ENTREGA FINAL

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Síntesis de las unidades
Introducción
5.1 Identificación de las actividades
Descomposición, relaciones, estimación de duración. Una de las primeras y más importantes misiones del jefe de proyecto es la identificación y descripción de las actividades que es necesario acometer y desarrollar para llegar al resultado adecuado.
5.2 Seriación de las actividades
La seriación de actividades se refiere a que las actividades deben estar hechas una tras otra según su orden, dependiendo de las que sean más prioritarias e incluso dependiendo de que se una no se hace la que sigue no puede realizarse debido a que falta la anterior, entonces se debe tener en cuenta qué es lo más importante para el proyecto y qué es lo que debe hacerse primero. 
5.3 Estimación de la duración de las actividades
El proceso Estimar la Duración de las Actividades requiere que se estime la cantidad de esfuerzo de trabajo requerido y la cantidad de recursos para completar la actividad; esto permite determinar la cantidad de periodos de trabajo (duración de la actividad) necesarios para completar la actividad.
5.3.1 Estimación paramétrica o por analogía
La estimación paramétrica utiliza una relación estadística entre los datos históricos y otras variables (p. ej., pies cuadrados en la construcción) para calcular una estimación de costos para un recurso de la actividad del cronograma.
Estimación por analogía.
También llamado top-down, es un método para cuestionar el costo desde lo más general hasta llegar a lo específico. Se utiliza cuando se cuenta con experiencia en proyectos de inversión similares que sirvan como guía.
5.3.2 Técnica de los tres puntos
La Estimación de 3 Puntos, o Three-Point estimation, es uno de los métodos utilizados en la Gestión de Proyectos cuando no se dispone de mucha información y debemos obtener la estimación de la duración o del coste de un Proyecto desde el punto de vista del Jefe de Proyecto (Project Manager). 
En esta técnica, se obtiene un valor estimado y una desviación típica (como varían los valores con respecto al estimado) a partir del calculo de los 3 valores siguientes:
· Pesimista (Pessimistic – P). Que sería el coste o duración del proyecto en el peor caso. 
· Más Probable (Most likely – Ml). Que sería el caso más esperado de coste o duración del proyecto. 
· Optimista (Optimistic – O). Que sería el coste o duración del proyecto mejor que se puediera dar. 
5.4 Cronograma
¿Qué es un cronograma de actividades? El cronograma de actividades de un proyecto es una herramienta de gestión de proyectos que muestra el listado de tareas necesarias para realizar un proyecto en orden cronológico.
5.5 Uso del análisis PERT
El diagrama de PERT es una herramienta que se utiliza para programar, organizar y planificar en detalle las tareas de un proyecto.
El acrónimo PERT significa Program Evaluation and Review Technique, que traducido es Técnica de revisión y evaluación de programas. Proporciona una representación visual del cronograma de un proyecto y desglosa las tareas individuales.
Este diagrama consta de algunos pasos que te guiarán desde la fecha de inicio del proyecto hasta su fecha de finalización.
El diagrama de PERT es una representación visual de las tareas de un proyecto y las dependencias conectadas a cada una. Puedes usarlo para crear un programa inicial y un cronograma estimado que puedes compartir con los participantes del proyecto antes de que el proyecto comience.
Crear una hoja de ruta del proyecto, en forma de diagrama de PERT, te ayudará a realizar varias actividades de planificación del proyecto, entre las que se incluyen las siguientes:
· Obtener la aprobación de los directivos con respecto al programa y al cronograma
· Comunicar los objetivos del proyecto a los participantes
· Crear un plan detallado visual de un proyecto complejo
· Estimar el tiempo necesario para finalizar tareas individuales
Para aprovechar al máximo tu diagrama de PERT, primero debes comprender los pasos necesarios para crear uno y cómo trazar tu diagrama de manera visual.
6.1 Planificación de la calidad
La planificación de la calidad otorga un enfoque estructurado y participativo en la creación de nuevos productos, procesos y servicios. Con esto se busca integrar e involucrar a todos los grupos para que asuman un papel significativo en su desarrollo.
Estos son los principales beneficios que brinda contar con lo que es planificación de la calidad:
· Brinda reconocimiento internacional en caso de implementar las normas ISO 9001 (conjunto de normas y estándares internacionales que incentivan el cumplimiento de los requisitos de calidad en una organización). 
· El incremento de confianza en que los requisitos se cumplen.
