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| TALLER DE PROJECT CURSO DE PROYECTOS FECHA: 2020 AUTOR: Dr. Ing. Omar Hurtado Jara MS Project Professional 2 de 30 0 ÍNDICE 0 ÍNDICE ...................................................................................................................... 2 1 INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3 1.1 PROPÓSITO DEL DOCUMENTO ............................................................................................................ 3 1.2 OBJETIVO DEL CURSO ........................................................................................................................ 3 1.3 DEFINICIONES, ACRÓNIMOS Y ABREVIATURAS .................................................................................. 3 1.4 BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................... 3 2 CONOCIENDO A PROJECT ................................................................................. 4 2.1 PROJECT ............................................................................................................................................ 4 2.2 INTERFAZ DEL PROJECT ..................................................................................................................... 4 3 INICIO DE UN PROYECTO: CONFIGURACIÓN ............................................ 6 3.1 CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA .......................................................................................................... 6 3.2 ESTABLECER EL CALENDARIO LABORAL ........................................................................................... 8 3.3 INICIO DEL PROYECTO: ESPECIFICACIÓN DE INFORMACIÓN ............................................................ 10 4 PLANEAMIENTO ................................................................................................. 11 4.1 PROCESO DE PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO .................................................................................. 11 4.2 DEFINIR TAREAS .............................................................................................................................. 11 4.3 ESTABLECIMIENTO DE LA SECUENCIA DE LAS TAREAS .................................................................... 14 4.4 ESTIMACIÓN DE LOS RECURSOS DE LAS TAREAS .............................................................................. 15 4.5 ASIGNACIÓN DE LOS RECURSOS A LAS TAREAS................................................................................ 16 4.6 ESTIMACIÓN DE LA DURACIÓN DE LAS TAREAS ............................................................................... 18 4.7 AJUSTES FINALES ............................................................................................................................ 19 4.8 VERIFICACIÓN DEL CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO ........................................................................ 21 4.9 MEJORAR EL PLAN ........................................................................................................................... 21 4.10 ESTABLECER LÍNEA BASE DEL PROYECTO....................................................................................... 24 5 EJECUCIÓN ........................................................................................................... 25 5.1 REGISTRAR VALORES REALES DE TAREAS ....................................................................................... 25 6 MONITOREO Y CONTROL ................................................................................ 26 6.1 ESTADÍSTICAS DEL PROYECTO ......................................................................................................... 26 6.2 CIERRE DEL PROYECTO.................................................................................................................... 