Retos de Alicorp en el Mercado Ecuatoriano

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ALICORP
Segundo mercado más importante de Alicorp
Principal reto: adaptarse a las particularidades y paladares de los consumidores.
Ellos deben seguir innovando en esa línea, para esto deben analizar los tipos de consumidores y su comportamiento.
El consumidor de poder adquisitivo medio-alto sigue patrones de moda actuales, procura ser leal a marcas consolidadas, evidencia preocupación por su imagen personal y como la sociedad lo percibe. Mientras que en sectores menos pudientes la tendencia está marcada por su preferencia por imitaciones de prendas de marcas reconocidas
INEC
Mayor parte de la población es del estrato social Medio/Medio Bajo, distribuido en su mayoría por personas entre 0 a 45 años.
13%: Afectados por el fenómeno de migración, en el cual la familia ecuatoriana conserva los conceptos tradicionales.
40%: Personas casadas legalmente, además de alta convivencia en unión libre. Promedio de 2 a 3 hijos por familia.
7%: Afectados por el divorcio o la separación. 
Ecuador representa el segundo mercado mas importante en la región para Alicorp, en el cual el principal reto era adaptarse a las particularidades y paladares de los consumidores ecuatorianos, en el cual deben seguir innovando en esa línea, para ello se debe analizar los tipos y comportamientos de los consumidores, para seguir con el reto.
El consumidor ecuatoriano de poder adquisitivo medio-alto suele seguir patrones de moda actuales, procurando lealtades a marcas consolidadas, evidenciando el interés por su propia imagen personal y preocupación por cómo la sociedad las percibe. En sectores menos pudientes la tendencia es una marcada preferencia por imitaciones de prendas de marcas reconocidas.
Según INEC, la mayor parte de la población del Ecuador pertenece a un estrato social Medio/Medio Bajo y la misma se distribuye en mayor proporción entre 0 a 45 años. El 13% ha sido afectado por fenómeno migración. En el cual la familia ecuatoriana conserva los conceptos tradicionales; el 40% está legalmente casado, aunque existe una alta incidencia de convivencia en unión libre. En promedio se tienen de 2 a 3 hijos por familia y el divorcio/separación afecta al 7% de los entrevistados.
· Tipos de consumidores: En el cual se describen como trabajador, confiable, imaginativo, reservado, relajado, extrovertido, crítico, nervioso, con intereses artísticos y perezosos. 
· 
Personas precavidas, meditan antes de asumir un riesgo. Se encuentras entre los conservadores y progresistas. Valoran las cosas útiles y rentables. Priorizan el medio ambiente, aunque represente menor crecimiento económico, pero pocos han participado en la defensa del medio ambiente del país. La familia y el trabajo son aspectos muy importantes, además de la religión y el tiempo libre 
· En su comportamiento, los ecuatorianos se se describen como precavidos, meditan antes de asumir riesgos. Se ubican en un punto neutral entre conservadores y progresistas. Valoran mucho más aquellas cosas que les representen utilidad/rentabilidad. Además, la mayoría está de acuerdo en que se debe priorizar el medio ambiente, aunque represente menor crecimiento económico. Sin embargo, muy pocos han participado activamente en defensa del medio ambiente en el país. Incluso la familia y el trabajo son los aspectos más importantes en la vida de un ecuatoriano. Otros aspectos que destacan son la religión y el tiempo libre.
· La mayoría no confía en las personas argumentando que son “muy aprovechadoras”. Los familiares y los vecinos son quienes generan más confianza
People are very helpful. Does not trust. distrust
unknown
Foreign
other religion
Neighbors
acquaintances
Family
32. trust completely
Ecuadorians are more aware of their expenses and their prioritization, and the concern depends on the segment, such as “Security Seekers”. The pandemic has left its consequences and showed changes in consumer behavior. The segments "Self-creators of success" and "Hedonistic adventurers", changes towards digital and prosumerism must be linked to the offer of products and services where propensities towards creativity, achievement and success are considered, involving them in communication. creation and customer experience.
 Thinking about products and services related to social welfare or nature, we must be aware that the "altruistic neighbors" segment is smaller but with growth potential.
Es muy importante asimilar que el ecuatoriano se volvió más consciente de sus gastos y su priorización, y que la preocupación es mayor dependiendo del segmento, como el caso de los Buscadores de seguridad.   Las secuelas de la pandemia son evidentes y se manifiestan en cambios importantes en los comportamientos de los consumidores.  Si quisiéramos apelar a los segmentos Autocreadores del éxito y  Aventureros hedonistas, por ejemplo, debemos vincular los cambios producidos hacia lo digital y el prosumerismo con la oferta de productos y servicios donde se considere sus propensiones hacia la creatividad, el logro y el éxito, involucrándolos en la co-creación y enfocándonos en la  experiencia del cliente.  Si estamos pensando en productos y servicios relacionados con el bienestar social o la naturaleza, debemos estar conscientes que el segmento vecinos altruistas es comparativamente más pequeño con un potencial aún en proceso de crecimiento.
