Informacion general de la asignatura (12)

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División de Ciencias Sociales y Administrativas | Gestión y Administración de PyME 1 
 
 
 
 
Nombre del programa educativo 
Licenciatura en Gestión y Administración de Pequeñas y Medianas 
Empresas 
 
 
 
 
 
Programa de la asignatura: 
Desarrollo e innovación de productos 
 
 
 
Clave: 
07144737 
 
 
 
 
Unidad 
Información general de la asignatura 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Universidad Abierta y a Distancia de México 
UnADM 
División de Ciencias Sociales y Administrativas | Gestión y Administración de PyME 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Licenciatura en: Gestión y Administración de Pequeñas y 
Medianas Empresas 
Nombre de la asignatura: Desarrollo e innovación de productos 
Clave de asignatura: 07144737 
Semestre Séptimo 
Horas de estudio: 64 
 
 
 
 
En esta asignatura estudiarás los principios generales de innovación en el entorno 
empresarial para identificar los factores clave en el diseño de nuevos productos, y de esta 
manera comprender las necesidades de los clientes. 
 
En la actualidad, los cambios en los hábitos de los consumidores, influenciados por la 
publicidad y los avances tecnológicos, permiten desarrollar nuevas estrategias de 
innovación que están influenciando no sólo el diseño, sino la propia evolución de los 
sectores industrial y comercial. Esta situación se basa principalmente en un cambio de 
actitud basado en la renovación global, donde el valor estratégico nace de la propia 
concepción de los nuevos productos y llega hasta su distribución, implicando desde el 
departamento financiero hasta el de ventas. En este sentido, todo producto experimenta 
una evolución desde que se lanza al mercado hasta que se retira, por lo que la empresa 
debe de planear la sustitución de sus productos actuales por otros más eficientes. 
 
La asignatura tiene la finalidad de orientar al (a la) estudiante hacia un enfoque de 
innovación en el desarrollo de productos y servicios, implementados ya sea en un 
contexto nacional o internacional. 
Información general de la asignatura 
Ficha de identificación 
Descripción 
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El propósito de esta asignatura es analizar los elementos fundamentales involucrados en 
el desarrollo e innovación de un producto, con la finalidad de diseñar un proyecto en el 
cual se implemente una innovación en un producto real. 
 
 
 
 
Implementar el desarrollo de productos innovadores para el incremento en el impacto y el 
posicionamiento de la empresa, mediante la aplicación de metodologías y herramientas 
que posibiliten la creación de ventajas competitivas. 
 
 
Unidad 1 
Analizar las metodologías de innovación de productos visualizando su potencial evolutivo 
en las empresas, para identificar su posición actual en el mercado, a través del análisis 
de los atributos del producto que son susceptibles de mejora. 
 
Unidad 2 
Relacionar las necesidades y deseos de los clientes con la creación o rediseño de un 
producto, para favorecer la demanda del mismo, empleando métodos de investigación 
mercadológica. 
 
Unidad 3 
Diseñar la metodología óptima de investigación de mercados, para contribuir a 
implementar el lanzamiento y comercialización de un nuevo producto, a través de la 
elaboración de un análisis de viabilidad y un plan para la producción y comercialización 
del nuevo producto. 
Propósito 
Competencia general 
Competencias específicas 
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1. Innovación de productos 
 
1.1. ¿Por qué innovar? 
1.1.1. Ciclo de vida del producto 
1.1.2. Productos en etapa de madurez y de decadencia 
1.1.3. Análisis de las necesidades del mercado 
1.1.4. Posicionamiento de servicios y productos 
1.1.5. Diferentes formas de presentar el producto 
1.1.6. Los servicios innovadores: motor principal de los productos 
 
1.2. Principales aspectos de innovación 
1.2.1. Atributos primarios y secundarios del producto 
1.2.2. Comunicación del producto 
 
1.3. Valor agregado 
1.3.1. Formas de incrementar el valor percibido 
1.3.2. Garantía del producto 
1.3.3. Los servicios como valor agregado al producto 
1.3.4. Análisis del servicio postventa 
 
2. Desarrollo de productos 
 
2.1. De la idea al producto 
2.1.1. Introducción al desarrollo creativo 
2.1.2. Técnicas de creatividad 
2.1.3. Brainstorming 
2.1.4. Analogías 
2.1.5. Matriz de productos 
2.1.6. Árboles de decisión 
2.1.7. Mapas mentales 
2.1.8. Método Delphi 
2.1.9. Tamizado de ideas 
 
2.2. Elaboración del prototipo 
2.2.1. Prototipo para el mercado de prueba 
2.2.2. Empaque y embalaje 
 
3. Pruebas de mercado y comercialización 
 
3.1. Análisis de viabilidad 
3.1.1. Estimación del tamaño del mercado 
3.1.2. Factibilidad técnica 
Temario 
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3.1.3. Mercado de prueba 
 
3.2. Plan de producción y comercialización 
3.2.1. Fabricación del producto nuevo o renovado 
3.2.2. Métodos de lanzamiento 
3.2.3. Punto(s) de venta 
3.2.4. Promoción y publicidad 
3.2.5. Evaluación de la introducción al mercado 
 
 
 
 
 
 
La presente asignatura se integra de tres unidades que se desarrollan en 64 horas 
de trabajo: 
 
Unidad 1. Innovación de productos 
Unidad 2. Desarrollo de productos 
Unidad 3. Pruebas de mercado y comercialización 
 
En ellas, se definen un conjunto de competencias específicas a partir de las cuales se 
generan actividades encaminadas a lograr esas competencias a lo largo del curso, el cual 
parte de los niveles taxonómicos desde los básicos a los más complejos. 
 
