Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
1) Organización: Cooperativa de servicios públicos de Ballesteros Subsistemas Departamento de Inspección Departamento de Mantenimiento Dirección de Control Departamento de Contaduría Gerencia Metasistemas Instalaciones donde ejercen el trabajo Ambiente Pueblo de Ballesteros Límites: Desde la solicitud de conexión del servicio hasta la propia instalación o la desconexión. 2) Departamento de inspección Departamento de Mantenimiento Departamento de Control Departamento de contaduría Gerencia 3) Objetivos: · Proveer de Gas,Luz,Agua y Telecomunicaciones al Pueblo de Ballesteros. · Garantizar el buen funcionamiento de los servicios públicos. Posible Metas: · Cubrir con los servicios básicos al menos el 80% del pueblo. · Lograr cobrar en tiempo y forma el 60% de las facturas. · Reducir tiempos de reparaciones a no más de 48hs por reclamo. · Automatizar el 50% de los procesos Recursos Recursos Humanos: Gerentes (gerencia), inspectores (inspección), personal técnico (departamento de mantenimiento), contadores (departamento de contaduría), personal para departamento de control. Recursos Materiales: Electricidad, Gas, Agua, Material de Construcción, Material de comunicaciones (cables, antenas, radios etc), Vehículos , medidores, dinero. Información: Planilla de clientes, solicitudes, denuncias, lista de materiales, lista de recaudaciones diarias, informe de ERSP, planos de cañerias,cotizaciones de los bancos, etc. 4) Tipo de Sistema: La cooperativa es un sistema físico y abierto además tiene una organización como sistema abierto. Es un sistema abierto ya que regularmente intercambia materia y energía con el medio ambiente externo y físico debido a que necesita del labor de personas, máquinas e instalaciones. La organización como sistema abierto se debe a este permanece en un cambio permanente con la realidad social y sus componentes, influyendo mutuamente, en este caso la cooperativa depende únicamente de los clientes, y sus condiciones sociales van afectar de cierta manera a la empresa, como así también la realidad de la empresa afecta la condición social de los clientes.
Compartir