PROYECTO FINAL GMC

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Gestión del Mercado
Culinario
EVIDENCIA FINAL
Natalia Stefanía Rentería Galindo - 2925203
Tecmilenio Campus Cumbres
Comercio Internacional
Miss. Claudia Espinosa Mejía
Mty, NL
11-05-2023
EVIDENCIA 1: TACOS PP
Tacos PP
Persona
entrevistada
José Luis Hernández Cabrera
Puesto Propietario
Historia del
establecimiento
La historia de Tacos PP inició el 23/03/2022, esto con el fin de
poder abrir un negocio propio impulsado por una materia de la
universidad que exigía hacer un proyecto de negocios factible y al
momento de hacer cuentas y revisar todo los gastos y beneficios
de abrir un restaurante se decidió tomar acción y abrirlo.
Tipo de negocio Es un puesto de tacos donde se provee un servicio rápido y
eficaz, ya sea para comer ahí mismo en el lugar o para llevar.
Ubicación Calle Doctor Eduardo Aguirre Pequeño con intersección en Calle
Celaya, detrás de la Facultad de Medicina UANL en Monterrey,
Nuevo León.
Misión y visión
actuales
Misión: brindar un servicio de calidad y rapidez, con el fin de
proporcionar un desayuno digno a un buen precio y que los
clientes regresen por su por su sabor y atención al cliente.
Visión: abrir más puntos de venta, llegando a ser de los puestos
de tacos mejor conocidos de la ciudad, siempre distinguiéndose
por la atención al cliente.
Valores Honestidad, humildad, trabajo en equipo, perseverancia y el buen
trato al cliente.
Objetivo “Convertirnos en uno de los mejores puntos de venta de tacos de
todas las ciudades que seamos reconocidos por nuestro sabor y
atención al cliente, y así poder ser una de las principales
opciones el momento de que las familias estudiantes o cualquier
persona a la hora de decidir qué van a desayunar.”
Principales
estrategias de
mercadotecnia
Se usan distintas estrategias de marketing. Primero se optó por
introducirse en las redes sociales como Facebook e Instagram,
publicando promociones y diferentes dinámicas diariamente para
que la gente se mantenga interesada. La segunda estrategia es
usar imanes donde viene el menú y teléfono repartidos en zonas
específicas para que así puedan hacer los pedidos y sólo pasar
por ellos para poder cubrir más mercado,
�TUDIO DE MERCADO
Información sobre la ventas de los productos:
Los tacos se venden en un foodtruck localizado en Calle Doctor Eduardo Aguirre
Pequeño con intersección en Calle Celaya, detrás de la Facultad de Medicina UANL en
Monterrey, Nuevo León. El servicio se da de lunes a sábado, de 8am a 2pm y se pueden
consumir en el establecimiento o pueden ser para llevar. El objetivo del establecimiento
es ofrecer un desayuno digno a un buen precio para llegar a ser reconocidos como uno
de los mejores establecimientos en la localidad. El organigrama del establecimiento se
basa en el gerente administrativo, el encargado del comedor y su auxiliar, esto debido a
que es un negocio pequeño. Las ventas diarias son aproximadamente de 200 tacos.
Información sobre la compra de los productos:
Como se mencionó anteriormente, los tacos se compran directamente en el
establecimiento de lunes a sábado de 8am a 2pm. Los clientes van al negocio y deciden
si son para llevar o son para consumir en el lugar, buscando un almuerzo económico y
de buen sabor. Al tener el carrito localizado en un área muy transitada, sus principales
consumidores son aquellas personas que van a su escuela o trabajo. El promedio de
consumo de una persona es de 5 tacos, según lo observado.
Objetivos generales:
- Aumentar las ventas un 50% mensual para que de esta forma se puedan colocar dos
carritos más en otros puntos estratégicos de la ciudad, permitiendo la expansión y
ganando reconocimiento.
- Crear una campaña de marketing, al finalizar el primer trimestre del año, para lograr
llegar a un público más amplio que permita aumentar las visitas de los clientes al
establecimiento hasta un 150%.
- Implementar el registro en las dos aplicaciones de delivery más famosas en la ciudad,
en menos de un mes, para que los tacos puedan llegar a más zonas de la ciudad y así
cubrir aquel segmento de clientes que quiere un desayuno económico y rico sin salir de
casa.