30 MS Project Professional 3 de 30 1 INTRODUCCIÓN 1.1 Propósito del documento El presente documento es una guía didáctica y práctica para el aprendizaje de Project. Se describen algunas definiciones básicas, pero fundamentalmente el documento se enfoca en la resolución de un caso práctico acerca de la gestión de un proyecto usando las funcionalidades principales del Project. El documento comienza con una introducción al Project, luego se inicia un proyecto configurando la herramienta para proseguir con las funcionalidades del software que soportan los procesos de gestión de un proyecto completo. 1.2 Objetivo del curso En forma general el presente curso – taller pretende dar a conocer y aplicar las principales funcionalidades de Project que faciliten gestionar un proyecto completo. 1.3 Definiciones, acrónimos y abreviaturas ACRÓNIMO SIGNIFICADO PMI Project Management Institute MSP / WINPROJ Project PMBOK Project Management Body of Knowledge Tabla 1. Acrónimos 1.4 Bibliografía Project Management Institute (2018). Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBoK). Sexta edición. Angulo Aguirre, L (2017) Microsoft Project 2016. Macro E.I,R.L. Lima. Universidad de Piura, PM&B Consulting Group (2011) Diplomado en Gerencia de Proyectos, bajo el enfoque del PMI. Piura. Microsoft Corporation (2019) Office. http://office.microsoft.com/es-es/?CTT=97 http://office.microsoft.com/es-es/?CTT=97 MS Project Professional 4 de 30 2 CONOCIENDO A PROJECT 2.1 Project También conocido como MS-Project o MSP. Es el software más utilizado para la gestión de proyectos. Es desarrollado y comercializado por la empresa Microsoft Corporation, formando parte de la suite Microsoft Office. Este Software da soporte a los procedimientos descritos en el PMBoK del PMI. Entre las funcionalidades principales tenemos: • Planificación detallada de las tareas (actividades), duraciones y costos. • Ajuste de la planificación del proyecto. • Registro del avance del proyecto. • Evaluación del progreso del proyecto. • Generación de múltiples informes. Etc. 2.2 Interfaz del Project Al iniciar la sesión aparecerá la pantalla de inicio, que mostramos en la Figura 1. Figura 1 Pantalla de Inicio de Project Grupos Fichas Comandos Botón seleccionar todo Cinta de opciones Escala temporal Barra de vistas Barra de estado Vista Activa Control del zoom Accesos directos Barra de herramientas de acceso rápido MS Project Professional 5 de 30 Descripción de los elementos de la interfaz: • La cinta de opciones, las fichas, los grupos y los comandos: la cinta de opciones se ha diseñado para ayudarle a encontrar rápidamente los comandos necesarios para completar una funcionalidad. Los comandos se organizan en grupos lógicos, y estos grupos forman las fichas. Cada ficha está relacionada con un tipo de actividad. • La barra de herramientas de acceso rápido: contiene un conjunto de comandos independientes de la cinta de opciones. Esta barra se puede personalizar agregando y quitando comandos (Archivo\opciones\barra de herramientas de acceso rápido). • Escala temporal: es la banda que contiene la leyenda de la escala de tiempo en la parte superior de las vistas Diagrama de Gantt, Gráfico de recursos, Uso de tareas, Uso de recursos, entre otras vistas. La escala temporal consta como máximo de tres niveles configurables: un nivel superior, uno intermedio y uno inferior. • Accesos directos: son iconos que activan en forma directa las vistas más utilizadas de Project: Diagrama de Gantt, Uso de Tareas, Organizador de Equipo, Hoja de Recursos. • La barra de estado: es la barra horizontal que aparece en la parte inferior de la pantalla y que muestra información sobre el modo de programación de las nuevas tareas (manual o automático). • Barra de vistas: aparece a lo largo del bordeizquierdo de la ventana de Project. Al hacer clic derecho sobre la barra podremos seleccionar una vista. Proporciona diferentes vistas entre las cuales destacan el Diagrama de Gantt, Diagrama de red, Uso de tareas, Gantt de seguimiento, Gráfico de recursos, Hoja de recursos, Uso de recursos, etc. La Vista Backstage (Figura 2) de Microsoft Office, forma parte de la interfaz de usuario Fluent y es una característica complementaria de la Cinta de