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¿Qué es el Business Manager?
Con el Business Manager, los anunciantes pueden administrar sus estrategias de marketing en un solo lugar y compartir accesos a activos de sus equipos, agencias asociadas y proveedores.
 ¿Qué se puede hacer con esta herramienta?
Crear y administrar varios activos, como una página de Facebook, una cuenta de Instagram, una lista de audiencias o un catálogo de productos, desde un único lugar
.Controlar el acceso y los permisos de todas las personas que trabajan en las cuentas publicitarias, páginas y aplicaciones, y conservar la propiedad de todos los activos.
Realizar un seguimiento de los anuncios en Facebook e Instagram de manera más eficaz con sencillas vistas generales y detalladas del gasto publicitario y las impresiones.
Crear una cuenta
El proceso de configuración es muy sencillo.
Para empezar, hay que seguir estos pasos.
Visitar business.facebook.com/create y seleccionar “Crear cuenta”.
Introducir nombre y confirmar identidad con las credenciales de inicio de sesión de Facebook.
Seguir las indicaciones para crear una cuenta empresarial.
 
Añadir activos y asignar permisos
Las empresas y las agencias siguen procesos distintos.
PARA UNA EMPRESA
Ingresar a Configuración – Personas y activos – Personas.
Asignar agentes autorizados a cuentas publicitarias y páginas con los permisos de roles adecuados.
Ir a Configuración del negocio – Cuentas de Instagram para conectar las cuentas de empresa de Instagram que tenga
Añadir al menos dos o más personas como administradores de Business Manager. A continuación, añadir al resto como empleados al Business Manager.
Ir a Páginas – Añadir páginas nuevas – Reclamar una página para conectar la página de Facebook que se utiliza. (Para el administrador de la página, la reclamación se aprobará al instante) Para quienes no tienen este rol, se enviará una notificación al administrador actual de la página para que apruebe la solicitud de reclamación.
Ir a Cuentas publicitarias – Añadir nueva cuenta publicitaria. Se podrá solicitar acceso para añadir una cuenta de la propiedad facilitando el identificador de la cuenta publicitaria. También se podrá solicitar acceso para usar otra cuenta publicitaria del Business Manager. La cuenta publicitaria debe ser propiedad de la entidad que paga las facturas.
PARA UNA AGENCIA
Dirigirse a Configuración – Personas y activos – Personas.
Añadir al menos dos o más personas como administradores de Business Manager. A continuación, añadir al resto como empleados de Business Manager.
Ir a Páginas – Añadir páginas nuevas – Solicitar acceso a una página. Seleccionar el nivel adecuado de acceso de administrador de página para los empleados.
Ir a Cuentas publicitarias – Añadir nueva cuenta publicitaria. Tendrá acceso para añadir una cuenta de su propiedad facilitando el identificador de cuenta publicitaria. También podrá solicitar acceso para usar otra cuenta publicitaria de Business Manager. La cuenta publicitaria debe ser propiedad de la entidad que paga las facturas.
Añadir las cuentas de empresa de Instagram que tenga mediante las credenciales de inicio de sesión de la plataforma.
Asignar niveles de acceso al equipo
Una de las funciones más importantes de Business Manager es la posibilidad de asignar permisos a las personas de su empresa y a aquellas que puedan actuar en su nombre. Al establecer diferentes niveles de acceso en su equipo de marketing, puede controlar mejor sus activos e información.
Los activos que ya existían antes de crear su cuenta de Business Manager, como las páginas, las cuentas publicitarias y los píxeles, seguirán conectados a su cuenta personal con la configuración de permisos inicial. Para evitar confusiones, recomendamos que se cambien todos los activos de la empresa a Business Manager.
En Business Manager hay dos niveles de permisos. A continuación presentamos el desglose.
 Roles de páginas y otros activos
Páginas
Las páginas son activos controlados por el negocio al que representan. Solo un Business Manager puede reclamar las páginas, pero estas pueden tener varias cuentas individuales o de socio para acceder a anuncios, publicarlos y comprarlos. Esto también es aplicable a las cuentas y aplicaciones de Instagram.