- Realizar un estudio de mercado para considerar agregar otras opciones de comida
rápida de este tipo, por ejemplo quesadillas o burritos, agregando un “valor agregado”
hacía los clientes ya que se sabría que son escuchados por parte del negocio,
haciéndoles saber que siempre están abiertos a nuevas propuestas. Se busca agregar,
como mínimo, 3 opciones distintas de alimentos y bebidas para diversificar el menú.
- Dar servicio en eventos. Los tacos siempre serán una buena opción de consumo ya sea
como almuerzo, comida o cena, por lo que se puede dar servicio a eventos masivos,
tales como cumpleaños o reuniones; para lograrlo se realizará una campaña de
publicidad física y en redes que promocione el servicio (antes de finalizar el primer
semestre del año) que promocione el servicio. Se busca ser contratados, al menos, en 5
eventos mensuales.
Para esta actividad decidí emplear el uso de una encuesta ya que me parece algo
sencillo pero que nos aporta las respuestas a lo que buscamos, lo que en este caso fue
una retroalimentación general de los restaurantes. Los restaurantes a comparar son
Tacos PP (usados en la actividad anterior) y Tacos El Güero (famosos en Monterrey).
1. Nombre
2. ¿Qué posibilidades hay de que recomiende el restaurante a un amigo?
○ Muy probable
○ Poco probable
○ Nada probable
3. ¿Con qué frecuencia cena en nuestro restaurante?
○ 1 a 2 veces por semana
○ 3 a 5 veces por semana
○ Más de 5 veces por semana
4. ¿Qué le gustó de nuestro menú de comida?
○ Las opciones de tortilla
○ Los guisos
○ Las salsas
5. ¿Qué le disgustó de nuestro menú de comida?
○ Las opciones de tortilla
○ Los guisos
○ Las salsas
○ Nada
6. ¿Hay alguna bebida que le gustaría ver en nuestro menú?
○ Agua de sabores
○ Jugos
○ Ninguna
7. ¿Cómo le fue con nuestro personal?
○ Excelente servicio
○ Servicio regular
○ Mal servicio
8. ¿Qué piensa sobre la velocidad de su servicio?
○ Servicio rápido (inmediato)
○ Servicio regular (20 a 25 minutos)
○ Servicio lento (más de 30 minutos)
9. ¿Cómo considera la limpieza de nuestro restaurante?
○ Muy limpio
○ Medio limpio
○ Nada limpio
10.¿Comería de nuevo aquí?
○ Sí
○ No
TACOS EL GÜERO: ENCU�TA DEL SERVICIO EN GENERAL
Persona 1:
Persona 2:
Persona 3:
Persona 4:
Persona 5:
TACOS PP: ENCU�TA DEL SERVICIO EN GENERAL
Persona 1:
Persona 2:
Persona 3:
Persona 4:
Persona 5:
Según las respuestas obtenidas, podemos observar que Tacos PP tiene resultados más
favorables, en cuanto al servicio en general, que Tacos El Güero. Se concluye que
debido a la magnitud de los restaurantes, Tacos PP brinda un servicio más “especial” ya
que la cantidad de clientes es mucho menor al otro restaurante, por lo que se le permite
poner más atención a detalles como la limpieza y la rapidez del servicio. En el caso
contrario, Tacos El Güero es un restaurante muy recurrido en la ciudad, por lo que las
opiniones son más variadas.
TACOS PP: PROBLEMÁTICA Y OBJETIVO
Problemática: falta de opciones en el menú.
Estrategia: diversificar los productos. Se puede hacer una valoración a los clientes,
implementando el uso de encuestas, sobre qué guisos o productos similares les
gustarían que se implementarán en el menú.
Objetivos esperados: agregar un “valor agregado” hacía los clientes ya que se sabría
que son escuchados por parte del negocio, haciéndoles saber que siempre están
abiertos a nuevas propuestas. De igual manera, al diversificar el menú se aumentarán
los clientes y, con ello, las ganancias. Se busca ganar un 300% más de utilidad al
finalizar el primer semestre del año.
Tipo de investigación de mercado: investigación dedicada al producto
1. ¿Cómo consideras la calidad de la comida del restaurante?
○ Excelente
○ Regular
○ Mala
2. ¿El menú describe bien nuestros alimentos?
○ Sí
○ No
3. ¿Cómo consideras la cantidad de opciones de comida en nuestro menú?
○ Excelente
○ Regular
○ Mala
4. ¿Cómo consideras la cantidadde opciones de bebidas del menú?
