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"AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO" FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA EMPRESARIAL CURSO: DINAMICA DE SISTEMAS TEMA: “APLICACIÓN DE DINAMIACA DE SISTEMAS A LA FERRETERÍA LA MAR S.R.L.” AUTORES: CASTRO DIAS, Luz Marina FERNANDEZ LUNA, Milagros GUZMAN SILVA, Alexander SAENZ CASTILLO, Sophly SANTANÁRIA PERALDO, Joel PROFESORA: VIGO LOPEZ, Giovanny LIMA-PERÚ 2017 DEDICATORIA Dedicamos el presente trabajo a Dios, a nuestros padres que nos apoyan y alientan cada día y al representante de la ferretería “La Mar” por brindarnos su apoyo. INDICE 1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 1.1. DATOS GENERALES 1.2. MISIÓN 1.3. VISIÓN 1.4. VALORES 2. DEMOGRAFÍA EMPRESARIAL LIMA METROPOLITANA 3. MODELAMIENTO DE SISTEMAS 3.1. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA 3.2. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA 3.3. DICCIONARIO DE VARIABLES 3.4. CUADRO DE VARIABLES 3.5. DIAGRAMA CAUSAL 3.6. ARQUETIPOS 3.7. DIAGRAMA DE FORRESTER 3.8. SIMULACION 3.9. CALIBRACION 0 3.10. CALIBRACION 1 3.11. SENSIBILIZACION DESCRIPCION DE LA EMPRESA 1.1. DATOS GENERALES: · Rubro: Construcción · RUC: 20111777862 · Razón Social: SERVICIOS DE FERRETERIA LA MAR S.R.L. · Nombre Comercial: La Mar · Tipo Empresa: Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada · Fecha Inicio Actividades: 13 / Julio / 1990 · Actividad Comercial: Venta de Materiales de Construcción. · Dirección Legal: Av. la Mar Nro. 2225 · Urbanización: Pando 6ta Etapa · Distrito: San Miguel · Departamento: Lima, Perú · Gerente G: Coronado Huaraca Jesús 1.2. MISIÓN: 1.3. VISIÓN: 1.4. VALORES: 2. densidad empresarial en lima metropolitana Los distritos que tuvieron mayor densidad empresarial por kilómetro cuadrado fueron La Victoria, que registró 6 mil 657 empresas por kilómetro cuadrado, Surquillo con 4 mil 250 empresas por kilómetro cuadrado y Lince con 4 mil 38 empresas por kilómetro cuadrado. 2.1. DENSIDAD EMPRESARIAL POR ACTIVIDAD ECONÓMICA En Lima Metropolitana, la mayor densidad empresarial por cada mil habitantes se tiene en las actividades de comercio y reparación de vehículos automotores y motocicletas con 42,2, es decir, en Lima Metropolitana existen 42 empresas comerciales por cada mil habitantes, siendo el comercio minorista la actividad que más se desarrolla en la capital del país. Otras actividades que registraron una alta densidad empresarial fueron: otros servicios (14,1), servicios profesionales, técnicos y de apoyo empresarial (10,4) y actividades de la industria manufacturera (9,1). En tanto que, la mayor densidad empresarial por kilómetro cuadrado lo tienen las actividades de comercio y reparación de vehículos automotores y motocicletas con 146,1, es decir, en Lima Metropolitana existen 146 empresas por kilómetro cuadrado. Le siguen las empresas que realizan otros servicios con 48,7 y servicios profesionales, técnicos y de apoyo empresarial con 35,8. 2.2. LIMA METROPOLITANA: ALTAS DE EMPRESAS, SEGÚN ÁMBITO GEOGRÁFICO URBANO Y DISTRITO, 2015-16 2.3. LIMA METROPOLITANA: ALTAS DE EMPRESAS, SEGÚN ACTIVIDAD ECONÓMICA, 2015-16 2.4. LIMA METROPOLITANA: BAJAS DE EMPRESAS, SEGÚN ÁMBITO GEOGRÁFICO URBANO Y DISTRITO, 2015-16 2.5. LIMA METROPOLITANA: BAJAS DE EMPRESAS, SEGÚN ACTIVIDAD ECONÓMICA, 2015-16 2.6. GRADO DE INFORMALIDAD 3. MODELAMIENTO DE SISTEMAS 3.1. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA · Sistema: Ferretería La Mar S.R.L · Objetivo: Vender material de construcción de buena calidad 3.2. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA La microempresa La Mar SRL es un establecimiento comercial dedicado a la venta de productos de materiales de construcción, siendo su objetivo principal brindar productos de calidad e incrementar su participación en el mercado. Esta organización se encuentra ubicada en una zona comercial y transitada del distrito de san miguel. Los 3 colaboradores con los que cuenta al ver que no tienen la oportunidad de crecer en esta organización suelen renunciar al puesto constantemente. Se sabe que los productos adquiridos mensualmente son de 173 de los que solo 120 se logran vender, en los egresos de la organización están incluidos gastos previsto 1200, costo de compra 15050 y el sueldo de los colaborados 900. A ferretería La Mar le resulta difícil conseguir el financiamiento económico, ya que, actualmente la rentabilidad de la empresa se ha visto afectada por los bajos ingresos (ventas) y esto limita su objetivo de crecimiento. VARIABLES NOMBRE DESCRIPCIÓN VALOR A Almacén Indica la cantidad de productos en stock PA Productos adquiridos Indica la cantidad de productos con los que cuenta la empresa 173 PV Productos vendidos Indica el número productos vendidos 120 C Clientes Indica el número de clientes UB Utilidad bruta Indica la diferencia