Opciones. La Vista Backstage, a la que se accede desde la ficha Archivo, le ayuda a encontrar las características usadas con frecuencia para administrar los archivos y para realizar las configuraciones generales de Project. Figura 2 Vista Backstage MS Project Professional 6 de 30 3 INICIO DE UN PROYECTO: CONFIGURACIÓN 3.1 Configuración del sistema Para trabajar en Project, primero hay que configurar el sistema para su uso eficiente en un proyecto determinado. Para realizar cualquier configuración debemos entrar a la ficha Archivo (Vista BackStage) comando Opciones. ¡Para el proyecto ejemplo a desarrollar, hacer las modificaciones como se muestran en las siguientes vistas de configuración! La vista General (Figura 3) nos muestra opciones generales de trabajo. La vista Mostrar (Figura 4) permite cambiar el modo en que se muestra el contenido del proyecto. Figura 3 Archivo\Opciones: Vista General MS Project Professional 7 de 30 La vista Programación (Figura 5) permite hacer configuraciones relacionadas con la programación, calendarios y cálculos (configuración más importante). Figura 5 Archivo\Opciones: Vista Programación Figura 4 Archivo\Opciones: Vista Mostrar MS Project Professional 8 de 30 Es necesario especificar que Project maneja más de un calendario. En la Vista de Programación se puede configurar el Calendario Estándar o Base. Este calendario permite al Software hacer los cálculos de programación correspondientes. Cuando se desea especificar excepciones se podrá usar los calendarios específicos del Proyecto, Tareas o Recursos (se verá más adelante en el documento). 3.2 Establecer el calendario laboral El Calendario Estándar no puede cubrir todas las circunstancias de un proyecto específico. Puede haber tareas, recursos o el mismo proyecto que requieran algunas adaptaciones al respecto. En consecuencia, Project permite crear calendarios personalizados (calendario local): ficha Proyecto, opción Cambiar Tiempo de Trabajo. (Figura 6) Para nuestro ejemplo crearemos un nuevo calendario basado en el Calendario Estándar, al cual llamaremos Personalizado (Figura 7) Figura 7 Proyecto\Cambiar Tiempo de Trabajo botón “Crear Calendario...” Figura 6 Proyecto\Cambiar Tiempo de Trabajo 1 3 2.1 2.2 MS Project Professional 9 de 30 Pero con algunas modificaciones: • Horario: de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 6:00 p.m. (Asegurar la coincidencia de los límites con el Calendario Estándar) (Figura 8). (Pestaña semanas laborales/botón Detalles.). • Fechas no laborables: 8 de diciembre (Inmaculada Concepción), 24 y 25 de diciembre (navidad), 31 de diciembre y 1 de enero (año nuevo). (Figura 9) (Pestaña excepciones). Luego de crear el calendario Personalizado, hay que asignarlo a la Escala Temporal para que asuma los cambios del nuevo calendario. Para abrir la ventana de Escala Temporal (Figura 10): Clic Derecho en la Escala Temporal de la Vista Diagrama de Gantt, opción Escala Temporal pestaña Periodo no laborable. Figura 8 Proyecto\Cambiar Tiempo de Trabajo pestaña “Semanas Laborables” botón “Detalles...” Figura 9 Proyecto\Cambiar Tiempo de Trabajo pestaña “Excepciones” MS Project Professional 10 de 30 3.3 Inicio del Proyecto: Especificación de Información Primero guardaremos el proyecto ejemplo al que denominaremos “Control de Vacaciones” (Archivo\Guardar). Después de hacer las configuraciones pertinentes, hay que especificar la información básica acerca del proyecto (Figura 11): • Fecha de Comienzo: para el ejemplo: 1 de diciembre de 2020. • Fecha de fin: desactivada, pues se programará el proyecto a partir de la fecha de comienzo. Se puede cambiar con la opción “Programar a partir de”. • Fecha de estado: fecha que se define para realizar un informe de rendimiento. • Calendario: permite escoger el calendario predeterminado para el proyecto. Por ejemplo, si se escoge la alternativa Estándar, se refiere que el proyecto se regirá por el calendario Estándar preestablecido (sin excepciones). También permite especificar calendarios personalizados según las características del proyecto. Para el