4) Admin - ESCUELA NEOCLÁSICA - Malena Sosa

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ESCUELA NEOCLÁSICA
Hacen adaptaciones por los cambios de épocas (hay más tecnología, más personas, más
fines a alcanzar, crecimiento de organizaciones)
4 principios fundamentales
Unidad de mando y especialización
Un empleado debe tener solo un superior en la línea. Si no, hay confusión.
Aparece la departamentalización - especialización
- por función: agrupar según actividad realizada
- por proceso: división del trabajo.
- por zona especializar por subdivisión zonal
- por clientela: por tipo de cliente (mayoristas, etc)
Autoridad y responsabilidad
La responsabilidad es de la autoridad. Se asume y no se delega. Debe ser absoluta dentro
de los límites del cargo.
Delegación en cuanto a tareas y la toma de decisiones (descentralización)
Autoridad de línea y estado mayor (staff)
En base a la unidad de mando, hacen más flexible el concepto de autoridad sin perder el
control.
Autoridad de línea
Staff: asesora en temas que escapan al conocimiento del administrador e influyen. Pero
está fuera de la estructura de línea.
Alcance de control - comunicación y control
Limitar la cantidad de subordinados por cada superior, sin que este pierda el control
efectivo.
Pirámide alargada: pocos subordinados. Buen control pero mala comunicación porque hay
muchos niveles y puede distorsionarse.
Pirámide equilibrada: se aplican criterios equilibrados con el grado de delegación
adecuada permite una buena comunicación y alcance de control
Pirámide achatada: aumento del número de subordinados por jefe, poca delegación =
pocos niveles = buena comunicación pero mal control.
Organigrama y estructura formal de la organización
Resolver problemas de estructura y control de las operaciones en base a los principios.
Organigrama: gráfico que representa las relaciones de las distintas funciones de la
organización y de los diferentes niveles de la estructura. Las pirámides por ejemplo. Son
manuales de procedimiento etc.
ACME
Áreas cooperativas
Investigación y desarrollo
Producción
Comercialización
Finanzas y control
Áreas de servicios
Administración de personal
Secretaria y legales
Relaciones públicas
Continuadores de los clásicos
Ámbito formal
Apoyaron desarrollos en principios confusos y antiguos