○ Excelente
○ Regular
○ Mala
5. ¿Te parece adecuada la variedad de opciones en el menú?
○ Sí
○ No
6. ¿Hay algo más que te gustaría ver en el menú?
○ Sí
○ No
7. ¿Qué alimentos le gustaría que agregáramos a nuestro menú?
○ Similares (quesadillas, burritos)
○ Postres (pays, galletas)
○ Ambas opciones
○ Ninguna opción
8. ¿Qué bebidas le gustaría que agregáramos a nuestro menú?
○ Tés helados
○ Jugos
○ Aguas frescas
○ Todas las opciones
○ Ninguna opción
9. ¿Cómo calificarías el tamaño de la porción?
○ Buena
○ Regular
○ Mala
10. ¿Cómo calificarías el servicio de alimentos en general?
○ Excelente
○ Regular
○ Malo
TACOS PP: RECOPILACIÓN DE R�PU�TAS SOBRE EL MENÚ
TACOS PP: R�ULTADOS OBTENIDOS Y FODA DEL NEGOCIO
Esta encuesta sirvió para detectar la problemática del negocio, la cuál fue que el menú
no cuenta con tantas opciones de alimentos y bebidas, por lo qué se aplicó una
encuesta a 10 clientes en el establecimiento para saber qué pensaban al respecto.
El 60% de los clientes concluye que el servicio y la calidad son excelentes, sin embargo,
hacen falta variedad de alimentos y bebidas. Los alimentos que podrían ser agregados
serían platillos similares (tales como quesadillas y burritos), postres (galletas o pays) y
bebidas como té helado, aguas de sabor y jugos.
El agregar distintas opciones de platillos y bebidas lograría que se cubra un mayor
segmento de clientes y se maximizarían las ganancias, al mismo tiempo en que se gana
posicionamiento entre la competencia local, buscando ser el “top of mind” de los
ciudadanos al momento de pensar en consumir un buen desayuno.
En esta evidencia pude detectar, a través de un estudio de mercado, un área de
oportunidad en un negocio culinario de mi localidad. Esta área es la diversificación del
menú, ya que algunos usuarios creen viable que se extiendan los productos que se
ofrecen, ya que así se pueden abarcar más clientes y aumentar las ganancias. De igual
manera se realizó una comparación con otro restaurante del mismo rubro pero con
mucho mayor clientela, concluyendo que Tacos PP destaca con una excelencia en el
servicio.
EVIDENCIA 2: LLUVIA DE IDEAS PARA DIVERSIFICAR EL MENÚ DE
TACOS PP
Ya que todas las ideas me parecen buenas, decidí englobar algunas de ellas para crear
una manera de solucionar la problemática detectada. Mi idea es buscar apoyo en un
focus group para encontrar otras opciones similares que se puedan incluir en el menú
para diversificarlo, tales como burritos y quesadillas, y agregar también alternativas
saludables, como los tacos veganos, para aquellas personas que llevan otro estilo de
vida y optan por el uso de ingredientes sustitutos en sus platillos. Posterior a eso, se
realizará un nuevo diseño visual del menú y se le dará promoción en redes sociales ya
que logran un mayor impacto en el alcance de clientes.
Las opciones a implementar al menú son:
- Platillos: quesadillas con guiso, burritos y tacos a base de soya.
- Bebidas: jugos naturales, aguas frescas, té helado.
Considero que la opción “innovadora” en este caso son los tacos de soya ya que se
tomará este ingrediente como sustituto de la proteína en los guisos, cubriendo así el
segmento de clientes de las personas vegetarianas/veganas.
Esta nueva alternativa también sería un diferenciador que daría al establecimiento una
ventaja competitiva que ayudaría a ganar posicionamiento en la zona.
DISEÑO DEL PRODUCTO INNOVADOR: TACOS DE SOYA
Investigación:
El 20% de los mexicanos ha reducido o eliminado por completo el consumo de carne o
alimentos derivados de animales como parte de las nuevas tendencias vegetarianas o
veganas que están creciendo a un ritmo acelerado entre los más jóvenes. Datos
recabados por Gourmet Show -uno de los principales festivales gastronómicos de
México- refieren que cada vez son más los jóvenes, sobre todo mujeres, que desechan
el consumo de carne o derivados.