ejemplo escogeremos el calendario creado: Personalizado. Figura 10 Vista\Escala Temporal pestaña “Periodo no laborable” opción "Calendario" Figura 11 Proyecto\Información del Proyecto MS Project Professional 11 de 30 4 PLANEAMIENTO 4.1 Proceso de Planificación del Proyecto Después de constituir el proyecto hay que realizar la planificación. Esta planificación empieza definiendo el Alcance del Proyecto, se continúa con la Definición de las Actividades (“Tareas” en MS-Project) y así con el resto de procesos de Planificación hasta establecer la Línea base. MS-Project permite soportar el proceso de Planificación completo. Los procesos de planificación, asumidas por MS Project, los ejemplificamos en la Figura 12. 4.2 Definir tareas Para empezar a registrar las tareas definidas en Project, siga los siguientes pasos: • Hacer Clic en la columna Nombre de Tareas de la primera fila de la vista Diagrama de Gantt. • Escriba el nombre de la tarea. • Pulsar Enter. • Repetir los pasos para las subsiguientes tareas. Figura 12 Proceso de Planificación del Proyecto con Project Sí No MS Project Professional 12 de 30 Ingresar las tareas especificadas pertenecientes al plan del proyecto ejemplo. Se sugiere ingresar las tareas del proyecto al mismo nivel (Figura 13). Luego hay que organizar las tareas según la jerarquía mostrada en la Figura 14. Para la organización jerárquica de las tareas usar la opción de Sangría de Tarea de la ficha de Tarea, grupo de Programación. Figura 13 Ingreso de tareas del proyecto MS Project Professional 13 de 30 Para mayor información en la gestión de las tareas se puede insertar columnas. Estás columnas pueden contener información predeterminada provista por Project. Para el ejemplo insertemos las columnas (Figura 15): • EDT: permitirá apreciar la jerarquía en forma numérica. • Modo de Tarea: permite especificar cuanto control se tiene sobre la tarea. El Modo de Tarea también se puede apreciar en la barra de estados. o Programación manual: cuando el usuario define su inicio, duración, etc. El Project no cambiará automáticamente estas especificaciones. o Programación automática: permite a Project programar las tareas en función de dependencias, restricciones, calendarios, etc. Para realizar la inserción de columnas se hace Clic Derecho sobre la barra de etiquetas de las columnas, se escoge la opción Insertar Columnas y se elige el tipo de información a mostrar. Otros elementos referenciales para la gestión de las tareas son la Tarea Resumen del Proyecto y los Hitos. • La Tarea Resumen del Proyecto: muestra la información de resumen acerca de todo el proyecto en la primera fila de la Vista Diagrama de Gantt. La Tarea Resumen del Proyecto se puede mostrar y también ocultar en la ficha Formato opción Tarea Resumen del Proyecto (Figura 15). Visualizar la Tarea Resumen del Proyecto para el ejemplo. Figura 14 Tareas del proyecto con organización jerárquica MS Project Professional 14 de 30 • Los Hitos: son tareas atemporales (duración cero) que permiten marcar fechas importantes del proyecto, revisiones de avance, culminación de fases, etc. Los Hitos se pueden especificar en la ficha Tarea opción Hito, dentro delgrupo de comandos Insertar (Figura 15). Para el ejemplo Insertar los Hitos descritos en la tabla Tabla 2. Tabla 2 Hitos para el proyecto Control de Vacaciones 4.3 Establecimiento de la secuencia de las tareas Permite especificar las dependencias entre las tareas del proyecto. Cada tarea o hito debe conectar con al menos una predecesora y una sucesora, con excepción de la primera y última tarea. EDT Hito 1.1. Inicio de Proyecto 5.3. Fin del Proyecto Figura 15 Tarea Resumen, Modo de Tarea e Hitos MS Project Professional 15 de 30 Para el ejemplo del proyecto a realizar introduciremos la secuencia de tareas especificada en la Figura 16. Sólo es necesario llenar las sucesoras, las predecesoras aparecerán automáticamente (o viceversa). Para poder apreciar las tareas sucesoras es necesario insertar la columna Sucesoras. Podemos apreciar que en la columna Modo de Tarea las tareas resumen se encuentran programadas automáticamente y las otras manualmente. A estas alturas del proyecto estamos en capacidad de asumir la programación automática del Project sobre las tareas, sin perder el control. Para el ejemplo pasaremos todas las tareas a modo automático: seleccionar toda la columna Modo de Tarea y luego entrar a la ficha Tarea, opción Autoprogramar. 