de los ingresos y egresos I Ingresos Indica la cantidad de dinero recaudada POS Postulantes Indica el número de solicitantes V Vacantes Indica el número de puestos sin ocupar COL Colaboradores Indica el número de colaboradores de la organización 3 PR Personal retirado Indica el número de colaboradores retirados TR Tasa de retiro Indica la tasa del número de colaboradores retirados E Egresos Indica el dinero destinado a gastos UO Utilidad operativa Indica la cantidad destinado a funciones operativas CP Capacidad de pago Indica la posibilidad de cubrir deudas 986 P Población Indica el número de personas GI Gastos imprevistos Indica el valor monetario de gastos imprevistos 1200 PVF Precio de venta de fierro Indica el valor monetario del fierro 53 PVA Precio de venta de arena Indica el valor monetario de la arena 50 PVL Precio de venta de ladrillo Indica el valor monetario del ladrillo 800 PVP Precio de venta de piedra Indica el valor monetario de piedra 60 LV Ladrillos vendidos Indica la cantidad de ladrillos vendidos AV Arena gruesa vendidas Indica la cantidad de arena vendida FV Varillas de fierro vendidas Indica la cantidad de fierros vendidos PV Piedra chancada vendidas Indica la cantidad de piedras chancada vendidas TLV Tasa de ladrillos vendidos Indica la tasa en % del producto ladrillos vendido 8% TAGV Tasa de arena gruesa vendidas Indica la tasa en % del producto arena gruesa vendido 17% TFV Tasa de varillas de fierro vendidos Indica la tasa en % del producto varillas de fierrovendido 52% TPV Tasa de piedras vendidas Indica la tasa en % del producto piedras vendido 23% S Sueldo Indica la cantidad de dinero pagada al colaborador 900 CP Costo de compras Indica la cantidad de dinero destinada a la compra de productos 15050 3.3. DICCIONARIO DE VARIABLES VARIABLES ENDÓGENAS VARIABLES EXÓGENAS Productos vendidos Población Almacén Clientes Productos adquiridos Colaboradores Utilidad bruta Vacantes Ingresos Postulantes Personal retirado Tasa de retiro Egresos Costo de compra Gastos imprevistos Sueldo Precio de venta de fierro Precio de venta de ladrillos Precio de venta de arena Precio de venta de piedra Arena gruesa vendidas Ladrillos vendidos Varillas de fierro vendidas Piedra chancada vendidas Capacidad de pago Utilidad operativa Tasa de ladrillos vendidos Tasa de arena gruesa vendidas Tasa de varillas de fierro vendidos 3.4. CUADRO DE VARIABLES 3.5. DIAGRAMA CAUSAL 3.6. ARQUETIPOS COMPENSACION ENTRE PROCESO Y DEMORA: DESPLAZAMIENTO DE LA CARGA 3.7. DIAGRAMA DE FORRESTER 3.8. SIMULACION 3.9. CALIBRACION 0 3.10. CALIBRACION 1 3.11. SENSIBILIDAD 4. 5. CONCLUSIONES · Si ferretería La Mar logra vender 167 empezaría a obtener mayores ingresos para así aumentar su capacidad de pago, se sabe que vender cierta cantidad de productos de un día para otro presentaría dificultades, sin embargo, al tener un nuevo proveedor con precios más bajos podríamos disminuir en el costo de compra aproximadamente de 13240 así tan solo con 151 productos obtendríamos con más facilidad la capacidad de pago. Proveer soluciones con materiales y herramientas de ferretería para la construcción civil, pequeña industria, manejando un surtido completo y permanente que permita llegar a los clientes con un servicio de calidad a un precio competitivo. Ofrecer la mejor atención posible a sus clientes a través de un personal altamente capacitado, eficiente y responsable. Ser reconocidos como distribuidores y detallistas líderes en proveer soluciones completas en materiales de ferretería y construcción, productos de línea industrial y semi-industrial cuya atención al cliente brinda un portafolio de servicios complementarios y de calidad creando valor económico a través de la búsqueda de la excelencia y su expansión en el mercado ecuatoriano. Honestidad Puntualidad compromiso Respeto Población Postulantes Vacantes Colaboradores Personal retirado Tasa de retiro Clientes Productos vendidos Almacen Productos adquiridos Ingresos Utilidad bruta Egresos Utilidad operativa Capacidad de pago + + + + + + + + + + + + Precio de venta de ladrillos Precio de venta de fierro Precio de venta de piedra Precio de venta de arena Arena gruesa vendidas Varillas de fierro vendidas Ladrillos vendidos Piedra chancadas vendidas + + + + + + + + + tlv tagv tfv tpv + + + + Costo de compra Sueldo + + Gastos imprevistos + + + Postulante Colaborador Demora Capacidad de pago Precios Costo de compra Sobre stock en almacen Capacidad de pago Almacen Colaboradores Utilidad operativa Vacantes Retiros precio de venta de fierro Sueldo ladrillos vendidos piedra chancada vendidas arena gruesa vendida varrillas de fierro vendidas precio de venta de arena precio de venta de ladrillos precio de venta de piedra Productos adquiridos productos vendidos Tasa de retiro Costo de compra tlv tagv tfv tpv Gastos Imprevistos Utilidad Bruta Ingresos Egresos