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Unidad 2 CONTROL DE LA PRODUCCION GESTIÓN DE LAS OPERACIONES Datos/Observaciones “Calidad es hacer las cosas bien, incluso cuando nadie te esta mirando.” Henry Ford(1863 – 1947) Sesión 5: Introducción al control de la producción Datos/Observaciones Agenda de la Sesión 5 1. Afianzando la Sesión 4 2. Introducción al control de la producción 3. Control de la producción 4. Video 5. Lo que aprendimos Datos/Observaciones 10 decisiones estratégicas en Administración de Operaciones 1. Afianzando la Sesión 4 1. Diseño de productos y servicios 2. Administración de la calidad 3. Diseño del proceso 4. Estrategias de localización y capacidad 5. Estrategia de distribución de instalaciones 6. Estrategia de RRHH y diseño del trabajo 7. Planificación de las operaciones 8. Administración de la CS 9. Administración de inventarios 10. Gestión de Mantenimiento de Activos Datos/Observaciones Caso de Hard Rock 1. Afianzando la Sesión 4 https://www.youtube.com/watch?v=BblJAq6sQ1w Datos/Observaciones Planes de acción para resolver un problema 1. Afianzando la Sesión 4 1. Uso de herramienta causa efecto para identificar el problema 2. Identificar todas las causas del problema, luego filtrar las principales 3. Proponer proyectos de mejoras como solución a cada causa principal 4. Calificar con los criterios de impacto y complejidad de ejecución 5. Elaborar la matriz de priorización de proyectos 6. Gantt de ejecución de los proyectos de mejora Datos/Observaciones Agenda de la Sesión 5 1. Afianzando la Sesión 4 2. Introducción al control de la producción 3. Control de la producción 4. Video 5. Lo que aprendimos Datos/Observaciones 2. Introducción al control de la producción Objetivos de la Sesión 5 ▪ Identificar la estructura de la industria ▪ Conocer de las Estrategias genéricas de la empresa ▪ Conocer de la cadena de valor de la empresa ▪ Decisiones sobre el proceso y la capacidad Datos/Observaciones 2. Introducción al control de la producción Elementos de la estructura de la industria Datos/Observaciones 2. Introducción al control de la producción Estrategias genéricas de M. Porter 1. Liderazgo en costos 2. Diferenciación 3 A. Enfoque en costos 3 B. Enfoque en diferenciación ESTRATEGIAS GENÉRICAS VENTAJA COMPETITIVA Costo menor Diferenciación ALCANCE COMPETITIVO Toda la industria Solo un nicho Datos/Observaciones 2. Introducción al control de la producción Estrategias genéricas de M. Porter 1. L 2. D 3 A. 3 B. ESTRATEGIAS GENÉRICAS VENTAJA COMPETITIVA Costo menor Diferenciación ALCANCE COMPETITIVO Amplio Estrecho Datos/Observaciones 2. Introducción al control de la producción Cadena de valor de M. Porter VENTAJA COMPETITIVA Datos/Observaciones 2. Introducción al control de la producción Decisiones sobre el proceso Decisiones sobre la capacidad Datos/Observaciones 2. Introducción al control de la producción Decisiones en operaciones productivas Datos/Observaciones 2. Introducción al control de la producción Decisiones en operaciones productivas Datos/Observaciones 2. Introducción al control de la producción Decisiones en operaciones productivas Datos/Observaciones Agenda de la Sesión 05 1. Afianzando la Sesión 4 2. Introducción al control de la producción 3. Control de producción 4. Video 5. Lo que aprendimos Datos/Observaciones 3. Control de la producción Aspectos generales del planeamiento Fijar los objetivos • Ejemplo: satisfacer la demanda dentro de los límites de recursos disponibles al menor costo Determinar los pasos a seguir para conseguir los objetivos • Ejemplo: contratar más mano de obra Fijar las fechas de inicio y de término • Ejemplo: comenzar a contratar en enero y finalizar en marzo Asignar la responsabilidad Datos/Observaciones Planeamiento Agregado 3. Control de la producción Proceso de planear la cantidad y el tiempo de operación en el corto/mediano plazo Ajustar el régimen de operación, de inventario y otras variables controlables Requisitos Planeamiento Agregado • Tener una unidad global lógica para medir las ventas y la producción. Combina (“agrega”) la producción. Se suele expresar en unidades homogéneas del producto o unidades. Ejemplo: Autos, jabones, horas, dólares, equivalencias. • Pronosticar la demanda para el periodo de planificación intermedio en estas unidades agregadas. • Un método para calcular los costos. • Un modelo que combine los pronósticos y los costos para que puedan tomarse buenas decisiones de programación para el periodo de planificación. Datos/Observaciones Objetivos Planeamiento Agregado 3. Control de la producción Satisfacer la demanda. Utilizar la capacidad de forma eficiente. Satisfacer los programas de inventario. Minimizar los costos: • Mano de obra • Inventario • Planta y Equipo • Subcontratación Datos/Observaciones Horizontes de tiempo Planeamiento Agregado 3. Control de la producción Datos/Observaciones Sistema de producción generalizado 3. Control de la producción Datos/Observaciones Agenda de la Sesión 05 1. Afianzando la Sesión 4 2. Introducción al control de la producción 3. Control de producción 4. Video 5. Lo que aprendimos Datos/Observaciones Veamos el video 4. Video https://www.youtube.com/watch?v=XJ0u4bgnFe4 Datos/Observaciones Agenda de la Sesión 04 1. Afianzando la Sesión 4 2. Introducción al control de la producción 3. Control de producción 4. Video 5. Lo que aprendimos Datos/Observaciones Conclusiones 5. Lo que aprendimos • La identificación de las estrategias genéricas es vital para que el área de operaciones sepa administrar eficientemente los recursos y planificar la producción. • Las decisiones de en las operaciones productivas tienes que ser tomadas al inicio de las operaciones. • El planeamiento agregado busca la eficiencia de los recursos, para cumplir con la demanda del cliente. Docente: MBA Diego Santander Choquecota C22303@utp.edu.pe Cel. 959200412 mailto:C22303@utp.edu.pe
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