En los Estados Unidos, los consumidores se pueden clasificar en términos generales en diferentes tipos según su comportamiento y características. Estos son algunos tipos comunes de consumidores en los EE. UU. junto con sus comportamientos: 
· Consumidores conscientes del valor: Se centran en obtener el mejor valor por su dinero. Son más sensibles a los precios y es probable que comparen precios, lean reseñas y busquen ofertas antes comprar. Dispuestos a gastar, en busca de calidad, durabilidad y beneficios tangibles a cambio. 
· Reseñas y recomendaciones: Confían en las reseñas y recomendaciones de otros clientes. Testimonios y calificaciones en línea para evaluar la calidad, la confiabilidad y el valor de los productos y servicios. Las críticas positivas y las recomendaciones influyen en el comportamiento.
· Consumidores conscientes de la marca: Son leales a marcas específicas y tienden a comprar en función de la reputación y la conexión emocional con la marca. Prefieren marcas en las que confíen y su familiaridad con ellas, y están dispuestos a pagar un precio más alto. Son menos sensibles a las ofertas y promociones de la competencia, y son menos probable que cambien de alternativas a menos que haya una razón importante para hacerlo.
· Consumidores conscientes de la calidad: Priorizan la calidad y el rendimiento de los productos sobre otros factores. Están dispuestos a pagar más por productos duraderos, confiables y ofrecen características superiores. Realizan investigaciones, leen reseñas y buscan recomendaciones.
· Consumidores que buscan comodidad: Al comprar priorizan la comodidad y la facilidad de uso. Valoran el ahorro del tiempo, el acceso rápido a productos o servicios y las experiencias sin complicaciones. Prefieren comprar en línea, la entrega a domicilio o los productos que mejoren la comodidad.
· Consumidores conscientes de la salud y la sustentabilidad: Cada vez más preocupados por el impacto ambiental y social de sus compras. Buscan productos y marcas que respetan al medio ambiente, son responsables y sostenibles. Muchos consumidores priorizan productos y servicios que se alinean con sus valores, y están dispuesto a pagar más por esto. Prefieren productos orgánicos, naturales o ecológicos. Buscan información sobre ingredientes, procesos de producción y prácticas comerciales éticas.
· Consumidores expertos en tecnología: Adoptan la tecnología y su integración en su vida diaria. Los primeros en adoptar nuevos dispositivos y servicios digitales. Utilizan la web para investigar, comprar e interactuar. Valoran la innovación, la conectividad y la perfecta integración de la tecnología.
· Compradores impulsivos: Compran de manera espontánea, sin planificaro considerar. Están influenciados por exhibiciones atractivas, ofertas o gratificación inmediata. Susceptibles a las compras impulsivas en tiendas físicas o en web.
· Consumidores racionales: Son más analíticos y buscan información antes de tomar decisiones. Comparan las opciones, consideran los beneficios y costos, y toman decisiones basadas en un proceso de evaluación lógica. Son más exigentes e invierten su tiempo en investigar y comparar.
· Consumidores sociales: Influenciados por su entorno y buscan aprobación social en sus decisiones de compra. Preocupados por su imagen proyectada proyectada por la marca que consumen, influenciados por sus amigos, familiares o influencers. Influencia de las redes sociales: Tienen un papel importante en el comportamiento del consumidor en los EE. UU. Confían en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y YouTube para descubrir productos, reseñas y recomendaciones. El marketing de influencers ha ganado popularidad, las personas con muchos seguidores respaldan productos y servicios, lo que afecta las elecciones.
· Compras en línea: Hay un crecimiento significativo, gran cantidad de compras en línea. Disfrutan de la comodidad, selección más amplia de productos y los precios competitivos ofrecidos en línea. Se utilizan los celulares para buscar productos, leer reseñas, comparar precios y realizar compras en la web o en apps. Las compras móviles permiten la comodidad y el acceso sobre la marcha a una amplia gama de productos y servicios.
· Personalización: Aprecian las experiencias personalizadas. Esperan recomendaciones, ofertas y comunicación personalizada. Las empresas usan análisis de datos y perfiles de clientes para brindar experiencias personalizadas alineadas con las preferencias y los patrones de compra.
Es importante tener en cuenta que los consumidores pueden exhibir comportamientos de múltiples categorías según el contexto y sus preferencias personales. Su comportamiento es complejo y está influenciado por varios factores, como la demografía, los antecedentes culturales, el estilo de vida y los valores personales. 
Hay cuatro tipos principales de comportamiento del consumidor en los EE. UU.: Comprender el comportamiento del consumidor estadounidense es esencial para que Danper desarrolle estrategias de marketing efectivas que puedan influir en las decisiones de compra de los consumidores. Mediante este análisis, Danper puede identificar los factores que impulsan las acciones de los consumidores y adaptar sus esfuerzos de marketing para satisfacer sus necesidades y preferencias.