Cuentas publicitarias
Gracias a las cuentas publicitarias, las empresas pueden comprar anuncios en páginas o aplicaciones conectadas. Cada cuenta publicitaria debe disponer de un método de pago asociado, así como de una persona autorizada para comprar anuncios en función de esa cuenta. El Business Manager de la parte que administra las facturas debe ser el “propietario” de las cuentas publicitarias. No obstante, se puede compartir el uso de estas cuentas con cualquier empresa, para que pueda publicar anuncios o realizar análisis en nombre de un negocio en particular.
Aplicaciones
Se puede reclamar y tener aplicaciones en Business Manager, además compartirlas con socios, quienes podrán administrar la configuración. Con los identificadores de la aplicación de Business Manager, los administradores podrán identificar a las personas que descarguen cualquier aplicación de la organización. También puede conectar una aplicación a una o más cuentas publicitarias en esta herramienta.
Píxeles
Cada Business Manager puede crear un máximo de cinco píxeles que se pueden compartir con los socios de la plataforma. Si otra persona administra los anuncios, puede asociarla con el píxel seleccionando “Asignar socio” e introduciendo su identificador del negocio.
Audiencias
Las audiencias compartidas son una forma de conceder acceso a otras personas a las audiencias que se han creado para los anuncios. Puede compartir de forma masiva audiencias personalizadas y similares entre cuentas publicitarias o agencias de comunicación, siempre y cuando la persona que comparta esos datos y el destinatario estén vinculados a un Business Manager.
 
Configurar métodos de pago.
Se necesita un método de pago para poder crear anuncios en Facebook. Siga estos pasos para asignar métodos de pago al configurar el Business Manager por primera vez.
Añadir métodos de pago que se quieran utilizar en el Business Manager – Pagos – Añadir método de pago.
Si se cumplen los requisitos para obtener una línea de crédito, compruebe si está disponible en Business Manager. Para ello, es necesario ponerse en contacto con un representante de ventas de Facebook o visitar facebook.com/business/resources y seleccionar el tema de facturación y pagos.
Definir los niveles de permisos en la sección de roles financieros. Eligir el rol de editor financiero para las personas que necesitan acceder a líneas de crédito o información relativa a las facturas, y el rol de analista financiero para las que solo deben consultar la información. En Business Manager, ir a “Personas” y seleccionar la persona que necesita el rol. Seleccionar el icono de edición situado junto al nombre de la persona. En el cuadro de diálogo que se encuentra debajo de “Rol financiero”, hacer la selección adecuada.
En Pagos – Crédito de la cuenta – Correos electrónicos para facturas, actualizar las direcciones de correo electrónico a las que se enviarán las facturas.
Consultar las entregas sin pagar (saldo) de la línea de crédito y el estado general en Configuración – Pagos.
Compartir tu línea de crédito con otros Business Managers, como agencias, que necesitan acceder a ella.
Cuando se haya completado la configuración inicial de los métodos de pago será posible crear cuentas publicitarias, así como asignarles métodos de pago y líneas de crédito a diario y según sea necesario.
Prácticas recomendadas para Business Manager y agencias
Business Manager es una herramienta esencial que permite a las agencias almacenar su información de marketing de Facebook en un solo lugar. Desde este centro las agencias pueden compartir el acceso a activos con miembros del equipo, partners y clientes. 
1. Configurar la estructura correcta
Organizar los Business Managers de agencias por región contribuye a proteger la seguridad y a que se tenga un mayor control de los activos.2. Asignar la propiedad de los activos
La propiedad de los activos debe representar relaciones empresariales reales, por lo que las empresas deben reclamar los activos cuando sean las propietarias legales del contenido.
El Business Manager de las agencias debe ser el propietario de las cuentas publicitarias. El Business Manager que paga las facturas debe ser el propietario de las cuentas publicitarias.
