Componentes de las operaciones

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Componentes de las operaciones
La gestión de operaciones consiste en sistematizar la dirección y el control de un proceso empresarial en la transformación de los recursos, que se denominan insumos, en bienes o servicios acabados para los consumidores o clientes (productos). Este modelo básico de transformación se aplica por igual a las empresas de fabricación y de servicios y tanto en el sector empresarial como en el no lucrativo.
Entradas
Los recursos de entrada suelen clasificarse en: recursos transformados y transformadores.
1. Recursos transformados – se refiere a los que son transformados por la operación para producir los bienes o servicios. Esto incluye materiales, información y clientes.
2. Recursos de transformación: se refiere a los que se utilizan en el proceso de transformación. Hay dos tipos de recursos de transformación: el primero es el personal o los trabajadores y el segundo son las instalaciones o los lugares donde se lleva a cabo el proceso de transformación. Los insumos incluyen diferentes tipos de recursos, tanto transformados como en transformación.
Salidas
Los productos en el modelo de transformación pueden ser en forma de bienes o servicios o pueden ser tanto bienes como servicios. Los procesos de transformación deben dar lugar a buenos resultados (por ejemplo, minimizar los insumos que se desperdician). Para minimizar el impacto medioambiental de los residuos a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, los productos deben estar diseñados para durar hasta el punto de eliminación final.
Procesos de transformación
El proceso de transformación consiste en tomar uno o varios insumos, modificarlos, añadirles valor y producir productos para los consumidores o clientes. Un ejemplo de ello es cambiar una materia prima para crear un nuevo artículo a partir de ella.