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Ambiente interno y externo de una empresa
Por Gael Ornelas Velazquez
Ambiente interno y externo en una empresa
En una empresa lo que es en general el ambiente juega un papel muy importante en el correcto funcionamiento de la empresa ya que normalmente en nuestro puesto de trabajo pasamos más de un tercio del día, por lo que es fundamental tener un buen ambiente entre los compañeros para que incida positivamente en la organización. 
El buen ambiente laboral afecta directamente a la productividad del equipo ya que aumenta la motivación, reduce el estrés, genera mayor compromiso en los integrantes y los empleados se sienten más cómodos y contentos.
Ambiente interno 
El ambiente interno de una empresa está compuesto por elementos que se encuentran dentro de la organización, incluyendo a los empleados actuales, el management y en especial la cultura corporativa que define el comportamiento del empleado. A pesar de que algunos elementos afectan a la empresa como un todo, otros afectan sólo al manager. La filosofía del management o el estilo de liderazgo impacta directamente en los empleados.
La estrategia de la empresa debe estar en consonancia con el ambiente interno y viceversa. Se necesita la estimación de la cantidad adecuada de los recursos internos en el ambiente interno para seguir adelante y tener un proyecto o de lo contrario el proyecto puede derivar en consecuencias no deseadas.
Ambiente interno 
Ambiente interno incluye también la cultura y otros aspectos intangibles como el trabajo en equipo, la coordinación, el nivel de eficiencia de los empleados, los sueldos de los empleados y costos de monitoreo. La estrategia para la competencia también debe estar en sintonía con los recursos internos en especial el ambiente interno.
elementos que forman parte del ambiente interno de una empresa son:
Los postulados sobre misión y visión. Por qué y para qué existe la empresa. Explica el propósito e incluye los atributos que la distinguen de otras organizaciones.
Las políticas corporativas. Los lineamientos que establecen las directrices a seguir en determinadas situaciones.
Las estructuras formales. El diseño jerárquico de las tareas de la gente.
La cultura organizacional. Es la personalidad de la organización. Son los valores, los héroes, ritos y rituales de cada empresa que la distingue de otra.
El clima organizacional. Actitudes de los trabajadores, las relaciones interpersonales diarias, las interacciones son indicativos del clima interno.
Los recursos. La gente, la información, la infraestructura, el equipamiento, las instalaciones, los materiales, etc.
Las filosofías del management. Las creencias personales, valores y concepción de cómo se debe trabajar de cada manager.
AMBIENTE EXTERNO 
El ambiente externo, hace referencia a las fuerzas e instituciones fuera de la organización que hasta cierto punto pueden modificar o influir en el desempeño y crecimiento de la empresa. El ambiente externo, se puede clasificar en dos grupos, el
entorno externo específico y el general estos a su vez se subdividen en factores más pequeños, pero que conjuntamente, forman el ambiente externo de la empresa.
El ambiente externo se puede definir como los factores que se encuentran a nivel macro y que pueden afectar a la empresa en su desarrollo y su funcionamiento hasta un punto muy complejo, estos factores pueden suponer ventajas y amenazas para la misma organización.
Ambiente externo 
Clientes. Uno de los objetivos principales de una empresa es brindar satisfacción a sus clientes a través de los productos que ofrece. Los clientes siempre proveen incertidumbre a la organización porque sus gustos cambian o simplemente se aburren del producto de la empresa. Cabe hacer mención que algunas empresas enfrentan un grado mayor de incertidumbre respecto a otras.
Proveedores. Es común pensar en los proveedores, como aquellos que solo abastecen y suministran materiales o insumos que son utilizados durante el proceso de elaboración de los productos de la empresa. Sin embargo, la palabra proveedores abarca de igual manera a quienes prestan servicios financieros y mano de obra. Se requieren, bancos, aseguradoras y accionistas para garantizar un flujo de dinero continuo dentro de la empresa. Las universidades, los sindicatos, asociaciones profesionales, escuelas comerciales y mercados locales de mano de obra son fondos de empleados. Pero cuando estos fondos se terminan o están limitados, se restringen las acciones y las decisiones de los administradores. 
FACTORES EXTERNOS
Ambiente externo 
Competencia. Hasta el momento, ninguna compañía carece de competidores o rivales. Los gerentes y administradores no pueden ignorar a sus competidores directos, porque si lo hacen definitivamente se quedaran rezagados. Por ejemplo, hasta la década de 1980 las tres principales cadenas emisoras (ABC, CBS y NBC) controlaban lo que uno veía en las televisiones. 
Grupos de Presión. Estos grupos hacen referencia a aquellas organizaciones civiles que buscan reducir el consumo o uso de un producto, que puede ser dañino para la sociedad. Pueden entrar los grupos ecologistas, los grupos estudiantiles, entre otros.
En conclusión, cuando hablamos del ambiente laboral no solo nos referimos al buen trato con la gente interna y externa, también nos referimos a cuidar el área de trabajo, la confianza entre empleados, ya metiéndonos a comunicación, el respeto, la armonía, son cosas que si no se respetan influyen en el ambiente laboral y eso afectaría gravemente a la empresa, por eso debemos tener siempre un excelente ambiente de trabajo para que nuestra empresa sea mejor.
Bibliografia 
Fernando Aguirre y Hernández Daniel Martínez Navarrete. (2011). El Ambiente Externo de las Organizaciones. Enero 26, 2022, de MIA Sitio web: https://hopelchen.tecnm.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r131157.PDF
Desconocido. (2019). La importancia de un buen clima laboral. Enero 26, 2022, de EMBOU Sitio web: https://www.embou.com/blog/la-importancia-de-un-buen-clima-laboral#:~:text=El%20buen%20ambiente%20laboral%20afecta,sienten%20m%C3%A1s%20c%C3%B3modos%20y%20contentos.
Agustin Burgos. (2017). Ambiente interno. Enero 26. 2022, de Experts Training Sitio web: http://www.xprttraining.com/administracion/ambiente_interno.html

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