Proceso de diseño del producto:
- El primer paso consiste en reunir a un grupo de personas con tendencias de consumo
veganas para realizar un focus group y nos den sus ideas acerca de los tacos
veganos, tales como guisos y complementos.
- Se buscarán recetas que puedan adaptar los guisos tradicionales a un cambio
radical: sustituir las proteínas de origen animal por soya, y elaborados en tortilla de
maíz o integral para evitar las harinas procesadas.
- Posterior a eso, se buscarán los mejores proveedores para las materias primas que
necesitaremos para elaborar los productos.
- Se prepararán muestras de cada uno de los guisos para los tacos.
- Se reunirá nuevamente al focus group del primer paso para dar a probar los
prototipos y así ir descartando o aprobando las ideas.
- Una vez seleccionados los guisos que le gustaron a los comensales, se
implementarán en el rediseño del menú.
PROC�O PARA LA DIVERSIFICACIÓN DEL MENÚ
- El primer paso consiste en reunir a un grupo de personas, de preferencia clientes
que visiten frecuentemente el establecimiento, para que nos apoyen con sus ideas
de qué guisos les gustaría implementar en nuestros nuevos productos.
- Teniendo en cuenta los resultados obtenidos en el estudio realizado previamente,
se buscará una cocinera que ayude a la elaboración de estos nuevos platillos,
buscando siempre proveedores que nos brinden materias primas de la mejor
calidad. Se optó por la opción de la cocinera ya que se busca un sazón casero y rico
en nuestros nuevos productos, sobre todo porque en los guisos elaborados con
soya se quiere tener el sabor más apegado a las proteínas posible. Los tacos
pueden seguir siendo comprados con un proveedor ya que así se ha manejado
desde el inicio. Las bebidas pueden ser compradas por mayoreo.
- Ya cuando se cuente con una muestra física de cada uno de los productos, se
procederá a reunir nuevamente al grupo de clientes para darles una muestra y nos
digan cuáles son sus opiniones al respecto. Se le dará una calificación al sabor de
los mismos, buscando como mínimo un 9 para considerarlos como nuevos
lanzamientos.
- Una vez aprobadas/descartadas las nuevas opciones se realizará el diseño visual
de promoción para cada una de ellas junto con el nuevo diseño del menú, en el
cuál se verán todos los nuevos alimentos y bebidas implementados. Se dará
promoción en posts en el perfil de redes del establecimiento.
Diseño visual de los productos
Logotipo:
El establecimiento ya cuenta con su debido logotipo, por lo que se opta por dejarlo
así ya que los clientes ya reconocen la marca.
Link de anexos de promoción y videos de las evidencias:
https://drive.google.com/drive/folders/1PFFW99eGoDbuBSMqnzgPI2vI5SeMfzTo?u
sp=sharing
https://drive.google.com/drive/folders/1PFFW99eGoDbuBSMqnzgPI2vI5SeMfzTo?usp=sharing
https://drive.google.com/drive/folders/1PFFW99eGoDbuBSMqnzgPI2vI5SeMfzTo?usp=sharing
EVIDENCIA 3: CAMPAÑA DE MARKETING
La campaña publicitaria de Tacos PP planea enfocarse en publicitar sus nuevos
productos: sus innovadores tacos de soya, las quesadillas con guiso, los burritos y
su variedad de bebidas. Se realizará mediante las redes sociales (Facebook e
Instagram) del negocio y por medio de GoogleAds, ya que de esta manera
podemos llegar al área que cubre actualmente el establecimiento (Monterrey).
También se realizará publicidad física, como lo son los volantes, entre las personas
que transitan por la zona.
Objetivos de la campaña de publicidad:
- Conseguir a través de estrategias Inbound 25 clientes al 30 junio de 2023.
- Aumentar el número de visitas a nuestras redes sociales a 3000 al final del
segundo trimestre del 2023.
- Aumentar los seguidores en Instagram a 5.000 al 15 de junio de 2023.
- Que nuestros contenidos sean compartidos en Facebook e Instagram al menos
10 veces diarias hasta el 30 de mayo de 2023.
- Incrementar la tasa de clics en un 25% para fines del segundo trimestre de 2023.
- Expandir el mercado por medio de la web mediante contenido atractivo que
invite a visitar el establecimiento un 50% más hasta finales de junio de 2023.
