Gestión del comportamiento organizacional - ALICAR OCANTO

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Universidad de Los Andes
Núcleo Universitario “Rafael Rangel”
Departamento de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Pampanito, Estado Trujillo
 
 
 
 
GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
 
 
Elaborado por:
Alicar Paulino Ocanto Bastidas
V-29.541.891
 
Mayo, 2023
GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
La Gestión del Comportamiento Organizacional (GCO) es una disciplina que se enfoca en el estudio de cómo las personas interactúan dentro de las organizaciones y cómo estas interacciones afectan el rendimiento y la eficacia de la empresa. El objetivo principal de la GCO es mejorar la productividad y el bienestar de los empleados, a través del análisis del comportamiento humano y la aplicación de técnicas y estrategias adecuadas.
Historia
La GCO tiene sus raíces en la teoría de la administración científica, desarrollada por Frederick Taylor a principios del siglo XX. Taylor propuso que la eficiencia en la producción podía mejorarse a través del análisis detallado de los procesos de trabajo y la estandarización de las tareas. Sin embargo, esta teoría fue criticada por su enfoque en la productividad a expensas del bienestar de los trabajadores.
En la década de 1930, la teoría de las relaciones humanas surgió como una respuesta a las críticas a la administración científica. Esta teoría se centró en el papel de las relaciones sociales en el lugar de trabajo y en cómo el comportamiento humano afecta el rendimiento laboral. A partir de aquí, se desarrollaron otras teorías como la teoría del liderazgo y la teoría del aprendizaje organizacional.
Autores referentes
Algunos de los autores más destacados en el campo de la GCO incluyen a Douglas McGregor, quien propuso la teoría X e Y sobre la motivación laboral, Abraham Maslow, quien desarrolló la jerarquía de necesidades, y Frederick Herzberg, quien propuso la teoría de la motivación-higiene.
Otros autores importantes en el campo de la GCO incluyen a Peter Drucker, quien enfatizó la importancia del liderazgo y la toma de decisiones, y Edgar Schein, quien desarrolló la teoría de la cultura organizacional.
Conceptos
La GCO se enfoca en varios conceptos clave, como la motivación laboral, el liderazgo, la comunicación, la cultura organizacional y el aprendizaje organizacional. Estos conceptos están interrelacionados y afectan el comportamiento de los empleados y el rendimiento de la empresa.
La motivación laboral se refiere a los factores que impulsan a los empleados a realizar su trabajo de manera efectiva y eficiente. Estos factores pueden incluir recompensas financieras, reconocimiento, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo positivo.
El liderazgo se refiere a la capacidad de influir en otros y dirigirlos hacia una meta común. Los líderes efectivos son capaces de inspirar a sus empleados y fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
La comunicación es un elemento crítico en la GCO, ya que afecta la forma en que los empleados interactúan entre sí y con los gerentes. Una comunicación efectiva puede mejorar la productividad y reducir los conflictos. La cultura organizacional se refiere a las normas, valores y creencias compartidos por los empleados de una empresa. La cultura organizacional puede afectar la motivación, el rendimiento y la satisfacción laboral de los empleados.
El aprendizaje organizacional se refiere al proceso de adquirir conocimientos y habilidades a través de la experiencia y la reflexión. El aprendizaje organizacional puede mejorar la eficacia de la empresa y la capacidad de los empleados para adaptarse a los cambios.
Avances y estudios actuales
La GCO sigue siendo un campo de estudio en constante evolución, con nuevos avances y descubrimientos que se producen regularmente. Algunos de los temas de investigación actuales en el campo de la GCO incluyen la diversidad en el lugar de trabajo, la gestión del cambio organizacional, el liderazgo ético y la gestión del estrés laboral.
Importancia en el área administrativa
La GCO es importante en el área administrativa porque se enfoca en cómo los empleados interactúan y cómo estas interacciones afectan el rendimiento y la eficacia de la empresa. Al comprender mejor el comportamiento humano y las motivaciones laborales, los gerentes pueden tomar decisiones más informadas sobre cómo gestionar a su personal y mejorar la productividad y el bienestar de los empleados. Además, la GCO puede ayudar a las empresas a adaptarse a los cambios en el mercado y a mantenerse competitivas.