Tipos de Comunicación

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TIPOS DE COMUNICACIÓN 
Existen dos tipos de comunicación las cuales son VERBAL Y LA NO VERBAL 
COMUNICACIÓN VERBAL 
Es aquel que se produce usando una lengua tanto de manera escrita como oral, para que 
esta ocurra los interlocutores (emisor y receptor) deben de conocer el mismo lenguaje 
debido a que al usar un lenguaje diferente la comunicación no seria posible porque se 
desconoce el idioma. 
TIPOS 
La comunicación verbal se clasifica en 
COMUNICACIÓN ORAL 
Esta se da cuando se articulan sonidos para producir palabras y oraciones. Este tipo de 
comunicación tiene lugar cuando se habla con alguien mediante el dialogo o cuando nos 
dirigimos a un público o audiencia. 
Esta puede ser espontanea o planificada y además adquirir un tono formal o informal, según 
el objetivo que se tenga y las circunstancias en las que se dé la comunicación. 
Detonación: significado de una palabra según diccionario, no hay contexto. 
Connotación: significado subalterno de una palabra, según el contexto. 
FUNCIONES 
• Espontanea 
• Planificada 
• Multidireccional 
CARACTERÍSTICAS 
• Natural 
• Efímero 
• Duda y rectificación 
• Bidireccional 
• Usa el aire como medio 
COMUNICACIÓN ESCRITA 
En este tipo se utiliza una seria de signos graficas los cuales serán interpretados por los 
receptores o lectores. 
Existen varios tipos de escritas como los jeroglíficos, la silábica, o el alfabeto, etc. Todos 
estos han variado con el paso del tiempo. Ejemplo de este tipo de comunicación 
• Un libro digital o de papel 
• Un correo electrónico 
• Una carta 
FUNCIÓN 
• Descriptiva 
• Narrativa 
• Argumentativa 
• Exposición 
CARACTERÍSTICAS 
• Este tipo de comunicación requiere del uso de un código en común o conocer la 
misma lengua para que así no haya problemas en la comunicación. 
• Usa conceptos para si poder decodificar el mensaje, además este requiere de un 
pensamiento abstracto. 
• Cuenta con varios elementos que lo acompañan como: 
o Emisor 
o Receptor 
o Código 
o Canal 
o Mensaje 
o Contexto 
o Retroalimentación 
o Ruido 
• No hay una retroalimentación de inmediato 
• Claridad y orden 
CUALIDADES 
• Claridad 
• Precisión 
• Síntesis 
• Naturalidad 
• Cortesía 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Es la manera de comunicarse sin el uso del lenguaje hablado o escrito. Este no usa signos 
lingüísticos, sino que recurre a otros medios para comunicarse, como los gestos, distancia 
física, o la emisión de algunos sonidos. 
Este no siempre sustituye a la comunicación verbal, sino que es de apoyo o refuerzo en la 
expresión de emociones o estados. Este tipo de comunicación puede ser muy diferente de 
una cultura a otra, debido a que el comportamiento social no es el mismo en todas ellas. 
TIPOS 
KINÉSICA 
Es aquella que estudia los movimientos y posturas del cuerpo. Esta viene siendo la que se 
realiza mediante gestos y movimientos del cuerpo: el lenguaje corporal. 
Los gestos y movimientos pueden ser faciales o del resto del cuerpo, además los gestos 
pueden combinarse con los movimientos para así tener un mayor énfasis en lo que se 
intenta decir. 
GESTOS UNIVERSALES 
Estos hacen parte de la kinesis, entre estos podemos encontrar 
• Gestos Emblemáticos: se caracteriza porque los gestos tienen un significado textual. 
Por ejemplo, mover la cabeza de izquierda a derecha significa no. 
• Gestos Ilustradores: son gestos que acompañan al discurso o al emisor, estos ayudas 
al público tener una mejor idea o un mejor entendimiento de lo que se está 
hablando. 
• Gestos Reguladores: estos ayudan a regular el curso o el flujo de la conversación, 
nos dice cuando inicia, finaliza, etc. 
• Gestos Adaptadores: estos se usan para regular nuestras propias emociones, 
tocándonos alguna parte de nuestro cuerpo, además nos ayuda a esconder o 
disimular nuestros nervios o alguna otra emoción que se esté sintiendo. 
• Gestos Afectivos: estos son usados para demostrar afecto ejemplo, un abrazo 
demuestra cariño. 
POSTURAS 
Grado de interés y de apertura a los demás. Existen varios tipos de posturas. 
• Congruentes: expresan acuerdo 
• Incongruentes: expresan desacuerdo o pista psicológica. 
• Abierto: expresa grado de comienza 
• Cerrado: puede expresar desinterés 
CONTACTO VISUAL 
• Mirar izquierda: está en contacto con un recuerdo 
• Mirar a la derecha: Expresa mentira 
• Mirar a la altura de los ojos Esta en algún recuerdo o interés en algo 
• Mirar hacia arriba: recordar o inventar imágenes con el sistema.visual 
• Mirar hacia abajo: Acerca de las emociones y sensaciones 
EXPRESIONES FACIALES 
• Tristeza 
• Miedo 
• Alegría 
• Ira 
• Sorpresa 
PROXÉMICA 
Es la relación de proximidad ente las personas y los objetos, desde la interacción, posturas 
adaptadoras y su significado. 
CLASIFICACIÓN DE LA DISTANCIA 
• Espacio intimo: territorio que el individuo delimita, y da acceso a pocas personas, 
este está entre 15 a 45 cm. 
• Espacio personal: Se da entre personas más cercanas ejemplo: compañero de trabajo 
o estudio, este se da entre 0.50 y 1,50 metros. Este depende de la cultura 
• Especio Social este es entre 1,5 a 3 metros, este es la interacción social es una 
relación más o menos profunda. 
• Especio público, este desde los 3 metros en adelante, hasta lo visible o accesible, 
establecemos un mayor contacto de manera superficial. 
TIPOS 
• Conceptual 
• Social 
• Interaccional 
CARACTERÍSTICAS 
• Identifica el espacio personal 
• Variación según la cultura 
• Posee configuraciones internas (cultural) 
• Configuraciones externas (el entorno) 
• Reafirma el concepto de grupo 
• El humano delimita el espacio propio 
FUNCIONES 
• Evalúa los límites de espacio privado y público. 
• Delimita características que tengan en común con otras personas 
• Refuerza la identidad intergrupal 
o Identidad que define al individuo del grupo 
• Miran distancias e identifican mientras se conversa. 
CRONÉMIA 
Aspectos que vinculan el uso del tiempo, en decir, la gestión y uso del tiempo. 
Cultura de los sistemas Monocronico 
• Tiene una agenda estricta 
• Realizan una tarea ala vez para una máxima productividad 
• Le dan importancia a los logros individuales 
• Son puntuales 
• Rigurosos en el cumplimiento de un horario 
Cultura de los sistemas Policronicos 
• Son más flexibles que los monocronico 
• Puede realizar muchas tareas a la vez (multitareas) 
• Les dan una importancia a las relaciones personales 
• La puntualidad esta basada en la relación con la persona 
TIPOS 
• Conceptual: cultura e importancia cultural con el tiempo ej.: puntual e impuntual 
• Interactual: Duración de un acto comunicativo. Ej. Cuánto dura un abrazo 
• Social: Tiempo empleado para cada actividad. Ej. Cronograma de actividades 
 