4.4 Estimación de los recursos de las tareas Consiste en estimar el tipo y las cantidades de personas, materiales o costos requeridos para ejecutar cada tarea. Para crear una lista de recursos en Project se requiere cambiar a la Vista Hoja de Recursos. Para cambiar de vista, entrar a la ficha Vista opción Hoja de Recursos. También podemos acceder a esta vista haciendo Clic Derecho en la Barra de Vistas y seleccionar la vista Hoja de Recursos. Figura 16 Secuencia de tareas MS Project Professional 16 de 30 En la tabla de entrada de la vista Hoja de Recursos insertar la lista de recursos que se muestra en la Figura 17. Project clasifica a los recursos en: • Trabajo: se refiere al recurso humano. • Material: para referirse a los recursos consumibles. • Costo: para representar los costos independientes que se desea asociar a una o varias tareas. 4.5 Asignación de los recursos a las tareas Una vez definidos los recursos necesarios para el proyecto, se tiene que hacer la distribución de dichos recursos a las respectivas tareas. Para el efecto tenemos que cambiar a la vista Diagrama de Gantt. Luego seguir el siguiente procedimiento: • Seleccionar la tarea a la que se le asignará el recurso. • Hacer Clic sobre la ficha Recursos opción Asignar Recursos para abrir el cuadro de dialogo de Asignar Recursos (Figura 18). • Seleccione el recurso que desea asignar. • Hacer Clic en el botón Asignar. • Clic en el botón Cerrar para terminar la asignación. Para el ejemplo del proyecto debemos asignar los recursos a las tareas según como se muestra en la Tabla 3. Figura 17 Insertar la lista de recursos (Vista Hoja de Recursos) MS Project Professional 17 de 30 Tabla 3 Asignación de recursos a tareas Nombre de tarea Recurso Gestión del Proyecto Julio Benites Recopilación de requisitos Juan Ruiz y Roy Simón Documento de requisitos Juan Ruiz Arquitectura lógica y física Juan Ruiz Diseño de la lógica Roy Simón Diseño de la Interfaz Roy Simón Diseño de la base de datos Roy Simón Programación del software Programador Informe de desarrollo Programador Instalación de sistema Programador Documento de conformidad Juan Ruiz Figura 18 Recurso\Asignar Recursos MS Project Professional 18 de 30 Para asignar los recursos de material y costo a una tarea, se usa el mismo cuadro de dialogo Asignar Recursos. • Para los materiales asignaremos los materiales según la Tabla 4. Tabla 4 asignación de recursos materiales a una tarea Nombre de tarea Cantidad Material Acta de constitución 1 Papel Plan de proyecto 1 Papel Documento de requisitos 2 Papel Informe de desarrollo 1 Papel Documento de conformidad 1 Papel • A la tarea Programación del software asignaremos el costo de alquiler de equipos con un monto de 8,000 soles. 4.6 Estimación de la duración de las tareas Especifica el tiempo aproximado que tomará llevar a cabo la tarea. Para facilitar la asignación de la duración a las tareas, primero nos ubicamos en la vista Diagrama de Gantt, entramos a la Ficha Formato y desactivamos temporalmente la opción Tarea de Resumen. Y luego completamos los datos en la columna Duración. Para el proyecto en curso especificaremos las duraciones de las tareas de acuerdo a la Tabla 5. Tabla 5 Estimación de la duración de las tareas Nombre de tarea Duración Acta de constitución 3 días Plan de proyecto 2 sem Informe de cierre 2 día Recopilación de requisitos 15 días Documento de requisitos 4 días Arquitectura lógica y física 7 días Diseño de la lógica 5 días Diseño de la Interfaz 5 días Diseño de la base de datos 5 días Programación del software 20 días Informe de desarrollo 4 días Instalación de sistema 3 días Documento de conformidad 2 días MS Project Professional 19 de 30 4.7 Ajustes Finales 4.7.1 Revisión