· Un mayor aseguramiento de que los procesos se encuentran bajo control de calidad interno.
· La motivación que esto puede generar en todos aquellos que están involucrados en el proceso.
· Se puede permitir conocer mejor cuáles son las oportunidades de mejora.
· Ofrece niveles más altos de satisfacción a los clientes.
6.2 Aseguramiento de la calidad
El aseguramiento de la calidad son todas aquellas actividades y los procesos que se realizan para asegurar que los productos y servicios de un proyecto posean el nivel de calidad requerido.
El aseguramiento de calidad está orientado al proceso y se centra en el desarrollo del producto.
En definitiva, es el proceso de auditar los requisitos de calidad y los resultados de las mediciones de control de calidad y detección de defectos para garantizar que se utilizan las normas de calidad y las definiciones operativas adecuadas.  La principal ventaja de este proceso es que facilita la mejora de los procesos de calidad.
Uno de los principios clave del aseguramiento de la calidad es que se realiza durante el proyecto para ayudar a asegurar que el producto cumple con los estándares de calidad. 
6.3 Actividades para el aseguramiento de la calidad en el proyecto
Ejemplos de actividades de control de la calidad incluyen la inspección, revisiones de entregables, proceso de pruebas de funcionalidad, testing, etc. Parte de la gestión de la calidad orientada a la proporcionar confianza en que se cumplirán los requisitos de la calidad.
6.4 Control de la calidad
Es un sistema adoptado por las empresas para medir la calidad de los productos y servicios, evaluando si siguen los lineamientos definidos en las especificaciones técnicas establecidas en sus diseños. Esto lo convierte en una herramienta capaz de unificar el proceso de producción y garantizar estándares y requisitos en cada etapa de la manufactura o distribución de los productos.En síntesis se trata de un modelo de verificación de utilidad, seguridad y funcionalidad de los productos y un sistema de evaluación de cumplimiento de las normas y estándares de calidad en los países donde se comercializa.El control de calidad se lleva a cabo en los procesos que van desde la fabricación o manufactura, almacenamiento, distribución e incluso en procesos de análisis interno de una organización con el fin de identificar errores o falencias que puedan afectar la productividad.
6.4.1 Revisiones e inspecciones
6.4.2 Tablas o matrices de datos
Las tablas y matrices tienen un diseño tabular y sus datos proceden de un único conjunto de datos basado en un único origen de datos. La diferencia clave entre las tablas y las matrices es que las tablas solo pueden incluir grupos de filas, mientras que las matrices tienen grupos de filas y grupos de columnas.
6.4.3 Diagrama de causa/efecto
Un diagrama de causa-efecto es una herramienta visual que se utiliza para organizar de forma lógica las posibles causas de un problema o efecto específico, mostrándolas gráficamente de forma cada vez más detallada, sugiriendo relaciones causales entre las distintas hipótesis. Otro tipo popular es el denominado diagrama de espina de pescado o de Ishikawa. El diagrama causa-efecto también se puede representar mediante un diagrama de árbol.
A la hora de diagnosticar la causa de un problema, un diagrama de causa-efecto ayuda a organizar varias teorías sobrelas causas fundamentales y las presenta gráficamente.
El diagrama C-E es una herramienta fundamental que se utiliza en las primeras etapas de un equipo de trabajo para la mejora. Las ideas generadas durante un proceso de lluvia de ideas o de afinidad se utilizan para rellenar el diagrama. Dado que la lista de problemas en un C-E puede ser muy amplia, el equipo debe utilizar una técnica de priorización o de votación múltiple para reducir la lista de causas potenciales que desean investigar más a fondo.
En la cabeza del diagrama se encuentra el «efecto» que el equipo está investigando. El equipo ha realizado una lluvia de ideas sobre las posibles causas de este efecto. El esqueleto se convierte en las distintas causas potenciales y los encabezados son los de las columnas del diagrama de afinidad.
6.4.4 Histogramas
Un histograma es un gráfico que se utiliza para representar la distribución de frecuencias de algunos puntos de datos de una variable. Los histogramas frecuentemente clasifican los datos en varios “contenedores” o “grupos de rango” y cuentan cuántos puntos de datos pertenecen a cada uno de esos contenedores.
6.4.5 Diagramas de Pareto
El diagrama de Pareto es una herramienta gráfica donde los datos se ordenan de mayor a menor, lo que deja más claro qué aspectos deben resolverse primero. Se apoya en el principio de Pareto, que dice que el 80 % de las consecuencias son el resultado del 20 % de las causas.