Para efectos de esta asignatura, se utilizará la metodología de Aprendizaje Basada en 
Proyectos (ABP), en la que los(as) estudiantes seleccionan una empresa en la cual se 
busca aplicar, en un contexto real, los elementos necesarios para implementar un 
proyecto de innovación en un producto. 
Metodología de trabajo 
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Para este semestre, la evaluación se llevará a cabo con base en las siguientes 
categorías: 
 
Actividades colaborativas. Esta categoría engloba todas las actividades que realizarás 
en equipo con tus compañeros(as), mismas que pueden ser proyectos, escritos, 
participación en foros, etc. Los medios a utilizarse para la entrega de los productos que 
resulten de las actividades de esta categoría pueden ser diferentes, por lo que es 
importante que revises las instrucciones detenidamente a fin de comprender la dinámica 
de trabajo. 
 
Tareas. Esta categoría incluye todas las actividades que realizarás de manera individual, 
tal y como lo has hecho en ciclos anteriores. Las tareas serán entregadas a través de la 
plataforma, y tendrás la oportunidad de enviar tanto un borrador como la versión final 
después de los ajustes que tu Docente en línea sugiera en su retroalimentación, con el 
propósito de que obtengas los mejores resultados en tu evaluación. 
 
e- Portafolio. En esta categoría se integran las evidencias de aprendizaje, las cuales 
pueden ser de diferentes tipos. Como sabes, dichas evidencias son los productos que dan 
cuenta del alcance de las competencias que se plantean para cada unidad y que, en su 
conjunto, reflejan el logro de la competencia general de la asignatura. Ya en este nivel, las 
evidencias se enfocan en que demuestres cómo has logrado la integración del 
conocimiento adquirido a lo largo de los módulos anteriores y cómo lo utilizas en el ámbito 
de la formación especializada, centrándose en los procesos y reproduciendo las 
condiciones, o al menos, la clase de problemas a los que te enfrentarás en la vida laboral. 
Asimismo, en el portafolio se consideran las autorreflexiones de cada unidad, actividad 
que te permite revisar tu propio proceso de aprendizaje y cómo los distintos sabereshan 
contribuido a tu formación profesional. 
 
Asignación a cargo del (de la) Docente en línea. Ésta es la última categoría de 
evaluación y en ella se consideran todas las actividades que tu Docente en línea asigna y 
califica durante el curso de manera independiente a las que se han definido en el 
programa de la asignatura. Estas actividades son importantes, dado que los(as) Docentes 
en línea las diseñan y evalúan con base en lo que han observado durante el 
acompañamiento de tu aprendizaje y tus áreas de oportunidad, identificando las 
habilidades o actitudes que requieren mayor ejercitación y reflexión de tu parte. 
Evaluación 
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Con base en lo anterior, el esquema de evaluación para la asignatura queda definido de la 
siguiente manera: 
 
 
 
ESQUEMA DE EVALUACIÓN 
Actividades 
colaborativas 
 15% 
Tareas 10% 
E-portafolio 60% 
Evidencias 50% 
 Autorreflexiones 10% 
Asignación a cargo 
del (de la) Docente 
en línea 
Instrumentos y técnicas a cargo del (de la) 
Docente en línea 
15% 
CALIFICACIÓN FINAL 100% 
 
 
 
 
 Agencia Navarra de Innovación. (2008). Guía práctica. La gestión de la 
Innovación en 8 pasos. Recuperado de 
http://www.navarrainnova.com/pdf/2008/8pasos.pdf 
 
 Lerma, A. (2010). Desarrollo de nuevos productos: una visión integral (4ª. ed.). 
Recuperado de 
http://books.google.com.mx/books?id=LoffvfnKz_UC&printsec=frontcover#v=onepa 
ge&q&f=false 
 
 Neuronilla. (2011). Técnicas de Creatividad para la Innovación. Recuperado de 
http://www.neuronilla.com/index.php/desarrolla-tu-creatividad/tecnicas-de-
creatividad.html 
 
 Schnarch, A. (2005). Desarrollo de nuevos productos (4ª. ed.). Bogotá: 
McGraw-Hill. 
 
 Villa, J. (2009). Proceso de Desarrollo de nuevos productos: conceptos 
básicos. Recuperado de http://www.slideshare.net/puruxona/desarrollo-de-
nuevos-productos1511837#btnNext 
Materiales de apoyo 
http://www.navarrainnova.com/pdf/2008/8pasos.pdf
http://books.google.com.mx/books?id=LoffvfnKz_UC&printsec=frontcover%23v%3Donepage&q&f=false
http://books.google.com.mx/books?id=LoffvfnKz_UC&printsec=frontcover%23v%3Donepage&q&f=false
http://books.google.com.mx/books?id=LoffvfnKz_UC&printsec=frontcover%23v%3Donepage&q&f=false
http://www.slideshare.net/puruxona/desarrollo-de-nuevos-productos-1511837#btnNext