Los clientes deben ser propietarios de cualquier activo por medio del cual se recopilen datos, como páginas o el píxel de Facebook.
3. Asignar roles y conceder permisos
En equipos o agencias cada persona necesitará un nivel de acceso específico al Business Manager. El acceso de administrador permite realizar más acciones en Business Manager, mientras que el acceso de empleado es más limitado.
4. Proteger la información
Business Manager se ha diseñado para permitir que los equipos compartan información de manera segura. Compartir estas prácticas recomendadas sobre seguridad con los equipos para controlar mejor la información y los activos:
Acceder a Business Manager con identidad real (es posible que se eliminen las cuentas compartidas o falsas).
Asignar al menos dos administradores de Business Manager, por si alguno no estuviera disponible en algún momento.
Activar la autenticación en dos pasos para aumentar la seguridad de los activos de la empresa.
5. Acceder a las ventajas para tu agencia
El marketing partner de Facebook para agencias usa los permisos de Business Manager a fin de que se pueda acceder al contenido y sus ventajas. En función del permiso de Business Manager que se tenga, podrá acceder a ventajas como las siguientes:
¿Qué es el Administrador de anuncios?
El Administrador de anuncios es el punto de partida para publicar anuncios en Facebook, Instagram, Messenger o Audience Network. Se trata de una herramienta todo en uno para crear anuncios, gestionar cuándo y dónde se van a poner en circulación y hacer un seguimiento del rendimiento de las campañas con respecto a los objetivos de marketing.
Con la aplicación del Administrador de anuncios para iOS y Android puede supervisar las campaña esté donde esté. Podrá crear y editar anuncios, hacer un seguimiento de rendimiento y administrar el calendario y el presupuesto de la publicidad desde cualquier lugar.
Crear anuncios en el administrador de anuncios
El administrador de anuncios es el punto de partida para poner en circulación anuncios más sofisticados en las tecnologías de Meta. Se trata de una herramienta todo en uno para crear anuncios, administrar cuándo y dónde se publican, y hacer un seguimiento del rendimiento de las campañas. Los anunciantes pueden usar el administrador de anuncios independientemente del nivel de experiencia que tengan. 
Los negocios pueden usarlo para administrar anuncios y ver información general sobre sus iniciativas en distintas plataformas. Cuando los anunciantes ven cuáles son los elementos más eficaces de sus campañas, pueden modificar sus anuncios para optimizar al máximo el presupuesto y el tiempo que dedican a lograr sus objetivos comerciales.
Empezar a anunciarse en el administrador de anuncios
Una vez que los negocios determinen las publicaciones que generan más interacciones, pueden usar el administrador de anuncios para conseguir los resultados de la campaña que quieren obtener. 
Toda cuenta personal de Facebook tiene una cuenta asociada del administrador de anuncios, pero los anunciantes necesitan permiso de una página comercial de Facebook o una cuenta de empresa de Instagram para crear anuncios. 
Al configurar una cuenta del administrador de anuncios, los anunciantes deben ingresar la siguiente información sobre la cuenta publicitaria:
Divisa
Zona horaria
Límite de gasto
Forma de pago
Para empezar a publicar anuncios, completar estos pasos:
1._Ir a la página de inicio de la página de Facebook.
_ En el lado izquierdo de la página, en Explorar. hacer clic en Ver más para abrir el menú y luego, seleccionar Administrador de anuncios para ver la configuración de la cuenta publicitaria. También se puede descargar la app del administrador de anuncios para administrar campañas desde un dispositivo móvil. Se asignará automáticamente un identificador de la cuenta, una divisa y una zona horaria según el lugar. Se puede cambiar la divisa y la zona horaria, pero esto creará una nueva cuenta del administrador de anuncios. Seguir las instrucciones para desactivar la cuenta anterior. Se podrá seguir viendo las cuentas anteriores en el administrador de anuncios, pero dejarán de publicarse los anuncios creados por estas.