El diagrama de Pareto sirve para visualizar los aspectos a mejorar más comunes en un negocio, los procesos, el desempeño de los equipos y prácticamente todo lo que puede ser optimizado.
El principio de Pareto también puede aplicarse a distintos aspectos, positivos y negativos, por ejemplo que el 80 % de las ventas las realiza el 20 % de los clientes, o que el 80 % de las quejas provienen del 20 % de los errores más comunes. De esta manera, es más sencillo identificar los detalles que tendrán mejores resultados y evitar los aspectos menos relevantes que no te ayudarán a alcanzar tus objetivos.
6.4.6 Diagrama de dispersión
El Diagrama de Dispersión tiene el propósito de controlar mejor el proceso y mejorarlo, resulta indispensable conocer cómo se comportan algunas variables o características de calidad entre sí, esto es, descubrir si el comportamiento de unas depende del comportamiento de otras, o no, y en qué grado.
El Diagrama de Dispersión es una herramienta utilizada cuando se desea realizar un análisis gráfico de datos bivariados, es decir, los que se refieren a dos conjuntos de datos. El resultado del análisis puede mostrar que existe una relación entre una variable y la otra.
6.4.7 Análisis de tendencia
Es un método que permite analizar datos estadísticos y saber la respuesta del mercado según unas variables definidas. Esto permitirá a los responsables conocer cuáles son los rasgos dominantes y cómo se comportan los consumidores con los mismos.
6.4.8 Mapas de control
7.1 Proceso de integración del proyecto
La Gestión de la Integración del Proyecto incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de dirección del proyecto dentro de los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos.
7.2 Implementación del plan del proyecto
Un plan de implementación es un documento en el que se detallan los pasos que debe seguir un equipo para lograr una meta u objetivo compartidos. La planificación de la implementación es la contrapartida del plan estratégico.
7.3 Control de cambios
El control de cambios es un proceso que se usa para gestionar las solicitudes de cambio para proyectos y otras iniciativas importantes. Forma parte de un plan de gestión de cambios que define los roles para gestionar el cambio dentro de un equipo o empresa.
7.4 Cierre administrativo vs cierre contractual
El cierre administrativo, según Chamoun (2002), es el proceso de verificar y documentar los resultados del proyecto para formalizar la aceptación de los entregables del proyecto, ya sea por el cliente o por el patrocinador.
El cierre contractual, por otro lado, comprende la verificación del producto o servicio final contra las especificaciones del contrato y además el cierre administrativo o formal del mismo.
El cierre administrativo se hace una sola vez por fase. El cierre contractual puede hacerse más de una vez por cada contrato. El cierre contractual se realiza antes del cierre del proyecto. El cierre administrativo puede realizarse antes del cierre definitivo del proyecto, pero también después.
Conclusiones 
En conclusión la administración de proyectos nos lleva a tener una mejor funcionalidad en nuestra empresa, también nos ayuda a minimizar costos, maximizar ganancias y que nuestro objetivo deseado sea más eficiente y lograr el alto nivel podría referirse también a un corto plazo dependiendo de cómo manejemos nuestro proyecto.
Para ello, es importante que se lleven a cabo los métodos y técnicas de manera precisa y de manera correcta, pata que todas las fases de la administración de procesos puedan ser ejecutadas de manera idónea.
Referencias:
El laboratorio de las TI, Estimación de 3 puntos (Three-Point Estimation) para la Gestión de Proyectos. Obtenido en https://www.laboratorioti.com/2013/04/11/estimacion-de-3-puntos-three-point-estimation-para-la-gestion-de-proyectos/
Asana, El diagrama de PERT: qué es y cómo crearlo. Obtenido en https://asana.com/es/resources/pert-chart
Euroinnova, Qué es planificación de calidad. Obtenido en https://www.euroinnova.mx/blog/que-es-planificacion-de-calidad
SYDLE, Control de Calidad: ¿Cuál es su función? Obtenido en https://www.sydle.com/es/blog/control-de-calidad-cual-es-su-funcion-descubre-como-hacerlo-635692df4037f135695fbd75/
WOW! Customer experience, Qué es un diagrama de Causa y Efecto ¿Cuál es su utilidad? Obtenido en https://www.wowcx.com/que-es-un-diagrama-de-causa-y-efecto/