Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
UNIVERSIDAD TÉCNICA “LUIS VARGAS TORRES” DE ESMERALDAS SEDE SANTO DOMINGO – LA CONCORDIA Administración De La Producción Docente: Ing. Betty Quiñonez Carrera: 6to. Administración De Empresas “A” Grupo #1 Integrantes: Chalacán Zambrano Jennifer Alexandra Párraga Pincay Nayeli Leonor Veliz Macías Odalis Daniela Briones Macías Victoria Noemi Párraga Pincay Darlyn Johan TEMA LA TOMA DE DECISIONES ¿QUE ES LA TOMA DE DESICIONES? Es el proceso en el cual un individuo o grupo de individuos deben elegir entre varias opciones. Este proceso se activa cuando hay que resolver un conflicto o situación que requiere de una acción concreta. Hacer esa elección puede suponer un paso más o menos trascendental, hay decisiones rutinarias o consideradas de poca importancia, pero también algunas que implican mucha responsabilidad para quien las toma y que pueden ser muy determinantes. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES? El proceso de toma de decisiones en una organización es un proceso creativo, cuya finalidad es obtener los resultados de las actividades específicas de los directivos, que constituyen la base de la gestión. Es una parte importante de la actividad administrativa. La decisión es la pieza clave de la labor directiva, y el proceso de toma de decisiones es la forma de lograr este resultado. TIPO DE DECISIONES Decisiones programadas Decisiones no programadas La clasificación por métodos se realiza dependiendo del procedimiento utilizado para elegir la alternativa final. Decisiones sobre el Proceso Decisiones sobre la Capacidad Decisiones sobre Inventario Decisiones sobre Fuerza de Trabajo Decisiones sobre la Calidad Las decisiones que se toman en el área de producción están relacionadas con los siguientes aspectos: 1) Proceso 2) Capacidad 3) Inventarios 4) Fuerza de trabajo 5) Calidad PASOS PARA LA TOMA DE DESICIONES 1. Identificar y definir el problema 2. Recopilar información relevante 3. Identificar y analizar las alternativas 4. Prever resultados y sopesar el impacto de la alternativa 5. Seleccionar una alternativa 6. Llevar a cabo la decisión 7. Revisar y monitorear 8. Evaluar los resultados LAS PRINCIPALES HERRAMIENTAS PARA TOMAR DECISIONES IMPORTANTES Para reducir el margen de error y tomar decisiones basadas en datos es esencial contar con alguna solución que simplifique la toma de decisiones. Análisis FODA Análisis de Pareto Árbol de decisión El diagrama de causa y efecto Tabla comparativa Workflows La técnica de los 5 porqués Análisis PEST La toma de decisiones es uno de los procesos más difíciles a los que se enfrenta el ser humano, recuerda que siempre todos resolvemos los problemas de manera diferente, dependiendo de su experiencia e historial de refuerzo. CONCLUSION
Compartir