de asignación de recursos en el tiempo Un recurso en un proyecto puede tener los siguientes estados: • Sub-asignado: las asignaciones realizadas sobre el recurso no alcanzan su capacidad máxima. • Completamente asignado: las asignaciones realizadas sobre el recurso coinciden exactamente con su capacidad máxima. • Sobre-asignado: las asignaciones realizadas sobre el recurso exceden su capacidad máxima. Problema que se evidencia con soldados rojos en Project. Para solucionar los recursos sobre-asignados podemos utilizar dos métodos: redistribución manual y redistribución automática de los recursos sobre-asignados. 4.7.2 Redistribución manualmente de recursos sobre-asignados Para solucionar la sobre-asignación de un recurso lo podemos realizar directamente. Para el ejemplo podemos quitar a Roy Simón de la tarea Diseño de la lógica, porque el 100% de su capacidad está asignado a la tarea Diseño de la Interfaz y Diseño de la base de datos (todas estas tareas se realizan en paralelo). Para quitar una sobreasignación lo podemos hacer directamente con el comando Asignar Recurso (Ficha Recurso). Para que la tarea Diseño de la Lógica no quede sin responsable asignamos al recurso Programador manteniendo su duración (5 días). 4.7.3 Redistribución automática de recursos sobre-asignados El software nos permite de muchas maneras solucionar problemas de sobreasignación, como cambiar las horas asignadas en cada tarea, poner más unidades de dicho recurso, retrasar el uso del recurso, etc. Una de las herramientas más útiles para el caso es la redistribución automática de los recursos sobre-asignados. La redistribución automática puede realizar distintas acciones sobre un proyecto, pero no puede modificar las unidades de un recurso, ni cambiar el trabajo de una asignación. Debe aplicarse el sentido común para determinar cuándo puede ser útil aplicar redistribución automática y cuándo es necesario ajustar manualmente la planificación para resolver las sobre-asignaciones. La redistribución automática de recursos es una herramienta poderosa, pero solo realiza algunas acciones básicas: retrasar el inicio de las tareas, dividir tareas y retrasar asignaciones de recursos. Todo ello se realiza siguiendo un conjunto de reglas y opciones complejas, que puede determinarse en el formulario Redistribuir recursos (Ficha Recurso/Opciones de redistribución), luego con el botón Redistribuir todo (Figura 19) se ejecuta la acción. MS Project Professional 20 de 30 Como apreciamos en la Figura 20, se resolvió la sobre asignación de Roy Simón automáticamente, retrasando la tarea Diseño de la base de datos. Figura 19 Redistribución automática de todos losrecursos Figura 20 Solución de la sobre asignación. MS Project Professional 21 de 30 4.8 Verificación del cronograma y presupuesto Con la planificación desarrollada hasta el momento (tareas, secuencias, recursos, asignaciones y duraciones) podemos conocer la duración y costo total del proyecto. En la Vista Diagrama de Gantt cambiar a la tabla Resumen (Figura 21). 4.9 Mejorar el plan 4.9.1 Tipos de tareas Project usa la fórmula mostrada en la Figura 22 para realizar la programación. Es importante tener en cuenta esta fórmula para cuando hagamos alguna modificación al cronograma. Basándose en la fórmula, se deducen las siguientes conclusiones ante un cambio: • Si las Unidades son fijas, entonces la Duración y el Trabajo varían. • Si la Duración es fija, entonces las Unidades y el Trabajo varían. • Si el Trabajo es fijo, entonces la Duración y las Unidades varían. Es decir, si uno de los elementos es fijo o constante, entonces los otros dos son variables. Por lo tanto, se pueden determinar tres tipos de tareas: • Tareas de unidades fijas. • Tareas de duración fija. • Tareas de trabajo fijo. Trabajo = Duración x Unidades de Asignación Figura 22 Fórmula de la Programación Figura 21 Vista\Tablas\Resumen: Costo total del proyecto MS Project Professional 22 de 30 Sin embargo, independientemente del tipo, es posible modificar un parámetro en cualquier tipo de tarea, asumiendo la variación lógica