· Comportamiento de compra complejo: Compran un producto costoso que se compra con poca frecuencia. Están involucrados en el proceso de compra y en la investigación de los consumidores antes de comprometerse con una inversión de alto valor.
· Comportamiento de compra que reduce la disonancia: Están involucrados en el proceso de compra pero tienen dificultades para decidir entre muchos productos. Experimentan disonancia posterior a la compra, sentimiento de arrepentimiento o incertidumbre.
· Comportamiento de compra habitual: Compran productos por costumbre, sin pensar ni investigar. Compran la misma marca.
· Comportamiento de compra de búsqueda de variedad: Buscan nuevas experiencias o productos. No son leales a ninguna marca y están dispuestos a probar cosas nuevas.
In the United States, consumers can be broadly classified into different types based on their behavior and characteristics. Here are some common types of consumers in the US along with their behaviors:
 · Value Conscious Consumers: Focus on getting the best value for their money. They are more price sensitive and are likely to shop around, read reviews, and look for deals before buying. Willing to spend, looking for quality, durability and tangible benefits in return.
 · Reviews and recommendations: They trust the reviews and recommendations of other customers. Online testimonials and ratings to assess the quality, reliability and value of products and services. Positive reviews and recommendations influence behavior.
 · Brand Aware Consumers: They are loyal to specific brands and tend to buy based on reputation and emotional connection to the brand. They prefer brands they trust and their familiarity with them, and are willing to pay a higher price. They are less sensitive to competitive offers and promotions, and are less likely to switch alternatives unless there is a compelling reason to do so.
 · Quality-conscious consumers: They prioritize the quality and performance of products over other factors. They are willing to pay more for products that are durable, reliable, and offer superior features. They do research, read reviews, and look for recomendaciones.
 · Convenience-seeking consumers: When shopping, they prioritize comfort and ease of use. They value saving time, quick access to products or services, and hassle-free experiences. They prefer shopping online, home delivery, or products that enhance convenience.
 · Health and sustainability conscious consumers: Increasingly concerned about the environmental and social impact of their purchases. They look for products and brands that respect the environment, are responsible and sustainable. Many consumers prioritize products and services that align with their values, and are willing to pay more for it. They prefer organic, natural or ecological products. They seek information on ingredients, production processes, and ethical business practices.
 · Tech-savvy consumers: They embrace technology and integrate it into their daily lives. Early adopters of new digital devices and services. They use the web to research, shop and interact. They value innovation, connectivity and the seamless integration of technology.
 · Impulse buyers: They buy spontaneously, without planning or considering. They are influenced by attractive displays, offers, or immediate gratification. Susceptible to impulse purchases in physical stores or on the web.
 · Rational consumers: They are more analytical and seek information before making decisions. They compare options, consider benefits and costs, and make decisions based on a logical evaluation process. They are more demanding and invest their time in researching and comparing.
 · Social consumers: Influenced by their environment and seek social approval in their purchasing decisions. Concerned about their projected image projected by the brand they consume, influenced by their friends, family or influencers. Social Media Influence: They play an important role in consumer behavior in the US. They rely on platforms like Facebook, Instagram, Twitter, and YouTube for product discovery, reviews, and recommendations. Influencer marketing has gained popularity, people with large followings endorse products and services, which affects elections.
· Online shopping: There is significant growth, a lot of online shopping. They enjoy the convenience, broader selection of products, and the competitive prices offered online. Cell phones are used to search for products, read reviews, compare prices, and make purchases on the web or in apps. Mobile shopping allows for convenience and on-the-go access to a wide range of products and services.
 · Personalization: They appreciate personalized experiences. They expect recommendations, offers and personalized communication. Businesses use data analytics and customer profiling to deliver personalized experiences aligned with preferences and purchasing patterns.
 It is important to note that consumers may exhibit behaviors from multiple categories depending on the context and their personal preferences. Their behavior is complex and is influenced by various factors, such as demographics, cultural background, lifestyle, and personal values.
 There are four main types of consumer behavior in the US: Understanding American consumer behavior is essential for Danper to develop effective marketing strategies that can influence consumer purchasing decisions. Throughthis analysis, Danper can identify the factors that drive consumer actions and tailor its marketing efforts to meet their needs and preferences.
 · Complex buying behavior: They buy an expensive product that is purchased infrequently. They are involved in the buying process and consumer research before committing to a high-value investment.
 Buying behavior that reduces dissonance: They are involved in the buying process but have difficulty deciding between many products. They experience post-purchase dissonance, feelings of regret, or uncertainty.
 · Habitual buying behavior: They buy products out of habit, without thinking or investigating. They buy the same brand.
 · Variety-seeking buying behavior: They look for new experiences or products. They are not loyal to any brand and are willing to try new things.