Duración dela campaña:
Para este rubro de industria restaurantera, el tiempo estimado para que la campaña
de publicidad comience a hacer efecto es de 2 semanas debido al alto flujo de
clientes del establecimiento. Aún así se opta por publicitar el negocio hasta finales
del mes de junio para tener un poco más de impacto. Se destinará la primera
semana para crear los diseños visuales de los anuncios y el video para Youtube Ads
y la última semana, posterior a la implementación de los anuncios, para evaluar
resultados en base a las ventas y las visitas a redes. La duración total de la
campaña será de 8 semanas.
https://www.postedin.com/2018/04/03/content-marketing-10-tipos-de-contenidos-que-aumentaran-las-visitas-a-tu-sitio/
Presupuesto:
Debido a que es un negocio pequeño no se cuenta con un gran presupuesto para
publicidad, por lo que se optará por realizar los anuncios de manera casera (por
parte del dueño del negocio y con mi apoyo) usando herramientas de diseño como
Canvas y Renderforest. Con este método, podemos colocar los anuncios en redes
sociales de manera gratuita y destinar un pequeño porcentaje para colocar la
publicidad en Youtube (y Google Ads) y en los volantes. El presupuesto para
Youtube y Google Ads será de $2,803 MXN mensuales, el cuál es el presupuesto
mínimo habitual entre la competencia, generando entre 207 a 510 clics hacia
nuestras redes por mes; por otro lado, el presupuesto para los volantes será de
$219 MXN por 100 piezas, las cuales se surtirán cada mes. El presupuesto mensual
para esta campaña será de $3,022 MXN mensuales. El presupuesto total (por las 7
semanas de publicidad) será de $6,044 MXN.
Razones por las que se decidieron estos medios de comunicación:
Razones de selección de estos medios de difusión:
El tipo de anuncio a colocar en Youtube Ads serán de tipo TrueView debido a lo
siguiente:
● Son el formato principal de YouTube Ads.
● Este tipo de anuncios les dan a los espectadores el mayor control sobre los
anuncios que ven. Debido a esto, Google informa que ocho de cada diez
espectadores prefieren TrueView a otros formatos de anuncios de vídeo
in-stream.
● Los anunciantes sólo pagan por los anuncios de TrueView cuando los usuarios
ven al menos 30 segundos, ven un vídeo corto completo o interactúan con un
anuncio de alguna manera, como haciendo clic en un botón de llamada a la
acción.
● Los anunciantes ahorran dinero al tiempo que llegan a una audiencia más
interesada.
● Son de bajo riesgo.
● Como los anuncios TrueView son opcionales, no están restringidos por límites de
tiempo, puedes experimentar con diferentes formatos creativos.
● Según Google, cuando las marcas usan TrueView pueden ver que las vistas a su
contenido aumentan hasta en un 500%.
Las redes sociales tienen de ventaja lo siguiente:
● Es gratis o muy económico. Además de promocionarse con los perfiles, páginas y
contenidos también se pueden hacer anuncios en las principales redes sociales,
algo que es más económico que otros estilos de publicidad e incluso puede ser
gratis.
● Tiene un gran alcance, el mensaje puede ser visto por millones de personas en
muy poco tiempo, cada vez por más. Estas plataformas cuentan con millones de
usuarios activos con diferentes intereses, gustos y características.
● Hay una gran posibilidad de segmentación activa, lo que permite llegar
exactamente a quién se necesita. Las redes sociales cuentan con información de
los usuarios que permite hacer que las campañas lleguen a donde quiera el
anunciante, incluido zona geográfica, edad, sexo y demás características.
La publicidad física muestra más engagement y causa más actividad en las áreas
del cerebro asociadas con el valor y el deseo. Esto implica que debe reforzarse con
la publicidad física.
Estrategias para mantener los clientes:
- Empleados como factor de éxito: es importante tener empleados que sean
amables y cuenten con la capacitación adecuada para tratar con los clientes.
- Tiempos de espera: los clientes no esperarán tanto por el servicio, por lo que es
importante establecer tiempos estándar de espera en el establecimiento.
- Atención más personal: los clientes quieren sentirse especiales y únicos, por eso
es importante que el personal del restaurante se tome el tiempo de conocerlos
conocer sus preferencias mediante encuestas de satisfacción aplicadas al finalizar
el servicio.
- Promociones y descuentos especiales: establecer promociones estratégicas
ayudarán a atraer clientes y a mantener los que ya se tienen, y a partir de eso
poder fidelizarlos. Ejemplos de promociones podrían ser happy hours (2x1 en
productos durante ciertas horas), descuentos sobre consumo (15% menos por
cada $500) y sorteos de menús en redes sociales para quienes compartan
nuestras publicaciones.