PARALINGÜÍSTICA 
Es te recurre a los sonidos, pero sin usar el lenguaje. Es decir, los sonidos que se emiten no 
tienen significado, sino que estos son expresivos. En otras palabras, este estudia los 
elementos que acompañan a la comunicación verbal y que constituyen a señales e indicios 
no verbales. 
ELEMENTOS 
• Tono: depende de la tención que se ejerce en las cuerdas vocales. 
• Velocidad: Esta va acorde a la fluidez verbal de una persona. 
• Volumen: intensidad con la que se pronuncia las palabras. 
• Ritmo: Manera en la que se pronuncia las palabras, puede ser plano, cuando se 
expresa algo que ya se conoce o enfático que es parar dar más importancia a las 
palabras. 
• Articulación: Precisión con la que se pronuncian las palabras 
 
HÁPTICA 
Comunicación no verbal donde se usa el tacto. Importan debido a que con las sensaciones 
se logra el contacto 
FUNCIONES 
• Expresa gratitud. 
• Llama la atención. 
• Genera efecto positivo. 
FASES 
1. Contacto 
2. Abrazos 
3. Intención de tocar 
4. Besos 
CARACTERÍSTICAS 
• Funcional / Profesional 
• Sexual / Estimulación 
• Social /Cortesía 
CATEGORÍAS 
• Funcional/ profesional 
• Social / cortes 
• Amistoso• Amor/ Intimidad 
• Sexual/ Estimulación 
LENGUAJE ICÓNICO 
Es la representación visual y discursiva esta busca transmitir algún mensaje a través de la 
imagen 
Tipos 
Códigos de señales: figuras en las que el espacio no tiene un papel significativo, este tipo 
este compuesto por grafemas e iconemas. 
Códigos ideográficos: son imágenes que remplazan el lenguaje verbal con el fin de facilitar 
la comunicación, sus referencias son concretas y global, estos se identifican por ser siluetas 
de personas, vehículos e instituciones. 
Códigos gráficos: Son aquellas líneas o sistemas digitales que se unen para formar un 
signo, ejemplo: mapas. 
Códigos pictóricos: Se destacan por el realismo que demuestras, ya que se usa la textura y 
el color para así reproducir los mensajes, esto se expresan a través de características 
particulares y múltiples. 
Códigos secuenciales: Estos son aquellos que crean su propia gramática, ya que incorporan 
diferentes manifestaciones sensoriales para lograr la construcción de un discurso didáctico 
o de entretenimiento, los medios que este usa son el análisis dimensional y registros 
gráficos. 
ARTEFÁCTICA 
Este se refiere a lo que rodea a la interacción comunicativa. En este se tiene en ucenta dos 
cosas: 
• La forma de los objetos ante receptores: dentro de esta se debe de tener en cuenta 
dos tipos de objetos. 
o Los Integrados: Estos tienen un propósito especifico de los participantes en 
la situación de comunicación. Por ejemplo, un escritorio o un borrador. 
o Los Incidentales: Este tipo de objeto puede afectar o dañare a los receptores, 
ya que ejercen una influencia en ellos. Por ejemplo, una lámpara con una 
fuerte luz en un salón de clases. 
• El uso que se le da a los objetos en la comunicación: entro de esta se tiene dos tipos 
de objetos. 
o Los Revelados: Estos se usan como énfasis y señalan y muestran a los 
receptores. ejemplo, un cuaderno con indicaciones. 
o Los Ocultos: Estos no los detecta el público como parte de los actos 
comunicativo. Como, por ejemplo, un escudo en una sala de conferencias.