 
En Opciones de la divisa y la zona horaria, seleccionar el fin publicitario, el nombre comercial y la dirección comercial. Solicitamos esta información con fines legales, ya que puede haber restricciones para ciertos tipos de publicidad en cada región. Seleccionar Cambiar cuando se haya terminado.
Hacer clic en el icono de la tarjeta de crédito en el lado izquierdo para acceder a la configuración de pago. Se debe completar la configuración de pago para publicar anuncios. Aquí se puede:
Ver el saldo.
Ingresar el método de pago. Se puede ingresar más de un método de pago y eliminarlos o modificarlos cuando se quiera en la configuración de pago.
Definir el límite de gasto de la cuenta. Esta función pausa los anuncios cuando se alcanza un límite para que se mantenga dentro del presupuesto. Los anuncios se mantienen en pausa hasta que cambia el límite, que se puede hacer en cualquier momento en esta configuración. Al terminar, seleccionar Definir límite para guardar la configuración.
Estructura de campañas del administrador de anuncios
Ahora que la cuenta está configurada, veamos algunos de los conceptos básicos de la publicidad en el administrador de anuncios. Los anuncios que se crean en el administrador de anuncios constan de tres partes: campañas, conjuntos de anuncios y anuncios. En conjunto, estos elementos conforman lo que se conoce como la estructura de la campaña. Entender cómo funcionan en conjunto ayudará a publicar los anuncios de la forma que se quiere y a llegar a las personas adecuadas.
 
Campaña
El primer nivel de la estructura es la campaña, donde se elige el objetivo del anuncio. El objetivo es tu objetivo comercial, o lo que se quiere que hagan las personas cuando vean los anuncios. Por ejemplo, es posible que quiera aumentar el tráfico al sitio web o identificar al público con más probabilidades de comprar un producto o servicio. 
Existen tres categorías de objetivos publicitarios: reconocimiento, consideración y conversión. Según el objetivo, es posible que se tenga que establecer un destino para el anuncio. Este es el sitio al que se dirigirá a las personas cuando hagan clic en el anuncio. El destino puede ser un sitio web externo, una app para celulares registrada en el sitio de Meta for Developers, Messenger o WhatsApp.
 
Conjuntos de anuncios
Una vez establecido el objetivo, se puede empezar a diseñar conjuntos de anuncios. El conjunto de anuncios forma parte de la campaña, y la configuración que se elija en este nivel determinará las opciones disponibles en el nivel del anuncio, que es el último. 
Uno de los elementos más importantes que se definen en el nivel del conjunto de anuncios es la estrategia de segmentación. Puede tener varios conjuntos de anuncios en una sola campaña, lo que permitirá segmentar los públicos a los que se dirigen los anuncios más adelante.
 Pruebas A/B
En el nivel de la campaña también se pueden activar las pruebas A/B. Las pruebas A/B permiten cambiar variables, como el texto del anuncio, el público o la ubicación, para determinar qué estrategia funciona mejor y optimizar futuras campañas. Las pruebas A/B dividen los públicos de manera uniforme y miden los resultados de cada grupo, por lo que puedes usarlas para comparar distintas estrategias publicitarias o medir el efecto de una nueva estrategia en comparación con las campañas actuales.
 Ubicaciones, presupuesto y calendario
En este nivel tambiénse eligen las ubicaciones, se define el presupuesto y selecciona las opciones del calendario.
Ubicación
La ubicación determina dónde se mostrarán los anuncios. Se Puede decidir en qué plataforma se publicarán los anuncios y si aparecerán en el feed, Stories, instream (antes, durante o después de contenido de video) o en artículos. Elegir la ubicación de forma manual o activar las ubicaciones automáticas para publicar anuncios en todas las ubicaciones disponibles.
 Presupuesto y calendario
El presupuesto es el importe que  se quiere gastar en toda la campaña. También puedes definir un calendario, que permite publicar el conjunto de anuncios de forma continua desde el día en que se crea o elegir fechas de inicio y finalización de la campaña.
