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Ciclo escolar 2021A Administración de operaciones La administración de operaciones es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos humanos, materiales y financieros para lograr los objetivos de una organización. Es una función fundamental en todas las empresas, ya sean manufactureras, de servicios o de cualquier otro tipo. Definición La administración de operaciones se puede definir como el conjunto de actividades que se llevan a cabo para transformar los insumos (materiales, energía, mano de obra, información) en productos o servicios que satisfagan las necesidades de los clientes. Importancia La administración de operaciones es importante porque es un factor clave para el éxito de cualquier organización. Una buena administración de operaciones puede ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia, productividad, calidad y servicio al cliente. Aplicaciones en la actualidad La administración de operaciones se aplica en todas las empresas, independientemente de su tamaño o sector. Algunos ejemplos de aplicaciones de la administración de operaciones son: · Planificación de la producción: Esta actividad consiste en determinar qué productos o servicios se deben producir, en qué cantidades y en qué momentos. · Control de calidad: Esta actividad consiste en asegurar que los productos o servicios cumplan con los estándares de calidad establecidos. · Gestión de inventarios: Esta actividad consiste en controlar la cantidad de materias primas, productos en proceso y productos terminados que tiene una empresa. · Distribución física: Esta actividad consiste en transportar los productos o servicios desde el lugar de producción hasta el lugar de consumo. Conclusiones La administración de operaciones es una función compleja que requiere de conocimientos, habilidades y experiencia. Sin embargo, es una función fundamental para el éxito de cualquier organización. En la actualidad, la administración de operaciones se enfrenta a nuevos desafíos, como la globalización, la innovación tecnológica y la creciente competencia. Facultad de administración
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