INVESTIGACION 2

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NOMBRE: KELVIN SAMUEL BAZÁN GUILLÉN 
CURSO: 6A1 
INVESTIGACION 
 
Qué son las normas ISO. 
Las normas ISO son una herramienta y disposiciones que se emplean en organizaciones 
para garantizar que los productos y/o servicios ofrecidos por dichas organizaciones 
cumplen con los requisitos de calidad del cliente y con los objetivos previstos. 
Cuál es la función de las normas ISO. 
Las normas ISO son de gran utilidad para la mejora de la calidad de las organizaciones y 
sirven como acreditación del cumplimiento de los objetivos de calidad de diversos 
productos y servicios. 
Los Standards ISO actualmente cumplen la función de establecer los criterios que 
permiten implantar unas pautas a nivel internacional que nos ayuden conseguir la calidad 
y que además nos sirvan como garantía para obtener la confianza de los mercados. 
Cuál es el propósito de la Norma ISO 9241 
La usabilidad es uno de los aspectos más importantes en los últimos años, y es una 
consecuencia del constante avance tecnológico y el deseo de ofrecer un producto que 
ayuda a cumplir las metas del usuario. 
Realice un ejemplo 
ISO 16949 (también llamada ISO/TS 16949). Está asociada a la norma ISO 9001 ya que 
especifica los requisitos específicos para la producción en la industria automotriz. 
DISEÑO DE INTERFACES