con papas.
● El público al cual se dirige en este spot es el siguiente:
a. Demográfica: Hombres y mujeres de 30 a 45 años
b. Socioeconómica: NSE A Y B
c. Geográfica:Lima-Peru
d. Psicográfica: Son personas muy tradicionales. Valoran el tiempo en
familia y compartir comidas.
e. Conductual: Buscan practicidad y valoran los beneficios que les brinda la
institución financiera de su elección