S11 s1 - Resolución de problemas (1)

Vista previa del material en texto

Introducción a la Vida Universitaria
Semana 11
Resolución de problemas
 ¡Rompiendo el hielo! 
Imagina que el día de hoy recibes la noticia de que vivirás en una isla y para 
poder sobrevivir solo podrás llevar un objeto de tu escritorio.
● ¿Qué llevarías?
● ¿Por qué?
 Recordando los aprendizajes
¿Por qué es importante construir nuestra marca personal?
• Resolución de problemas
• 5 pasos para la resolución de problemas
 Temario
Datos/Observaciones
Al finalizar la sesión, el estudiante utiliza los cinco pasos para resolver 
situaciones problemáticas de manera efectiva.
 Logro de la sesión
Datos/Observaciones
¿Cuáles son algunos de los problemas a los que nos 
enfrentamos día a día? 
Ejm. Olvidar el taper del almuerzo en casa
¿Qué es un problema?
Datos/Observaciones
Son situaciones conflictivas que impactan y 
afectan nuestro estado actual. 
Cada día nos enfrentamos a diferentes problemas 
cuya dificultad varía.
 ¿Qué es un problema?
Datos/Observaciones
Es un proceso en el cual la persona utiliza su 
razonamiento y pensamiento para elegir una o 
varias soluciones ante la presencia de una 
situación problemática.
 
 ¿Qué es la resolución de problemas?
Datos/Observaciones
Según las teorías que existen sobre la resolución de problemas, podríamos 
reducir a estos 5 pasos: 
1 
2 
3 
4 
5 
 Identificar el problema
Proponer alternativas de 
solución
Analizar alternativas
Ordenar las alternativas
Seleccionar la mejor alternativa
Datos/Observaciones
1 Identificar el problema
Para tomar una decisión hay que ser consciente de la 
necesidad de tomar una decisión. Ese reconocimiento 
lo genera la existencia de un problema real.
Datos/Observaciones
2 Proponer alternativas de solución
Es importante considerar el mayor número de 
alternativas y opciones posibles. Para ello, es 
necesario hacer un análisis detallado de las posibles 
soluciones, generando ideas para aumentar la 
posibilidad de encontrar una solución.
Datos/Observaciones
3 Analizar alternativas
Es importante tener en cuenta el grado en el que 
consiguen responder al objetivo establecido. Se 
consideran las consecuencias de cada una de las 
alternativas: a corto y largo plazo.
Datos/Observaciones
4 Ordenar las alternativas
Se trata de ordenar las alternativas para encontrar la 
mejor solución acorde al objetivo planteado. 
Quienes cumplan mejor con los objetivos, son las 
primeras opciones.
Datos/Observaciones
5 Seleccionar la mejor alternativa
Se establece el resultado conseguido, determinando 
en qué medida la decisión tomada cumple los 
objetivos, criterios y consecuencias. Se juzga si la 
decisión logró obtener los resultados esperados.
1. Identifica el problema: 
● ¿Cuál es el problema?
2.Proponer alternativas de solución: 
● ¿Cuáles serían las posibles 
alternativas de solución?
3. Analiza alternativas
● ¿Cuáles serían las consecuencias de 
cada una de las alternativas? 
 Actividad en equipos “Resolviendo un problema”
4. Ordena las alternativas
● ¿Cuál de las alternativas propuestas es 
la más eficaz para resolver el problema?
● ¿Qué fortalezas tengo para resolver el 
problema?
5. Selecciona la mejor alternativa
● ¿Cuál sería la mejor alternativa? ¿Por 
qué?
En equipo seleccionarán una situación problemática (ver anexo 1) y lo resolverán haciendo uso de los 
siguientes pasos:
Enlace de la actividad: //bit.ly/ResoluciónDeProblemasIVU
https://docs.google.com/document/d/19hU3Q2sZC6xYtO219ZV2jaSyaoEZ0nMPhQrgb7QRtEg/edit?usp=sharing
Notas bajas en los cursos.
Previo a la semana de 
parciales mi pareja decidió 
terminar la relación, afectando 
mi concentración durante la 
preparación y desarrollo de 
mis exámenes. El resultado es 
que desaprobé 4 exámenes de 
7. 
Tareas sin presentar.
Me metí a un taller de fútbol los 
fines de semana y no me he 
percatado de las tareas que 
tengo que presentar en las 
siguientes semanas, y no sé por 
dónde empezar.
Dificultad en la organización de 
los trabajos en equipo.
Mi grupo tenía que exponer una 
infografía, pero uno de los 
participantes nunca asistió a las 
reuniones para preparar la 
presentación.
Situación 1 Situación 2 Situación 3
Anexo 1
Problemas de conexión de 
internet
Eran las 11:58pm y tenía 
plazo para entregar mi trabajo 
hasta las 11:59pm, al 
momento de cargar el trabajo 
mi internet deja de funcionar y 
no logré cargar el trabajo en 
Canvas.
Pérdida de un archivo
En mi curso de IVU en la 
semana 7 tenía que entregar 
mi mapa mental. Este trabajo 
lo hice en un programa de 
drive. 
El día de la entrega, quise 
descargarlo y me di cuenta 
que se había borrado el 
archivo. 
Situación 4 Situación 5
¿Listos para compartir en equipos?
 Actividad en equipos
Datos/Observaciones
Aprendizajes
¿Qué hemos aprendido el día de hoy?
 Aprendizajes
 Conclusiones
● En nuestro día a día nos podemos enfrentar a problemas, es 
decir, a situaciones conflictivas que impactan en nosotros. 
● Es posible seguir una serie de pasos y resolver esas situaciones, 
a través de las posibles alternativas de solución. 
● El objetivo es elegir la alternativa que más se ajuste a la 
situación.
Datos/Observaciones
Recuerda subir a tu portafolio la actividad práctica “Resolución de problemas” y guárdala 
con la siguiente etiqueta: IVU_Actividad11a_NombreApellido
 Tarea
Datos/Observaciones
También contarás con una siguiente actividad práctica “Tarea: Vendiendo mi marca 
personal”
Consigna: 
- Imagina que te has presentado a una oferta laboral. 
- Para esto, debes grabar un video de menos de 2 minutos donde hables un poco 
acerca de ti. 
- Haz una lista de tus valores, fortalezas y momentos TOP
- Graba el video y guarda el enlace en tu portafolio con la siguiente etiqueta: 
IVU_Actividad11b_NombreApellido
Importante: Para conocer la rúbrica y la consigna detallada, revisa la actividad en 
el la semana 11 en el curso en canvas. 
 Tarea