respectiva. Por defecto las tareas son de tipo unidades fijas. Por ejemplo, verificamos el tipo de la tarea Informe de Desarrollo (Tarea N° 18), hacemos doble clic sobre dicha tarea. Dentro de la ventana Información de Tarea, entramos a la pestaña Avanzado y podemos apreciar el tipo de tarea respectivo (Figura 23). Un ejemplo, primero nos ubicamos en la Vista Uso de Tareas e insertamos la columna Unidades de Asignación. Cambiamos la tarea Informe de Desarrollo a tipo de Duración Fija y ubicamos los valores para la tarea respectiva. Posteriormente hacemos los cambios al recurso Programador de unidades de asignación de 100% a 50%, y se modificará el Trabajo (Figura 24) y la Duración se mantiene igual. Figura 23 Verificación del tipo de tarea Figura 24 Cambio de Unidades de Asignación con Duración fija MS Project Professional 23 de 30 4.9.2 Ruta crítica del proyecto La ruta crítica son las tareas vinculadas que afectan directamente a la fecha de finalización del proyecto. Es decir, si se demora una tarea crítica, se retrasa todo el proyecto. Asimismo, para adelantar la fecha de finalización del proyecto debemos reducir el tiempo de las tareas críticas. ¡Esto no quiere decir que el resto de tareas no son importantes! Mostramos la ruta crítica en la Vista Diagrama de Gantt con la opción Tareas Críticas de la ficha Formato (Figura 25) 4.9.3 Fast tracking Consiste en poner, aunque sea en forma parcial, las tareas en paralelo. Para poder ajustar el cronograma general tenemos que afectar a las tareas de la ruta crítica. Para el ejemplo, haremos un adelanto de 2 días (-2d) para la tarea Recopilación de requisitos respecto a su predecesora Plan de Proyecto. Para el efecto entramos a la ficha Tarea, opción Información, pestaña Predecesora. Hacemos el cambio respecto a la tarea predecesora según como mostramos en la Figura 26. Figura 26 Adelanto de tarea respecto a su predecesora Figura 25 Formato\Tareas Críticas: Ruta Crítica MS Project Professional 24 de 30 4.9.4 Crashing Consiste en agregar recursos adicionales a una tarea. Para poder ajustar el cronograma general tenemos que afectar a las tareas de la ruta crítica. Para el ejemplo, nos ubicamos en la vista Uso de Tareas, cambiaremos la tarea Programación del software a tipo de Trabajo Fijo. Luego asignaremos un programador más (de 100% a 200%) a la tarea respectiva y observamos la disminución de la duración (de 20 a 10 días). El resultado del cambio lo mostramos en la Figura 27. 4.10 Establecer Línea Base del proyecto Una vez definido el plan de proyecto preliminar, podemos completarlo generando una línea base. La línea base es una fotografía instantánea del proyecto típicamente cuando se completa la planificación. Guarda un conjunto de valores que permitirá el seguimiento del proyecto cuando se empiece con la ejecución. Para guardar una línea base entraremos a la ficha Proyecto opción Establecer línea base (Figura 28). Figura 28 Proyecto\Establecer línea base Figura 27 Reducción de la duración adicionado recursos MS Project Professional 25 de 30 5 EJECUCIÓN 5.1 Registrar valores reales de tareas En un proyecto real lo más probable es que tengamos que introducir valores por cada tarea según su avance. Para introducir el porcentaje de completado de una tarea en forma individual podemos hacerlos directamente en la Tabla Resumen de vista Diagrama de Gantt (Figura 29). Por ejemplo, la tarea Acta de constitución se completó en un 100%, Plan del Proyecto en un 80%, Recopilación de requisitos en un 75%. Para introducir otras variaciones del cronograma de una tarea específica se usa la alternativa Actualizar Tareas de la opción Actualizar según programación de la ficha Tarea (Figura 30). Por ejemplo, la tarea de Documento de requisitos (7) empezó 1 día después, duro en la realidad 5 días y se completó al 100%. Figura 29 Registro del porcentaje de completado de una tarea Figura 30 Tarea\Actualizar según programación\actualizar tareas MS Project Professional 26 de 30 6 MONITOREO Y CONTROL 6.1 Estadísticas del proyecto En este momento podemos revisar cómo está el avance del proyecto respecto a lo presupuestado. Específicamente la información sobre costos, trabajo y duración del proyecto. Para mostrar esta información entrar a la ficha Proyecto, opción Información del Proyecto, botón Estadísticas (Figura 31). 