Anuncio
En este último nivel  se personalizan los elementos de contenido del anuncio. Un solo conjunto de anuncios puede contener varios anuncios, así que se pueden probar varios formatos. En este nivel se determina el contenido del anuncio, incluidos los elementos visuales, como texto, fotos o videos, y se elige un botón de llamada a la acción para motivar una acción.
Cómo elegir el objetivo adecuado en el Administrador de anuncios de Meta
Antes de decidir qué anuncio se quiere crear en el Administrador de anuncios de Meta Business Manager, se debe saber cuáles son los objetivos de negocio. El objetivo publicitario es el resultado que tanto el anunciante como la empresa consideran más valioso. Es importante que se sepa qué se quiere conseguir para elegir el objetivo adecuado.
 
Es posible que los objetivos de las campañas cambien a medida que el negocio crezca. Al principio, será mejor centrarse en aumentar el reconocimiento y captar a nuevos clientes; más adelante, quizás se quiera animar a la gente a realizar una compra o a registrarse en un evento. Pensar en qué acciones de los clientes potenciales serán las más importantes para que la empresa alcance sus objetivos actuales.
 Selección del objetivo de la campaña en el Administrador de anuncios
Descubre cómo nuestros seis objetivos pueden ayudar a lograr un objetivo de negocio concreto. También hemos indicado cómo se puede elegir un objetivo a partir de objetivos que hayas usado anteriormente.
	Objetivo del anuncio
	Tu objetivo de negocio pretende lograr lo siguiente:
	Objetivo del anuncio anterior
	Reconoci-miento
	Aumentar el reconocimiento de la empresa. Este objetivo ayudará a llegar al mayor número posible de personas con probabilidades de recordar el anuncio.
Por ejemplo, si la empresa es nueva o ha cambiado de nombre recientemente, el reconocimiento podría contribuir a que los clientes potenciales se familiaricen con ella.
	Reconocimiento de marca
Alcance
Reproducciones de vídeo
Tráfico en el negocio
	Tráfico
	Aumentar el tráfico hacia el destino en internet que se elija y dirigir a la gente a un destino, como una tienda de Facebook o Instagram, o un sitio web o aplicación.
Por ejemplo, se usa este objetivo si se quiere lanzar una oferta exprés en la tienda o enviar a los clientes potenciales a una página web en la que se describen los servicios.
	Tráfico
	Intera-cción
	Encontrar a las personas con más probabilidades de interactuar con un negocio en internet, enviar un mensaje o realizar las acciones que se quieren en el anuncio o en la página.
Por ejemplo, si  se quiere que las personas interesadas en productos o servicios inicien una conversación a través de Messenger, este objetivo puede hacer que se llegue a los clientes potenciales con más probabilidades de hacerlo.
	Interacción
Reproducciones de vídeo
Mensajes
Conversiones
	Clientes potencia-les
	Generar clientes potenciales para la empresa o marca a través de mensajes, llamadas telefónicas o registros.
Por ejemplo, si se quiere que los clientes potenciales se suscriban a un boletín de noticias mensual, este objetivo puede ayudar a llegar a gente que quiera compartir su información con la marca para obtener más información sobre el negocio.
	Generación de clientes potenciales
Mensajes
Conversiones
	Promoción de aplicación
	Hacer que la gente instale una aplicación o realice una acción específica en ella desde sus dispositivos móviles.
Por ejemplo, si se quiere que los clientes potenciales realicen una compra a través de una aplicación o prueben una función nueva, se puede crear una campaña de promoción de la aplicación.
	Descargas de la aplicación
	Ventas
	Encontrar a personas con probabilidades de comprar productos o servicios.
Por ejemplo, si se quiere llegar a quienes tienen más probabilidades de realizar una compra, por ejemplo, a través de un sitio de comercio electrónico, se puede usar el objetivo de ventas. También se pueden optimizar los anuncios para conseguir otras acciones, como añadir un artículo al carrito.
	Conversiones
Ventas del catálogo

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