- Platillos del mes: tener un plato fuera de carta que vaya cambiando
periódicamente, según los ingredientes por temporadas. Por ejemplo, en octubre
hacer guisos en los que el ingrediente principal sea la flor de calabaza.
Advertising para redes sociales
https://bing.com/search?q=estrategias+para+mantener+a+los+clientes+en+un+restaurante
https://bing.com/search?q=estrategias+para+mantener+a+los+clientes+en+un+restaurante
https://bing.com/search?q=estrategias+para+mantener+a+los+clientes+en+un+restaurante
https://combohr.com/es/blog/atraer-clientes-restaurante
https://combohr.com/es/blog/atraer-clientes-restaurante
En conclusión, para alcanzar los objetivos SMART planteados en esta evidencia, es
importante que se implemente una estrategia integral de marketing que tenga
enfoque en el público objetivo para lograr el éxito a largo plazo. Lo que se busca en
Tacos PP, es ser un restaurante de alta calidad que ofrezca satisfacer las
necesidades de todos los clientes, estando siempre abiertos a la innovación y las
tendencias de consumo. Se espera que la estrategia publicitaria planteada cumpla
con todos los objetivos, aumentando significativamente el número de clientes (hasta
un 200% al mes) y le de más notoriedad a nuestras redes sociales (aumentando los
clics mínimo un 25% mensual), generando un posicionamiento en la zona que
ayudaría a colocar más puntos de ventas en puntos estratégicos de la ciudad,
buscando la posibilidad de expandirse a nivel nacional y ser uno de los mejores
establecimientos de este rubro gastronómico, siendo el Top of Mind de los clientes
que busquen los sabores mexicanos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- Rentería, N., [Natalia]. (s. f.). EVIDENCIA FINAL ADR. En Google Docs.
https://�ile:///C:/Users/natal/Downloads/EVIDENCIA%20FINAL%20ADR.pdf
- Rentería, N., [Natalia]. (s. f.). ACT 2 GMC. En Google Docs.
https://�ile:///C:/Users/natal/Downloads/ACT2%20GMC.pdf
- Rentería, N., [Natalia]. (s. f.). ACT 3 GMC. En Google Docs.
https://�ile:///C:/Users/natal/Downloads/ACT3%20GMC.pdf
- Rentería, N., [Natalia]. (s. f.). ACT 4 GMC. En Google Docs.
https://�ile:///C:/Users/natal/Downloads/ACT4%20GMC.pdf
- Staff, F. (2018). 20% de los mexicanos ya son vegetarianos o veganos. Forbes México.
https://www.forbes.com.mx/20-de-los-mexicanos-ya-son-vegetarianos-o-veganos/
- Law, T. J. (2022, 26 abril). Guía de publicidad en YouTube: cómo anunciarse en YouTube.
https://www.oberlo.es/blog/publicidad-en-youtube-principiantes
- Soto, B. (2020). post_title. Gestion.Org.
https://www.gestion.org/las-10-principales-ventajas-de-la-publicidad-en-las-redes-sociales
/
- Duración de la campaña publicitaria: ¿Cuánto tiempo tarda la publicidad en funcionar? (s. f.).
Affde.
https://www.affde.com/es/ad-campaign-duration-how-long-does-advertising-take-to-work.
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- Alma, R. E. C. (2020). ¿La publicidad �ísica va desaparecer vs la publicidad digital? Emprender
Con Alma. https://emprenderconalma.com/la-publicidad-�isica
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https://www.questionpro.com/blog/es/maneras-de-conservar-los-clientes/
https://www.forbes.com.mx/20-de-los-mexicanos-ya-son-vegetarianos-o-veganos/
https://www.oberlo.es/blog/publicidad-en-youtube-principiantes
https://www.gestion.org/las-10-principales-ventajas-de-la-publicidad-en-las-redes-sociales/https://www.gestion.org/las-10-principales-ventajas-de-la-publicidad-en-las-redes-sociales/
https://www.affde.com/es/ad-campaign-duration-how-long-does-advertising-take-to-work.html
https://www.affde.com/es/ad-campaign-duration-how-long-does-advertising-take-to-work.html
https://emprenderconalma.com/la-publicidad-fisica
https://www.questionpro.com/blog/es/maneras-de-conservar-los-clientes/