Competencias requeridas en el siglo 21 [Resumen]

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Bloque 3: Competencias 
requeridas en el directivo del 
siglo XXI.
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Objetivo del Bloque 3:
El participante identificará y reflexionará
acerca de las competencias que debe
poseer el directivo del siglo XXI.
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Contenido del Bloque 3
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 Creatividad.
Inteligencia Emocional.
Visión estratégica y globalizada.
Administración de la información en la era digital.
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Creatividad
Los directores de empresas deben estar buscando constantemente nuevas ideas, nuevos
enfoques, maneras innovadoras poco o jamás exploradas para resolver los obstáculos, y
empujar a sus equipos a actuar de la misma manera.
Si los gerentes de las organizaciones no piensan creativamente, difícilmente lo harán el
resto de trabajadores. Por lo tanto se sugiere que para estimular la creatividad en el personal
se debe:
 Proponer retos de creatividad.
 Dar mayor autonomía.
 Crear ambientes que fomenten la creatividad.
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Inteligencia Emocional
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 La inteligencia emocional se refiere a las capacidades y habilidades psicológicas
que implican el sentimiento, entendimiento, control y modificación de las
emociones propias y ajenas.
 Una persona emocionalmente inteligente es aquella capaz de gestionar
satisfactoriamente las emociones para lograr resultados positivos en sus relaciones con
los demás. Un directivo debe poseer inteligencia emocional.
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Elementos de la Inteligencia Emocional
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1. Autoconocimiento emocional (o autoconciencia emocional)
Se refiere al conocimiento de nuestros propios sentimientos y emociones y de cómo nos
influyen.
2. Autocontrol emocional (o autorregulación)
El autocontrol emocional nos permite reflexionar y dominar nuestros sentimientos o
emociones, para no dejarnos llevar por ellos ciegamente.
3. Automotivación
Enfocar las emociones hacia objetivos y metas nos permite mantener la motivación y
establecer nuestra atención en las metas en vez de los obstáculos.
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4.Empatía
Las relaciones interpersonales se fundamentan en la correcta interpretación de
las señales que los demás expresan de forma inconsciente, y que a menudo
emiten de forma no verbal.
5. Relaciones interpersonales o habilidades sociales
Una buena relación con los demás es una fuente imprescindible para nuestra
felicidad personal e incluso, en muchos casos, para un buen desempeño
laboral.
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Visión estratégica y globalizada
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Para el caso de las empresas el directivo
tiene que trazar el rumbo, siempre ir un
paso delante de lo que ya está en el
contexto de las organizaciones similares
(competencia) por lo que hay que crear,
innovar y ante los obstáculos no
desanimarse sino verlo como un
aprendizaje.
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Administración de la información en la era digital
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 La Transformación Digital que está
experimentando el mundo empresarial a escala
global demanda una manera de pensar y trabajar
radicalmente distinta. Esto implica que los
directivos cambien la forma de enfrentar los
desafíos de una sociedad conectada y en
constante cambio, además de aprovechar las
nuevas oportunidades que se presenten.
 También es importante mencionar que se tiene
que depurar la gran cantidad de información que
fluye en las organizaciones de acuerdo a lo que es
útil o no, por lo que los gerentes deberán tener el
sentido de análisis y decisión.
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CONCLUSIÓN 
DEL BLOQUE 3
En este bloque hemos identificado y reflexionado acerca
de las competencias necesarias en el directivo del siglo
actual, competencias que harán que el directivo pueda
enfrentar los desafíos que se presenten por el constante
cambio que experimentan las organizaciones y su entorno.