6.1.1 Gestión del valor ganado (EVM: Earned value management) Permite evaluar el progreso del proyecto integrando las mediciones del alcance, tiempo y costo. Para realizar esta evaluación Project compara la estimación hecha (línea base) con el trabajo real efectuado hasta el momento para ver si el proyecto está dentro de lo presupuestado. La técnica de la Gestión del Valor Ganado define los siguientes valores: • Valor Presupuestado (PV), costo presupuestado de trabajo programado. • Valor Real (AC), costo real de trabajo realizado. • Valor Ganado (EV), costo presupuestado de trabajo realizado. Las fórmulas para realizar la gestión del valor ganado (analiza las variaciones de costo y variaciones del cronograma) las mostramos en la Tabla 6. Figura 31 Estadísticas del proyecto MS Project Professional 27 de 30 Tabla 6 Fórmulas de gestión del valor ganado Nombre Name Fórmula Valor Ganado Earned Value (EV) EV = PV * (% del avance actual) Variación del costo Cost Variance (CV) CV = EV – AC Variación del cronograma Schedule Variance (SV) SV = EV - PV Índice del desempeño del costo Cost performance index (CPI) CPI = EV/AC Índice del desempeño del cronograma Schedule performance index (SPI) SPI = EV/PV De la variación del costo (CV) podemos deducir que: • Si CV>0, entonces indica que se está gastando menos de lo programado. • Si CV<0, entonces indica que se está gastando más de lo presupuestado. De la variación del cronograma (SV) podemos deducir que: • Si SV>0, entonces indica que el proyecto está adelantado respecto a lo programado. • Si SV<0, entonces indica que el proyecto está retrasado respecto a lo programado. En cuanto al índice del desempeño del costo (CPI) o índice de rendimiento de costos podemos deducir que: • Si CPI>1, entonces el proyecto ha tenido un ahorro en los costos respecto a lo presupuestado. • Si CPI<1, entonces el proyecto ha incurrido en mayores costos de los presupuestados. En cuanto al índice del desempeño del cronograma(SPI) o índice de rendimiento de la programación podemos deducir que: • Si SPI>1, entonces el proyecto está adelantado respecto al cronograma. • Si SPI<1, entonces el proyecto está retrasado respecto al cronograma. En la Figura 32 podemos apreciar mejor la gestión del valor ganado y analizar las variaciones de costos y del cronograma. MS Project Professional 28 de 30 Existen tres requisitos para que Project haga los cálculos del valor ganado y así poder analizar las variaciones del proyecto: • Tener una línea base del proyecto. • Haber registrado el trabajo realizado hasta el momento. • Fijar una fecha de estado. Para fijar una fecha de estado entramos a la ficha Proyecto, opción Fecha de Estado. Para el ejemplo especificaremos la de estado el 20 de enero de 2020 (Figura 33). Figura 32 Gestión del valor ganado Figura 33 Proyecto\Fecha de estado MS Project Professional 29 de 30 Habiendo superado los requisitos para el cálculo, podemos visualizar los indicadores de la gestión del valor ganado: en la vista de Diagrama de Gantt, entrar a la tabla Indicadores de programación del valor acumulado (Ficha Vista, opción Tablas, alternativa Más Tablas...) (Figura 34). Para generar un informe visual del valor acumulado, entramos a la ficha Crear un Informe, comando Informes visuales, alternativa Informe de horas extra de valor acumulado (Figura 35). Al presionar el botón Ver, se generará el gráfico del valor ganado en Excel (Figura 36). Figura 35 Informe visual de valor ganado Figura 34 Indicadores de programación del valor acumulado MS Project Professional 30 de 30 6.2 Cierre del proyecto El cierre del proyecto se dará cuando todas las tareas se hayan completado y cumplido los requisitos del proyecto o cuando el proyecto sea cancelado. Figura 36 Gráfico de valor ganado en Excel
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