ADMINISTRACIÓN FINAL

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El entorno específico
Subtítulo
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¿Qué es?
Las fuerzas del entorno específico son resultado de las acciones de proveedores, distribuidores, clientes y competidores, tanto en el país sede de una organización, como en el extranjero .Estos cuatro grupos afectan la capacidad de un gerente para allegarse recursos y vender su producción diaria, semanal y mensual, por lo que tienen un impacto significativo sobre la toma de decisiones en el corto plazo.
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Proveedores
Individuos y compañías que abastecen a una organización con los recursos de entrada que necesita para producir
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Distribuidores
son organizaciones que ayudan a otras organizaciones a vender sus bienes y servicios a los clientes. Las decisiones que toman los gerentes acerca de cómo distribuir sus productos a los clientes pueden tener efectos importantes sobre el desempeño organizacional.
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Clientes
son los individuos y los grupos que compran los bienes y servicios que producen las organizaciones. Por ejemplo, los clientes de Dell pueden segmentarse en varios grupos distintivos: 1) individuos que compran computadoras personales para usarlas en casa, 2) compañías pequeñas, 3) compañías grandes, 4) dependencias gubernamentales y 5) instituciones educativas. Los cambios en la cantidad y tipo de clientes, así como los cambios en sus gustos y necesidades dan por resultado oportunidades y amenazas. El éxito de una organización depende de su respuesta a los clientes.
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Competidores
Son organizaciones que producen bienes y servicios parecidos a los bienes y servicios de una organización determinada. En otras palabras, los competidores son organizaciones que compiten por los mismos clientes
Los competidores potenciales son organizaciones que por el momento no están dentro del entorno específico de un sector, pero podrían entrar a él si lo quisieran.
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BARRERAS A LA ENTRADA
barreras a la entrada
economías de escala
lealtad a la marca
Factores que hacen difícil y costoso para una
organización entrar en un entorno específico o sector económico determinado.
Ventajas en costos relacionadas con grandes volúmenes de operaciones.
Preferencia de los clientes por los productos de organizaciones
que ya pertenecen al entorno específico de la organización.
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El entorno general
Las fuerzas económicas, tecnológicas, socioculturales, demográficas, políticas y legales del entorno general pueden tener profundos efectos sobre las fuerzas del entorno específico de operación, efectos que pueden no resultar evidentes para los gerentes.
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